M

Moufid BALTA Google

06/09/2026

Au top, variété dès produits, personnel agréable..., bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de votre magasin Netto Foucherans vous remercie pour votre visite et de vos remarques qui nous touchent vraiment. Au plaisir de vous revoir prochainement

E

Emilienne Gauthier Google

29/06/2026

Je suis venue faire mes achats aujourd'hui avec mes enfants. Au moment de ranger les chariots pour enfants, je leur ai simplement demandé de les remettre correctement, car j'estime qu'il est important de leur apprendre à respecter le matériel et à ranger après eux. La caissière est alors intervenue en me disant : « C'est déjà bien, elle aide », sur un ton que j'ai trouvé déplacé. Sur le moment, je suis restée bouche bée et je n'ai pas su quoi répondre. J'ai eu le sentiment d'être jugée dans mon rôle de mère devant mes enfants. Je respecte le fait que chacun puisse avoir son opinion, mais je pense qu'il n'appartient pas à une employée de commenter la manière dont j'éduque mes enfants. Ce qui compte, c'est ce qu'eux comprennent et les valeurs que je souhaite leur transmettre. Cette intervention m'a semblé irrespectueuse et a gâché mon passage dans votre magasin. Pour cette raison, je ne reviendrai pas. ☮️

Réponse du professionnel : Bonjour Emilienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention de notre caissière vous a mise mal à l'aise et a affecté votre visite dans notre magasin car sachez que ce commentaire était un compliment à votre attention, une marque de respect et de remerciement. . Votre ressenti est important pour nous et nous comprenons que chaque parent a sa propre manière d'éduquer ses enfants. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,

B

Bruno Gardien Google

18/06/2026

Très bien magasin avec beaucoup de choix prix intéressants le personnel a notre écoute rien a redire mais au Netto de Tavaux c'est exactement la même chose que Netto foucherans mais j avais donné un bon d'achat sur des glaces que j avais acheté bon d achat que j ai donné a la caisse mais l hôtesse de caisse me l'a pas déduit et je les vu chez moi sur mon ticket de caisse c était le jeudi 18 juin mais c'est pas grave je reviendrai de toute façon a Netto cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gardien, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que le bon d'achat sur les glaces n'a pas été déduit lors de votre passage en caisse le 18 juin. Nous prenons note de votre remarque et espérons que votre prochaine visite se déroulera sans encombre. Cordialement,

p

pierre moreaux Google

04/06/2026

toujours bien accueilli et a l écoute dispo et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreaux, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli et que notre équipe reste à votre écoute, disponible et agréable. Cordialement,

E

Eric Pissocher Google

18/03/2026

Magasin dont le personnel n'est peut-être pas suffisant en rayon pour renseigner, mais des prix pas élevés par rapport à d'autres grandes enseignes. Le personnel de caisse est plutôt aimable, même si bien souvent, il oublie de demander/proposer la carte de fidélité. Je recommande, pour y faire des achats de 2 à 3 fois par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pissocher, Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. Nous prenons note de vos remarques concernant la disponibilité du personnel en rayon et la proposition de la carte de fidélité en caisse. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer ces points. Cordialement,

S

Serge Vasseur Google

12/03/2026

Netto c'est la qualité, le choix,la présentation,et le passage en caisse rapide,et très aimable,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Serge Vasseur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la qualité, le choix, la présentation ainsi que le passage en caisse rapide et aimable aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,

C

Cyril CANTOT Google

11/03/2026

Bien déçu par ce magasin. Client depuis son existence malgré les propriétaires qui changent sans cesse, les clients restent fidèle. J'ai malheureusement fait tomber une bouteille de whisky à la caisse en la posant mal sur le tapis. Le patron est venu me dire je vous la facture, comme si j'avais fait exprès, en prétextant qu'il ne gagnait que 10 cts dessus. J'ai payé mais vous avez perdu un client. Je pense qu'en ce moment vous vous rattraper bien sur le gasoil ou votre prix de vente monte plus vite que votre prix d'achat. J'attendrai l'ouverture prochaine de Dole. Bonne suite à votre esprit commerçant et Monsieur le directeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cantot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous vous avons demandé de bien vouloir payer la bouteille que vous avez cassée car de notre point de vue, vous avez fait preuve de négligence en maintenant cette bouteille sous votre bras. Nous mettons à votre disposition des paniers pour éviter ces situations. En ce qui concerne le gasoil, qu'est-ce qui vous permet d'affirmer "que le prix de vente monte plus vite que votre prix d'achat" ? Avez-vous des éléments concrets ? Votre commentaire concernant notre politique commerciale sur le carburant est une allégation mensongère et illégale. Cordialement,

S

Sébastien Tonnin Google

04/03/2026

Rapport qualité prix parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que notre offre vous ait pleinement satisfait. Cordialement,

B

Benjamin Guinot Google

07/02/2026

Magasin propre et personnel souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin et le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

c

cecile Flexas Google

16/12/2025

Passage cet après midi, deux jeunes filles en récupérant leurs sacs (elles même) derrière la caisse casse un pot de fleur père Noël. Après avis de la direction ou du supérieur elles doivent payer !!!! Quasiment 10 euros pour un pot d'une valeur dérisoire passons sur le prix 😳. Elles avait un paquet de chips et 1 euro... Quelle sens du commerce en sachant que la moitié du collège doit passer prendre des snacks régulièrement ! Pour finir j'ai payé pour les jeunes filles, les caissières n'y sont pour rien mais pour le responsable ; cette attitude est nulle! Suite et fin je suis repassé la gérante s'est excusée envers moi et les jeunes filles et a insisté pour me rembourser. Je préfère cette attitude! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flexas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre point de vue concernant la situation avec la jeune fille et le pot de fleur car la situation a été très mal gérée. La politique de notre établissement vise à assurer un équilibre entre le respect des biens du magasin et la compréhension des circonstances. Nous avons pris en compte vos remarques pour améliorer notre approche et avons directement procédé à un briefing avec l'équipe présente au moment de l'incident. Nous aimerions sincèrement pouvoir vous rembourser l'article. Si vous repassez au magasin, pourriez vous demander la gérante ? Si nous en avons l'occasion, nous présenterons nos excuses à la jeune fille. Cordialement,

N

Natacha guinot Google

29/11/2025

Très bien et personnel très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est toujours très motivant pour l'équipe. Cordialement,

M

MB B Google

01/11/2025

Caisse dispo vite, j ai trouvé les produits dont j avais besoin

a

amelie mielle Google

30/08/2025

Venue se jour, caissière pas souriante tous juste polie, qui te balance les courses et t'arrache l'argent des mains je précise s'était une jeune caissière qui éclate pot de cancoillotte tu y retourne 2min à peine être sorti on te dit non on change pas et bien sur pas de responsable donc à 5,35e le pot ravie alors qu'on vient tous les mois faire nos courses ici et qu'on en laisse pour 900e à chaque fois pour pas un sourire c'est fini maintenant on ira à auxonne au moins les caissière son souriante et polie avec les clients et ne jettent pas la marchandise.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation.

L

Laurent Coulon Google

29/06/2025

Bonjour,magasin dépannage ,parfait seul bémol,tu fais la queue pendant 15min car beaucoup de monde arrivé à ton tour ,la caissière te dit je ferme lol obliger de repartir à une autre caisse tout sa pour recouvrir 5 min après, abuser lol

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en magasin. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bien cordialement,

A

Abdikadir Ahmed abdi Google

25/06/2025

C'est un très bon magasin, les articles sont très bons, la qualité est très bonne, et je l'utilise toujours et je suis toujours connecté.

Réponse du professionnel : Bonjour Abdikadir, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos articles. Merci de votre fidélité ! Bien cordialement,

A

Agnès Auger Google

12/06/2025

Ça fait longtemps que je n'ai pas été à Netto!! Car avant, j'étais loin de trouver tout ce dont j'avais besoin!! Mais maintenant apparemment, il m'a l'air beaucoup mieux achalandé!! Ce qui me donne forcément l'envie d'y retourner, dès que possible. En plus, j'ai vu: livraison? Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de revenir chez Netto et que vous avez remarqué notre amélioration d'assortiment. La livraison n'est pas disponible pour le moment; n'hésitez pas à nous solliciter si vous êtes piéton, nous ramenons quelques fois des clients à leur domicile avec leurs courses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,

A

Assia B Google

17/04/2025

Très bon magasin, on y trouve tout ! Le staff est très agréable surtout l'étudiante le week-end.

Réponse du professionnel : Bonjour Assia, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier les étudiantes du week-end qui nous impressionnent par leur courage. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt !

M

Mylène ADAM Google

24/12/2024

Depuis quelque temps ,l'équipe du Netto est pérenne. Il y a moins d'erreurs dans les rayons ,tout le monde est agréable et serviable. Les patrons prennent le temps de vous renseigner. Étant de Foucherans,je m'y rends maintenant avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe et nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions à tout moment. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,

F

Fanny M Google

21/10/2024

2 personnes en caisse et 4 adolescents qui jouent dans les rayons avec des aliments. je suis resté 45 mn . je n y reviendrai plus car même pas un bonjour du caissier

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,

H

Herve Marcolet Google

30/09/2024

Décidément, je n arrivé pas a adhérer avec cette enseigne. Très peu de choix. Mal agencé a mon goût, toujours une attente excessive a la caisse. Je n y suis allé que très exceptionnellement mais je pense ne plus y aller désolé.

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous tâcherons d'améliorer nos services. NETTO est une enseigne française discount qui propose des prix imbattables toute l'année. Notre objectif est de vous proposer un plein de courses à petits prix. Bien cordialement,

C

Cendrine Mysthic Google

20/01/2024

Première fois que je venais tôt le matin et je tiens à féliciter la politesse de tout le personnel qui mettait en rayon ... C'est tellement rare le sourire et la politesse que je tiens à nouveau à le signaler ... Bien que je l'ai fait en direct au magasin... De nos jours c'est si rare d'avoir un sourire, un bonjour avant même que nous clients ouvrions notre bouche pour les saluer ... Bravo à toute l'équipe matinale de NETTO

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que le travail et les efforts de toute l'équipe Netto Foucherans pour vous satisfaire ont été appréciés. Merci pour votre soutien et pour nous avoir choisi. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. La Direction.

K

Karine JACOT Google

12/10/2023

Incroyable à 19h20 le magasin ferme ses portes alors qu'il est indiqué 19h30. Bravo pour les gens qui bossent on a pas 5 minutes pour prendre deux bricoles. Heureusement que tout le monde n'est pas comme ça ........ à faire cette nouvelle jeunesse.....

C

Catherine G. Google

08/08/2023

Il y a tout ce qu'il faut à des prix plus que corrects ! Magasin très propre, bien amménagé. J'enlève une étoile car je n'arrive pas toujours à lire les étiquettes prix ( surtout en bas à moins de faire les courses à quatre pattes :) ) Elles sont vraiment illisibles quand on veut comparer les prix au kg...Et parce que, pour profiter des promos, c'est compliqué, la rupture de stock arrive très vite. Sinon, personnel très sympathique!

S

SYLVIE D Google

31/07/2023

Beaucoup de choix surtout alimentaire et peu excessif Déçu par le comportement de la caissière qui ne m'a pas redonné la monnaie correcte ni de ticket de caisse ni de vignettes et pas eu le temps de lui réclamer quoi que ce soit car très rapidement partie de sa caisse pour aller mettre en rayon... Autre personnel non visible de la sortie de caisse

s

sylvie tournet Google

16/02/2018

Point de vue qualité-prix pas trop mal ça dépanne pas mal mais toutefois Facebook et faire autrement j'irai ailleurs pas assez de choix

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	09:00 – 12:30

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