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SUPERMARCHÉ DISCOUNT

Netto Donville-les-Bains

Supermarché discount · Donville-les-Bains (50)

3,0 77 avis Fermé
Netto Donville-les-Bains — Supermarché discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Netto Donville-les-Bains

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 19:15
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:15
Samedi 08:30 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

3,0
77 avis
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1★20
C
Christelle Barbey

Première visite hier et échange avec le personnel très sympathique. Venant de Paris je fus agréablement surprise de trouver l enseigne Netto ici. Adepte des produits Intermarche j encourage les gens a découvrir ce magasin Netto...ce sont les mêmes produits, qualité identique...à des prix très attractifs. C est quand meme beaucoup mieux que toutes ces enseignes très chères et non françaises telles que Aldi et Lidl...arrêtez de croire que c est moins cher...réveillez vous. Bref j ai découvert mon QG j y retournerai... Merciiiii. Au plaisir. Christelle

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre visite et votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l’échange sympathique avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à l’écoute de vos besoins et demandes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
Aubry Fabien

Pompe à souvent défectueuse. Me suis fait envoyer balader en signalant le problème en me disant qu elle fonctionnait tres bien la veille ! Pour ma part ! Deux passages ! Impossible de mettre de l'essence ! Alors lorsque vous avez un problème avec votre pompe ! Éteindre le " totem " point final !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir remonté cette expérience. En effet nous avons subit une panne sur la station et celle-ci est aujourd'hui en fonctionnement depuis le jeudi. L'affichage répond aux normes en vigueur. Bien cordialement.
H
Hervé Gauthier

N'hésitez plus à venir faire vos courses chez NETTO à Donville. Les rayons sont mieux approvisionnés qu'auparavant. Les prix sont en moyenne attractifs sauf peut-être pour la viande et la charcuterie où Leclerc et LiDl sont mieux placés. Le personnel est très sympa et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous avons engagé depuis plusieurs mois un travail de fond pour redonner à Netto Donville un niveau d’offre et de qualité de service à la hauteur des attentes de nos clients. Votre remarque sur l’amélioration de l’approvisionnement et l’accueil de nos équipes est une vraie satisfaction pour nous — c’est le fruit d’un engagement collectif important. Concernant les prix, vous avez raison de souligner que certains rayons, notamment la viande et la charcuterie, peuvent parfois être variable. Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer notre positionnement sur ces catégories sensibles, tout en maintenant un niveau de qualité constant. N'oubliez pas, vous pouvez également bénéficier d'offres avantageuses grâce à la carte fidélité. Nous continuons de travailler dans ce sens : 👉 proposer un magasin complet, simple, avec des prix justes, 👉 renforcer chaque semaine notre compétitivité, 👉 offrir une expérience commerciale agréable et humaine. Au plaisir de vous accueillir très prochainement en magasin. Romain.
F
Face2Mix

Caisse automatique toujours défectueuse, la caissière toute seule et personne pour venir vous aidez, vous glandez 3 plombes pour une intervention. Normalement une personne doit être assujeti à ces caisses mais non. Pour noel choix quasiment nul, pas de truites, pas de choix en chocolat, ce magasin c la loose. Ah et revoir la tronche d'une de vos caissières et même d'un type qui ne regarde même pas les gens pour dire bonjour. Vous voulez que votre magasin coule, vous prenez la bonne route.

J
Jessica Horton-wellings

J'ai toujours été cliente , lundi dernier lorsque je suis venue et bien j'ai fait demi-tour des rayons trop vides , rayons légumes, une catastrophe pas la première fois que je trouve les rayons vides. Netto au début de son ouverture était top du choix etc . La ça ne donne plus envie de venir

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par l'état de nos rayons lors de votre dernière visite. Nous prenons note de votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer la disponibilité des produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de votre fidélité. Bien cordialement,
j
jean marc rampnoux

On est venu vendredi matin pas de croissants pas de pain au chocolat pas de viande on a l impression qu on nous poussent à aller ailleurs c'est triste aldi et lidl et au dessus

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
P
Pauline Campos

Je suis venue pour faire le plein de ma voiture. Personne n'était présent à la station, et pas de borne pour régler en carte bleue. J'ai dû me rendre à Leclerc. Une borne de paiement serait la bienvenue en cas d'absence du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation. Nous tenons à préciser que notre station est en libre-service et qu'il n'y a pas de personnel attitré pour servir le carburant. De plus, il y a une borne pour que les clients puissent se servir en toute autonomie en début de piste. Nous prenons note de votre suggestion concernant. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
G
GHISLAINE

Bonjour le 3 septembre j ai acheté du foie de volaille chez vous et au moment d ouvrir le paquet il y avait du jus et sa sentez d une infection pas possible jy suis retourné aujourd'hui pour le dire et on me dit d envoyer un commentaire j aurait préféré envoyer un mail ou téléphoner mais personne ne répond et pas de mail

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à laisser vos coordonnées afin que notre responsable du magasin, M. Doumbia, puisse vous contacter directement. Même en cas d'absence de sa part. Cordialement,
M
Martine Defontaine

Pas cher et les produits marque netto ne sont pas mauvais finalement. Des trous dans les rayons parfois..a noter essence a prix très intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits Marque Netto satisfaisants. Nous prenons note de votre remarque concernant les trous dans les rayons et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! Bien cordialement,
V
Veronique Marty

Carrement nul. Je ne connaissais pas Netto mais regrette amèrement l'Intermarché. Pas de fromage correct, boîtes d'haricots verts de bonne marque mais de trop grand format pour 2 personnes, café carte noire vendus uniquement par lots de 3 paquets et tout à l'avenant. Pas de choix et completer le tableau clochards faisant la manche en buvant leur bierre a la sortie du magasin. Malheureusement il faut faire des Km pour trouver une grande surface de qualité normale.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Netto n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. Merci pour votre retour,
d
dominique brault

Comment Intermarché peut faire des erreurs d’études de marché à ce point. La clientèle de Donville est majoritairement composée de retraités qui cherchent des produits de qualité et de la diversité. Donc l’inverse du positionnement Netto sauf pour le carburant qui est plus cher que chez Intermarché . Personnellement j’allais faire mes courses à pied à l’ancien Casino, maintenant je prends ma voiture pour d’autres magasins offrant une offre plus large. Dommage pour Donville. Espérons que le positionnement sera revu.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous comprenons votre déception et nous nous efforçons de sélectionner des produits de marque en travaillant avec des fournisseurs en direct pour répondre au besoin de nos consommateurs. Certaines décisions ne se prennent pas au niveau du point de vente et viennent du groupe. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement,
J
Jean Reno

Seul point positif les prix sont correctes J'ai trouver des articles périmer depuis 4 mois dans des rayons avec une couleur bizarre J'ai fais part de ce soucis a une caissière qui en as parler a son responsable Le fait que les produits soit périmer depuis 4 mois en dit long sur ce magasin Ensuite les photos google du magasin ne correspond absolument pas au magasin Le magasin se situe a 2/3 minutes de la location de vacances ou je suis Les frigérateurs ouvert mon fais peur J'aurais du car , j'ai acheter une glace J'ai eu la diarrhée je peux pas affirmer a 100 % que ca vient de la glace mais il y'a de grande chance En bref si vous êtes obliger d'y aller regarder bien les produits et surtout les dates

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
S
Sabrina Levasseur

J'y vais toute les semaines belle promo produit a petit prix est de bonne qualité pour la plupart. Tout les plats surgelés sont super bon. J'adore ce magasin j'espère qu'il ne fermera jamais car nous avions perdu le notre a Brehal est le plien de course avait triplé en allant a lidl avec une qualité identique.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos promotions et la qualité de nos produits. Nous espérons également pouvoir continuer à vous servir pour longtemps. Merci encore et à bientôt !
J
Jordan Desvallées

Bonjour, nous sommes clients réguliers (habitants à donville c'est plus pratique) dans l'ensemble nous sommes satisfaits, les prix sont corrects dans l'ensemble. Je noterai quelques petites améliorations qui pourraient rendrent ce magasin beaucoup plus sympas. - Réparer le tapis de la caisse 1. Il n'y a que deux caisses donc c'est pas évident quand l'une est pleine d'aller sur l'autre et de devoir pousser manuellement ces courses. - Certaines vitrines des congélateurs et des frigos sont absents, même si le froid circule en continue ça donne une image vis à vis des clients d'une chaîne de froid pas très efficace. - Après c'est également sur l'aspect général du magasin qui est vetuste, du sol au mur par endroit il y a des marques non esthétique. Ce qui est un frein pour certains comme les familles qui conçoit la sortie au magasin comme une routine sympa avec les enfants. - Je trouve ça dommage aussi que la partie charcuterie ou boulangerie ou poissonnerie je ne sais pas trop ce que c'était avant n'est pas exploité. Sinon les employés sont agréables et à l'écoute. Voili voilou en espérant que mon avis vous sera utile

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis constructif avec nous. Nous prenons note de vos suggestions, sachant que certains problèmes sont indépendants de notre volonté. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos employés agréables et à l'écoute. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
D
Devor Millar

J'y vais rarement mais la c'est la dernière fois, niveau prix ça va, un gros bémol cependant, les rayons sont vides. Quand êtes vous approvisionné ? Rien que les produits de première nécessité c'est vide. Je voulais acheter du lait et des oeufs, rupture, du jambon, rupture. Les bacs congélateurs sont à l'air libre. On trouve parfois des cartons vides dans les rayons. Le magasin fait sale. Les photos ne sont pas représentatives de l'établissement. Les caisses automatiques sont souvent en panne ou fonctionnent bizarrement comme par exemple demander de poser un article alors qu'il a déjà été posé. Le personnel peine à dire bonjour ou au revoir en caisse...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous nous efforçons de maintenir nos rayons bien approvisionnés et nous allons redoubler d'efforts pour améliorer la situation. De plus, nous allons sensibiliser notre personnel à l'importance des salutations en caisse. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,
S
Sylvie Haribo

Et bien ce sont mes derniers achats chez Netto Donville. Le manque d amabilité est flagrant, une dame à la caisse ne dit ni bonjour ni au revoir mais invective un de ses collegues a travers les caisses, quelle ambiance. Je n y allais que ponctuellement et bien c est fini, j irai ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons votre retour au sérieux et nous allons prendre des mesures pour nous améliorer. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
P
Pierre Renouard

Je voudrais juste encourager le personnel présent encore. Hier jeudi 21 novembre je suis allé faire quelques achats dans ce nouveau magasin Netto à Donville les bain. Comment peut on laisser le personnel et la clientèle sans aucun chauffage dans ce magasin alors que les températures étaient négatives. Rien ne peut être agréable dans pareil indifférence et une nouvelle enseigne, quelqu'elle soit, se doit de fidéliser mais aussi de respecter et la clientèle et aussi son personnel.

N
Nadine Gueno

Niveau rapport qualité prix rien à dire sachant que c'est une enseigne discount magasin propre ,personnel très sympathique et à l'écoute. Par contre énorme bémol il fait vraiment très froid dans ce magasin,moi qui aime bien faire les rayons la je vais à l'essentiel et je m'en vais DOMMAGE. Je plains vraiment les employés ce n'est vraiment pas normal......