Rayons vides, sélection très pauvre de produits (vins, bières, aucun produit végétarien), pas de paiement sans contact, et une partie du personnel ne semble pas avoir de sens de relation client. L’endroit mériterait d’être modernisé. Ça a le mérite d’exister, néanmoins.
Netto Donville-les-Bains
Supermarché discount · Donville-les-Bains (50)
À propos de Netto Donville-les-Bains
Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:15 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:15 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:15 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:15 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:15 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (98)
Je viens de Vendôme et tenais à donner mon avis suite aux différents commentaires lus. Votre magasin à prix discount rend service à de nombreuses personnes et est plutôt bien achalandé au niveau des fruits et légumes. J’ai pu profité de diverses promos en électroménager et je trouve toujours des produits trés intéressants rapport qualité prix. Ce serait un plus s’il était ouvert le dimanche matin et je pense aussi que vous pourriez aménager à l’entrée un petit coin snacking avec des boissons pour des clients fidéles. C’est comme méme beaucoup mieux qu’avant et je recommande ce magasin !
Le magasin fait le travail au quotidien mais il y a plusieurs points qui mériteraient attention. Le gros point fort de ce magasin était son ouverture le dimanche toute la journée, c’était le seul commerce à prix raisonnables du secteur à le proposer. Progressivement réduit au matin uniquement puis supprimé, c’est une vraie perte pour les habitants. De même, la fermeture avancée de 20h à 19h15 en semaine est dommage, surtout pour les personnes qui travaillent et qui n’ont pas d’autre option accessible à cette heure là. D’abord, le parking gagnerait à accueillir un locker Amazon ou d’un prestataire équivalent. Les points relais et lockers sont quasi inexistants dans le secteur (surtout amazon). L’installation est souvent gratuite pour le commerçant et comme le système fonctionne en libre service, cela ne mobilise aucun salarié et ne génère aucune contrainte supplémentaire pour l’équipe. Ce serait un vrai service rendu aux habitants sans effort de gestion. Ensuite, l’accès à pied est dangereux. Il n’y a aucun passage piéton délimité sur le parking. Quelques lignes peintes au sol règleraient le problème sans travaux. Le rayon fruits et légumes manque de régularité. On trouve des bananes un jour, plus rien le lendemain. Un assortiment stable, même limité, permettrait aux clients de s’y retrouver. La constance vaut mieux que la variété si elle n’est pas tenue. Enfin, un petit espace restauration rapide près de l’accueil serait une bonne idée : deux ou trois tables, des tabourets, et pourquoi pas un partenariat avec une boulangerie locale pour proposer des formules fraîches. Les boulangeries du secteur proposent souvent ce type de formules mais n’ont que peu ou pas d’espace pour s’asseoir, et depuis la fermeture de la boulangerie qui se trouvait à côté d’In Extenso, le manque se fait vraiment sentir. Cela attirerait du passage, notamment le midi, et valoriserait les acteurs locaux.
Le magasin a le mérite d'exister ce qui est important pour les personnes âgées du quartier mais je trouve que ça ne donne clairement pas envie. C'est froid, il faudrait peut être voir à réduire un peu la surface de vente pour faire un truc plus cosy, là on se croirait dans un supermarché des pays de l'est à l'époque communiste...
Première visite hier et échange avec le personnel très sympathique. Venant de Paris je fus agréablement surprise de trouver l enseigne Netto ici. Adepte des produits Intermarche j encourage les gens a découvrir ce magasin Netto...ce sont les mêmes produits, qualité identique...à des prix très attractifs. C est quand meme beaucoup mieux que toutes ces enseignes très chères et non françaises telles que Aldi et Lidl...arrêtez de croire que c est moins cher...réveillez vous. Bref j ai découvert mon QG j y retournerai... Merciiiii. Au plaisir. Christelle
Pompe à souvent défectueuse. Me suis fait envoyer balader en signalant le problème en me disant qu elle fonctionnait tres bien la veille ! Pour ma part ! Deux passages ! Impossible de mettre de l'essence ! Alors lorsque vous avez un problème avec votre pompe ! Éteindre le " totem " point final !
N'hésitez plus à venir faire vos courses chez NETTO à Donville. Les rayons sont mieux approvisionnés qu'auparavant. Les prix sont en moyenne attractifs sauf peut-être pour la viande et la charcuterie où Leclerc et LiDl sont mieux placés. Le personnel est très sympa et à l'écoute.
Caisse automatique toujours défectueuse, la caissière toute seule et personne pour venir vous aidez, vous glandez 3 plombes pour une intervention. Normalement une personne doit être assujeti à ces caisses mais non. Pour noel choix quasiment nul, pas de truites, pas de choix en chocolat, ce magasin c la loose. Ah et revoir la tronche d'une de vos caissières et même d'un type qui ne regarde même pas les gens pour dire bonjour. Vous voulez que votre magasin coule, vous prenez la bonne route.
J'ai toujours été cliente , lundi dernier lorsque je suis venue et bien j'ai fait demi-tour des rayons trop vides , rayons légumes, une catastrophe pas la première fois que je trouve les rayons vides. Netto au début de son ouverture était top du choix etc . La ça ne donne plus envie de venir
On est venu vendredi matin pas de croissants pas de pain au chocolat pas de viande on a l impression qu on nous poussent à aller ailleurs c'est triste aldi et lidl et au dessus
Je suis venue pour faire le plein de ma voiture. Personne n'était présent à la station, et pas de borne pour régler en carte bleue. J'ai dû me rendre à Leclerc. Une borne de paiement serait la bienvenue en cas d'absence du personnel.
Bonjour le 3 septembre j ai acheté du foie de volaille chez vous et au moment d ouvrir le paquet il y avait du jus et sa sentez d une infection pas possible jy suis retourné aujourd'hui pour le dire et on me dit d envoyer un commentaire j aurait préféré envoyer un mail ou téléphoner mais personne ne répond et pas de mail
Pas cher et les produits marque netto ne sont pas mauvais finalement. Des trous dans les rayons parfois..a noter essence a prix très intéressant
Carrement nul. Je ne connaissais pas Netto mais regrette amèrement l'Intermarché. Pas de fromage correct, boîtes d'haricots verts de bonne marque mais de trop grand format pour 2 personnes, café carte noire vendus uniquement par lots de 3 paquets et tout à l'avenant. Pas de choix et completer le tableau clochards faisant la manche en buvant leur bierre a la sortie du magasin. Malheureusement il faut faire des Km pour trouver une grande surface de qualité normale.
Comment Intermarché peut faire des erreurs d’études de marché à ce point. La clientèle de Donville est majoritairement composée de retraités qui cherchent des produits de qualité et de la diversité. Donc l’inverse du positionnement Netto sauf pour le carburant qui est plus cher que chez Intermarché . Personnellement j’allais faire mes courses à pied à l’ancien Casino, maintenant je prends ma voiture pour d’autres magasins offrant une offre plus large. Dommage pour Donville. Espérons que le positionnement sera revu.
Seul point positif les prix sont correctes J'ai trouver des articles périmer depuis 4 mois dans des rayons avec une couleur bizarre J'ai fais part de ce soucis a une caissière qui en as parler a son responsable Le fait que les produits soit périmer depuis 4 mois en dit long sur ce magasin Ensuite les photos google du magasin ne correspond absolument pas au magasin Le magasin se situe a 2/3 minutes de la location de vacances ou je suis Les frigérateurs ouvert mon fais peur J'aurais du car , j'ai acheter une glace J'ai eu la diarrhée je peux pas affirmer a 100 % que ca vient de la glace mais il y'a de grande chance En bref si vous êtes obliger d'y aller regarder bien les produits et surtout les dates
J'y vais toute les semaines belle promo produit a petit prix est de bonne qualité pour la plupart. Tout les plats surgelés sont super bon. J'adore ce magasin j'espère qu'il ne fermera jamais car nous avions perdu le notre a Brehal est le plien de course avait triplé en allant a lidl avec une qualité identique.
Bonjour, nous sommes clients réguliers (habitants à donville c'est plus pratique) dans l'ensemble nous sommes satisfaits, les prix sont corrects dans l'ensemble. Je noterai quelques petites améliorations qui pourraient rendrent ce magasin beaucoup plus sympas. - Réparer le tapis de la caisse 1. Il n'y a que deux caisses donc c'est pas évident quand l'une est pleine d'aller sur l'autre et de devoir pousser manuellement ces courses. - Certaines vitrines des congélateurs et des frigos sont absents, même si le froid circule en continue ça donne une image vis à vis des clients d'une chaîne de froid pas très efficace. - Après c'est également sur l'aspect général du magasin qui est vetuste, du sol au mur par endroit il y a des marques non esthétique. Ce qui est un frein pour certains comme les familles qui conçoit la sortie au magasin comme une routine sympa avec les enfants. - Je trouve ça dommage aussi que la partie charcuterie ou boulangerie ou poissonnerie je ne sais pas trop ce que c'était avant n'est pas exploité. Sinon les employés sont agréables et à l'écoute. Voili voilou en espérant que mon avis vous sera utile
J'y vais rarement mais la c'est la dernière fois, niveau prix ça va, un gros bémol cependant, les rayons sont vides. Quand êtes vous approvisionné ? Rien que les produits de première nécessité c'est vide. Je voulais acheter du lait et des oeufs, rupture, du jambon, rupture. Les bacs congélateurs sont à l'air libre. On trouve parfois des cartons vides dans les rayons. Le magasin fait sale. Les photos ne sont pas représentatives de l'établissement. Les caisses automatiques sont souvent en panne ou fonctionnent bizarrement comme par exemple demander de poser un article alors qu'il a déjà été posé. Le personnel peine à dire bonjour ou au revoir en caisse...
Et bien ce sont mes derniers achats chez Netto Donville. Le manque d amabilité est flagrant, une dame à la caisse ne dit ni bonjour ni au revoir mais invective un de ses collegues a travers les caisses, quelle ambiance. Je n y allais que ponctuellement et bien c est fini, j irai ailleurs
Je voudrais juste encourager le personnel présent encore. Hier jeudi 21 novembre je suis allé faire quelques achats dans ce nouveau magasin Netto à Donville les bain. Comment peut on laisser le personnel et la clientèle sans aucun chauffage dans ce magasin alors que les températures étaient négatives. Rien ne peut être agréable dans pareil indifférence et une nouvelle enseigne, quelqu'elle soit, se doit de fidéliser mais aussi de respecter et la clientèle et aussi son personnel.
Niveau rapport qualité prix rien à dire sachant que c'est une enseigne discount magasin propre ,personnel très sympathique et à l'écoute. Par contre énorme bémol il fait vraiment très froid dans ce magasin,moi qui aime bien faire les rayons la je vais à l'essentiel et je m'en vais DOMMAGE. Je plains vraiment les employés ce n'est vraiment pas normal......