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Netto Châtenoy-en-Bresse

Supermarché discount · Châtenoy-en-Bresse (71)

3,8 899 avis Fermé
Netto Châtenoy-en-Bresse — Supermarché discount

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Itinéraire Site web

À propos de Netto Châtenoy-en-Bresse

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (899)

3,8
899 avis
5★319
4★274
3★174
2★57
1★75
M
Magali Strirmann

Viens de m'y rendre..... petite caissière fort agréable et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre caissière ait su vous accueillir avec le sourire et rendre votre visite agréable. Bien à vous,
J
Jason Lafleur

Bonjour encore une fois de plus déçu de se magasin je pense que je n’irai plus, sans parler de la station service..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lafleur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la station-service. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement,
L
Laurent CLEMENT (Le Transporteur)

Station service toujours sale, pistolet gazole qui ne déclenche pas au trop plein donc débordement. Souvent en rupture de tickets

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clément, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre station-service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la propreté, le pistolet gazole et la disponibilité des tickets. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement,
f
fati

Passage en caisse horrible aucun bonjour et qui tire la gueule.caissiere au cheveux long qui a vraiment pas envie de travailler. Je préfère faire mes courses ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Fati, Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil. Nous allons faire un point avec la personne concerné dès cette après midi et n'hésitez pas à revenir nous voir que l'on puisse échanger ensemble de ce problème rencontré. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
B
Brigitte Berthier

Ce matin la laverie était fermée la cheffe est partie hier soir avec la clé bravo 👍👍👍👏

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture de la laverie ce matin. Nous transmettons votre remarque à l'équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Cordialement,
N
Nataly Patchouli

Prière de renouveler vos caddies.... Beaucoup sont hors d'usage... Ça devient lassant de chercher un caddie qui roule à peu près correctement.🛒 Sinon magasin et personnel au top 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Nataly, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre magasin et notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les caddies et comprenons que cela puisse être frustrant. Nous allons transmettre votre message à la direction pour qu'une vérification soit effectuée. Bien cordialement,
c
christelle coudert

Commande de viande 1,700 kg couper en morceau (bœuf) ou j avais préciser et insister que je voulais SANS GRAS DU TOUT !!! (enfants très difficiles). Déjà la barquette faisait 1,850 kg et la viande (alors que coupé en cubes il était facile de mettre le poids demandé) et surtout, il y avait tellement de gras que j ai dû reprendre chaque morceaux. Résultat : la moitié mis a la poubelle, je me retrouve avec de minuscules morceaux de viandes et obligée de racheter de la viande dans une autre boucherie car je n avais plus assez de quantité pour faire mon repas (même avec 150g de plus dans la barquette !) Très très déçue !!!!!

Réponse du professionnel : Madame Coudert, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement que la viande commandée n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’absence de gras, élément que vous aviez expressément demandé. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et la déception que cela a pu engendrer. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
A
Alain Meunier

Bonjour, magasin correct mais les pompes a carburant ne sont jamais nettoyée, pistolet plein de gazoil et jamais de gants; cordialement alain

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meunier, Nous vous remercions pour votre retour concernant la propreté des pompes à carburant. Nous prenons note de votre remarque et allons veiller à améliorer la maintenance et la disponibilité des gants pour nos clients. Cordialement,
d
didier Peudecoeur

Bien ce sera mon magasin depuis que carrefour de Saint-Marcel m'a grave déçu

Réponse du professionnel : Bonjour MR PEUDECOEUR, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons toujours être à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions. Cordialement,
M
Moun

Encore une perte de tva!!!!!! Merci pour les artisans qui font leurs plein !!!! Impossible de récupérer le ticket !!! 3 fois que ça m arrive mais la dernière car je compte bien alerté les services de contrôle....ça va bien!!! Je pense que le propriétaire en ferais autant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour navré pour le problème que vous avez pu rencontrer à la station Si vous voulez, nous pouvons vous faire parvenir les tickets manquant via votre boite mail avec plaisir, veuillez nous contacter au 03.85.42.09.39 Merci d'avance bonne journée
j
jacob laurence

Magasin tres bien rangé, on trouve certaines marques mais pas toutes . Le personnel est serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Jacob Laurence, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté du magasin et la serviabilité de notre personnel. Nous sommes désolés si certaines marques ne sont pas disponibles, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement,
D
Delphine Dedel

Caissière pas très souriante... Rayons vides à certains endroits !? Manque de clarté dans le magasin.

N
Nathalie Guyon

Magasin bien achalandé, propre, mais seul bémol le passage en caisse, caissier indifférent, la politesse ne connaît pas... Peut être là juste pour bosser les fins de semaine... Mais tout de même !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guyon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'agencement de notre boutique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la politesse de notre caissier. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
N
Nadine Wegiel

Station essence DEGOUTANTE (sols distributeurs pompes et déchets) et depuis des jours et des jours PAS de GAZOLE à la pompe 1... aucun accompagnement client... Ce manque de considération et de respect pour vos clients ne méritent pas l'étoile que je vous laisse ! Je paie le carburant et la prestation qui va avec ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wegiel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre station et la disponibilité du gazole n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à améliorer ces points afin de mieux vous servir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
O
Oide Aster

Cet avis concerne la station service. Cela fait trois fois que j'ai l'occasion de m'arrêter pour faire le plein. Si les prix des carburants sont plutôt attractifs, en revanche les pompes, le sol.... nécessiteraient d'être un minimum nettoyés.

Réponse du professionnel : Bonjour Oide Aster, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre station service. Nous sommes ravis que nos prix de carburant vous paraissent attractifs. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté des pompes et du sol, et nous allons veiller à améliorer cet aspect. Cordialement,
D
Dominique Gaugy

Très bon magasin bien organisé juste une reproche ne mettez pas les oeufs de Pâques au mois de juillet c'est le seul défaut je remarque chez Netto soldés les ! où donner les ne mettez pas en rayon ça fait pitié

Réponse du professionnel : Madame Gaugy, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin bien organisé. Nous prenons note de votre remarque concernant la présence des oeufs de Pâques en juillet et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Votre avis est important pour nous. Merci de votre fidélité,
J
Jo-L Leloup

Souvent très mal rangé, pas très clean. Sans parler des abords 🤔🧐la station essence certainement la plus sale de tout le département, gras, glissant, des déchets partout, enfin bref, dégueu 🤢🫣😱 Si les cuves sont entretenus comme la station, il vaut mieux aller ailleurs faire son plein, c'est plus prudent.

Réponse du professionnel : Bonjour Jo-L Leloup, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre station n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la situation. Cordialement,
K
KMNY Ben Nejma

Je ne sais pas trop quoi dire , j ai toujours des surprises sur les fruits et légumes !