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SUPERMARCHÉ DISCOUNT

Netto Charleville-Mézières

Supermarché discount · Charleville-Mézières (08)

4,3 68 avis Fermé
Netto Charleville-Mézières — Supermarché discount

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Itinéraire Site web

À propos de Netto Charleville-Mézières

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,3
68 avis
5★50
4★4
3★4
2★1
1★9
S
Sabrina Oleschini

Magasin propre, personnel très agréable, le climat du magasin est chaleureux et ensoleillé, même en temps de pluie🙂 👍🌞🌈

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'ambiance de notre magasin ainsi que l'accueil de notre personnel vous aient plu, même par temps de pluie. Bien à vous,
C
Charlotte MONFRAIX

J’y suis pratiquement tout les jours et franchement le magasin est propre et le personnel est très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos gentils mots. Nous sommes ravis que la propreté du magasin et la sympathie de notre équipe vous plaisent. À bientôt,
J
Jeremy Vouillemont

Une équipe toujours accueillante et des produits de qualité 🌟 ! Le prospectus spécial Ramadan est génial, parfait pour partager de bons moments en famille. Merci pour cette belle expérience pleine de soleil ! ☀️💛”

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos produits aient su répondre à vos attentes, et que le prospectus spécial Ramadan vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
A
Alex Mathieu

La politesse de certains vos employés est revoir qd vous dite bonjour et au revoir et qu'ils répondent pas au client à la caisse , pour travailler dans le commerce c'est limite l'aimabilité est essentiel dans ce métier car ça donne pas envie venir dans le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la politesse de certains de nos employés n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'amabilité est en effet essentielle dans notre métier, et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement,
U
UNITED TSA

Au top le magazin il es toujours très propre les caissières sont super gentils sa manque juste un peu de choix en viande mais rien. De grave es il a toujours du pain frais de préparer ses super avoir se magazin à proximité

Réponse du professionnel : Bonjour UNITED TSA, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la propreté du magasin et la gentillesse de nos caissières vous plaisent. Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix en viande. Cordialement,
R
Rémi L

Le magasin est super produit top, par contre le vigile ou le semblant qui agresse les gens pas de politesse rien sa donne pas envie de y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Mister13 R, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre agent de sécurité vous a déplu. Votre ressenti est important pour nous et nous allons veiller à ce que l'accueil soit toujours respectueux. Cordialement,
F
Fatma Selin

Aujourd’hui, mon mari a été traité d’une manière humiliante. Pendant qu’il prenais en photo certains produits pour savoir lesquels je lui ai demander d’acheter, un agent de sécurité – probablement celui avec un appareil à l’oreille – l’a suivi et importuné. Ensuite, il lui a adressé une remarque déplacée. Mon mari a alors préféré quitter le magasin, et il a même été contrôlé à la sortie par ce même agent de sécurité. Vous venez de perdre un client à cause du comportement de votre employé. C’est vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Madame Fatma Selin, Nous sommes désolés d'apprendre l'incident que votre mari a vécu dans notre magasin. Nous allons enquêter sur cet incident pour prendre les mesures appropriées. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
C
Can Bey

Je mettrais zéro étoile si c’était possible. J’ai voulu visiter le nouveau magasin pour regarder les prix. La personne sans qualification, ressemblant à un agent de sécurité, m’a suivi partout dans le magasin en me surveillant constamment. Il m’a dit qu’il était interdit de prendre des photos des produits et m’a reproché de ne rien acheter, avant de me mettre dehors. En sortant, il m’a traité comme un voleur et a regardé l’alarme sur moi. C’est la première et la dernière fois que je viens dans ce magasin. Je ne laisserai plus personne de mon entourage y faire des achats. Si vous continuez à employer des personnes aussi incompétentes, votre magasin fermera bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Can Bey, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,

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