Netto Belleville-en-Beaujolais

Magasin bien tenu et propre. Beaucoup de diversité dans la marque NETTO. Mention spéciale AMABILITE et GENTILLESSE pour tout le personnel et surtout aucune attente aux caisses. Que le personnel soit remercié. JEAN PAUL FANTE

Je trouve dommage que pour un magasin aussi grand que Netto, il n’y ait pas suffisamment de fauteuils roulants à disposition pour les personnes en situation de handicap ou ayant des difficultés à marcher. Il serait également très appréciable d’avoir davantage de bancs ou de sièges à différents endroits du magasin, afin que les personnes qui se fatiguent rapidement puissent faire une pause pendant leurs courses. Ce sont des aménagements simples, mais qui feraient une grande différence pour les personnes âgées, handicapées ou ayant des difficultés à se déplacer. J’espère vraiment que Netto pourra améliorer ce point prochainement et mettre davantage de fauteuils roulants et de bancs à disposition de ses clients.

Je suis extrêmement déçu par ce magasin, qui s’est fortement dégradé depuis quelque temps. Depuis l’arrivée du nouveau directeur, l’ambiance n’est plus du tout la même. À chacune de mes visites, j’ai trouvé son attitude particulièrement condescendante, aussi bien envers les clients qu’envers les salariés. Aucun sourire, aucune courtoisie, aucun sens du service. On a davantage l’impression de déranger que d’être un client. Voir un responsable se comporter de cette manière donne une très mauvaise image du magasin. Le rayon fruits et légumes est également catastrophique. J’ai constaté à plusieurs reprises la présence de fruits complètement pourris, avec des moucherons qui tournent autour. Le plus choquant, c’est que certains de ces fruits étaient encore en rayon plusieurs jours plus tard, dans un état encore pire. C’est franchement écœurant et cela ne donne absolument pas envie d’acheter quoi que ce soit. Je tiens aussi à signaler une très mauvaise expérience avec un fruit acheté dans ce magasin. Une fois rentré chez moi et ouvert, il était complètement pourri à l’intérieur et a fini directement à la poubelle. Vu le prix des produits aujourd’hui, c’est tout simplement inadmissible. Ce magasin donne aujourd’hui une impression générale de laisser-aller. Entre l’accueil que j’ai trouvé désagréable, le manque de respect que j’ai pu observer envers les clients et les salariés, et l’état de certains produits en rayon, je n’ai plus aucune confiance. C’est vraiment dommage d’en arriver là, mais en ce qui me concerne, je n’y remettrai plus les pieds. Je préfère largement faire quelques kilomètres de plus que de revenir dans ce magasin. À fuir.

Quand on voit le magasin de loin on ce dit sympas. Puis on rentre à l'intérieur une odeur horrible de toilettes. C'est bien rangé et les fruits et légumes sont frais . Par contre peu de choix ambiance du magasin maussade enfin .....bon courage pour la suite .

Très satisfaite de ce magasin. Le personnel est aimable. La promotion Schtroumpf est super, elle m'a amené à redécouvrir Netto!! Les prix et la qualité de la viande et crevettes sont très bien.

Je vais à Netto depuis 10 ans et je suis très satisfaite ! Les produits sont de bonnes qualités et les prix très abordables ! Le Personnel est très aimable,ce qui est appréciable !! Merci !

Dégoûté que cela ait changé de direction!!! Avant on avait le droit à des vêtements de marque a prix réduit maintenant fini!! Beaucoup de produits en ruptures!! Un monsieur a lunette qui s'apparente a un responsable fort désagréable!!!! C'était bien mieux l'année précédente!! Ma femme m'a ramener une pizza qui était moisie, bref... Tout simplement a bannir

Je viens de changer ma notation en 5 etoiles au lieu de une car le responsable de Netto a su répondre à toutes mes demandes ci dessous avec calme, sérénité et professionnalisme. Un grand merci à Anthony qui a trouvé les solutions pour que je reprenne du plaisir à faire mes courses dans son magasin. "Bravo, vous venez de perdre 1 client qui chaque mois depensait 1250€. Si la direction souhaite que je l'appelle faite moi signe. J'ai pris semaine dernière 12 oreillers mais sachant qu'ils ne rentreraient pas tous dans ma voiture j'ai demandé si il était possible d'en mettre la moitié de côté que je reviendrai prendre la semaine d'après soit aujourd'hui. Ce que j'ai fait, et là je me fait enguirlander par une jeune femme qui me dit que cela ne se fait pas de mettre de côté et que la caissière était nouvelle et qu'elle ne savait pas alors que devant moi elle avait demandé à un responsable qui a confirmé qu'il n'y avait pas de soucis et qui a même précisé que je paierai lors de l'enlèvement. Aujourd'hui non seulement je me fait engueuler mais en plus je paie le prix fort parce que soit disant les oreillers ne sont plus en promotion. Bilan 1 client en moins , heureusement nous avons juste en face de Netto un intermarché qui sera certainement très heureux de voir un nouveau client. J'aimerai quand même que le responsable qui a pris la décision de mettre ces oreillers m'autorise à le recontacter. Et désolé pour les caissiers et caissières qui ont toujours été aimables et souriants. Mais cette jeune femme met en péril vos emplois si elle parle ainsi à tous ses clients."

C’est inadmissible, c’est la deuxième fois que je viens chez Netto et je me retrouve les deux fois avec une pasta box percée Est-ce que vous trouvez ça normal ? Non je ne pense pas. Vous avez perdu une cliente c’est inadmissible je pense que le patron n’est pas au courant de cela donc je vous mets au courant sachez que c’est très peu hygiénique que les deux fois j’ai dû les jeter donc de l’argent perdu

Ce magasin et très très propre et toujours bien ranger avec un personnels super sympas