Netto Bégaar

Personnel pas aimable du tout Me dit d'aller voir dans un autre magasin

Le personnel est agréable, les clients des fois pas forcément très agréable, mais dans l'ensemble ça va

2 septempre 2025. Cliente depuis l'ouverture, aujourd'hui 2 caisses ouvertes, 2 caissières, et j'ai droit à une réflexion inadmissible, blessante et je crois, si je n'arrive pas à contacter le gérant, a réellement porter plainte. Une caissière me dis" où est votre mari c'est le copain de ma collègue". Vous auriez pris ça comment, vu la dite collègue était très gênée, ça c'est passé devant une dizaine de clients aussi abasourdis que moi.

Très désagréable le personnelle, 5 sec arrêter juste pour que je puisse sortir plus près du magasin car carte handicapé, une femme aigris et venue nous chasser comme si on avait une maladie contagieuse juste parce qu'on était en camping-car, mon mari se m'étais au volant pour sortir comme la femme nous l'avais dit, elle revient et nous redis la même chose encore plus aigris et la je lui et répondu qu'elle se calme qu'on était pas des voleurs ni des pilleurs, je voulais juste acheter des glaces à mes enfants. Partie directement sans rentrer, car ça donne pas envie de rentrer avec des personnes de ce genre de mentalité. Donné des vacances à vôtre personnelle, car ils sont épuisé. Je passe souvent je ne m'arrêterai plus jamais que ça soit en camping-car ou en Porshe...

Toujours de mauvaises expériences mais c’est la pire. J’arrive à la caisse pour passer la code barre de mon bon de réduction, valable 45 min après activation. Je l’active exactement 5 min avant le passage en caisse et je suis même obligée de m’avancer jusqu’à la caisse pour avoir du réseau internet car au fond du magasin pas de réseau.. je montre mon bon d’achat en caisse et la caissière me dit « je dois d’abord valider votre carte Netto » je reviens en arrière sur l’application pour qu’elle puisse scanner la carte. Je reviens sur le bon et la c’est écrit « bon expiré. » et bien sur, elle ne peut rien faire.. comme d’habitude.. le client se fait avoir, il est coopérant d’installer leur application non aboutie et défectueuse et ça ne fonctionne même pas. Vraiment c’est une déception je n’y retournerai plus jamais. Par principe. Un magasin qui est à 6€ près.. non.

Il y a dans ce neto une petite femme brune ( avec un prénom qui commence par un S ) qui se prend pour la chef, mais qui devrait tout d'abord faire une formation pour savoir se comporter en commerçante et en véritable manager. Une vrai porte de prison, désagréable avec la clientèle et pas souriante pour deux sous . Bref elle rebute pas mal de clients avec son comportement.

Comment est-ce possible d'avoir un magasin tout neuf et ne pas avoir de toilette pour ces clients ont fait comment ont va uriner derrière le magasin franchement ?

Le comportement de l'adjointe du gérant invisible qui était un peu moins désagréable que cette infâme personne est inadmissible, elle est hautaine, mal agréable, abjecte, elle doute des clients, jamais un sourire, elle déshonore la marque Netto ! (Il faut absolument qu'elle change de métier et qu'elle laisse la place à quelqu'un qui le mérite) J'y allais tous les jours TERMINE que la direction mette des personnes compétentes par rapport à l'amabilité et autre que l'on est en droit d'attendre en tant que client. Je vais remonter cette information au siège, je suis persuadée que cela le mérite de l'être, les commentaires négatifs vis à vis du comportement de ce genre de personnel et surtout du bouche à oreille le nécessite. En plus, le défilé des hôtesses de caisse pourtant bien sympathiques elles, prouve bien l'ambiance qui règne au sein de l'équipe du magasin. J'étais gérante de deux magasins jamais, jamais je n'aurais accepté un comportement de la sorte !