NEOTROPIC

Société sérieuse. A la réception de notre commande quelques crevettes étaient mortes, à l 'appui de photos, celles-ci ont été remplacées sans aucune difficulté. Le premier envoi a été victime des grosses chaleurs. SAV de qualité, réactif et très professionnel. Nous sommes passés par une plateforme commerciale pour notre 1ère commande et dorénavant nous traiterons avec NEOTROPIC en direct même si nous sommes à des centaines de km. Encore merci à notre interlocuteur pour son professionnalisme et son sens commercial.

Je reviens d'une expérience incroyable, des conseils de qualité très professionnel je suis arrivé avec quelques idées mes les conseils mon fait partir sur d'autre espèce mais je suis pas déçu merci pour les conseils je recommande

Je viens de recevoir mon lot de 10 neocaridina jaunes en parfaite santé ! Emballées et protégées avec soin. La chaufferette était froide donc j'imagine un temps de livraison de plus de 24h avec Colissimo. A savoir que pour les plus anxieux on a moyen de demander une livraison via France Express mais c'est beaucoup plus cher. Dans tout les cas il y a le choix, a nous de faire comme on le sens ! Merci beaucoup, à mon tour d'en prendre soin !

Très content des poissons rapport qualité prix au top, et la nourriture est de bonne qualité.

Commande d’un lot de 10 crevettes. À la réception deux étaient mortes. Le vendeur me demande une photo pour prouver ma bonne foi. C’est sûr que j’allais penser à prendre une photo…. (Ironie) De plus aucun mot d’excuse, aucun regret…. SAV nul, je ne recommande pas du tout.

Je recommande neotropic, Antoine n’a pas été avare de conseils, et a su me conseiller une population plus cohérente que celle que j’avais en tête ! De plus ses poissons étaient tous très colorés et faisaient bien les tailles indiquées.

Expédition rapide Très bien emballée les crevettes sont arrivées en parfaite santé Seule soucis c'est que j'ai commandé des sakura red je pensais avoir des crevettes de qualité .. Il s'avère que sur 10 crevette j'ai une Sakura red le reste ressemble plus à de la red cherry avec des gros manques de couleurs ..

J’ai bien reçu mon colis de poissons d’aquarium, mais malgré un emballage correct, les chaufferettes étaient froides à l’arrivée. Les poissons sont arrivés en mauvaise forme et n’ont malheureusement pas survécu à la nuit. Je suis déçu de cette première expérience.