Suite à un retrait colis, très mauvais accueil, désagréable, limite agressif. Plus jamais je ne choisirai ce point relais et surtout habitant Chamalières si j'ai besoin en informatique je me garderai bien de faire appel à eux. Ils peuvent compter sur moi pour leur faire de la PUB. A sachant que Chamalières c'est un petit village et ça va vite faire le tour. Messieurs changez de job, vous êtes anti-commercants !!! Et surtout arrêtez d'être "point relais"
NC2L Informatique
Magasin d'ordinateurs · Chamalières (63)
À propos de NC2L Informatique
NC2L Informatique est une société spécialisée en dépannage, réparation et assistance informatique à Chamalières et ses alentours. Ils proposent des solutions adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels, incluant des interventions à domicile, des formations et la vente de matériel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
Super service Équipe très sympa Merci à eux Je recommande vivement
Le pire point relay de la région! Je n avais pas le QR code juste ma CNI… on m a demandé si je savais lire! Un des 2 hommes m a agressé de suite. Il m a dit qu il était point relay gracieusement et que pour 20 centimes il allait arrêté de faire ça! Il a donné un coup de poing dans mon colis . J étais tétanisé et J ai dû ramasser mon colis au sol. Il paraît qu il y a des caméras… cela peut donc être visionné. Je pense déposer une main courante à la police. Un tel comportement est intolérable. Un conseil si vous êtes une femme faite vous accompagner.
Toujours aimable. Pas facile de se garer dans la rue, mais ce n'est pas de leur faute. J'ai aucun souci à faire livrer mes colis chez eux. Une fois j'ai donné un téléphone à réparer et tout était nickel.
Vendeur sympa, boutique relais colis tres bien
Magasin qui propose un service de point relais mais qui refuse les colis lorsqu’ils arrivent « ce n’est pas leur problème ». Ne proposez pas ce service si vous n’êtes pas capable de gérer, merci.
Objectivement, à éviter si vous avez un colis à faire livrer. Mal aimable.
Fidèle depuis des années à ce point Relais pour récupérer mes colis ou en déposer. Merci à l'équipe de NC2L d'être aux petits soins pour moi qui ne peut plus aller dans les boutiques.
Mon point de retrait préféré. L’accueil est toujours parfait. Les colis sont rangés avec soin. Le retrait des colis est très rapide. Je suis toujours rassurée quand je suis livrée dans ce point relais. Et c’est toujours un plaisir d’y aller. Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le soin apporté aux colis.
Équipe souriante, serviable et compétente Super commerce de proximité
C est mon relai colis ,proximité , rapidité de retrait et ,bon accueil,rien à redire .
À fuir , insulte des personnes âgées très impoli . J'ai gardé mon calme , j'aimerais vous invité sur un ring petite mer...
Réparation sur ordinateur PRO parfaitement réalisée. Diagnostic rapide et pertinent Coût de la prestation adapté Très réactif : traité en 24h. Je recommande vivement : continuez! NB: dommage que les mauvais commentaires concernent le plus souvent la prestation relais colis qui n'a rien à voir
Alors on ne connaît pas France Identité ????? Toujours aussi mauvais En plus d être mauvais on insulte les clients. Je pense que vous m auriez en face a face vous ne feriez pas le malin. Une petite remise en question a la vue des commentaires vous feriez du bien. Tocards.
En accord avec le témoignage précédent . Non professionnel, non commerçant, obtus Je demande du matériel Apple . Au lieu de me dire qu’il ne faisait pas, il entre dans une discution pour m’expliquer que c’est pareil . Je l’ecoute mais pas plus , je veux Apple . Confiante je paye et m’en vais. À la maison je regarde et m’aperçois que ce n’est pas ce que j’ai demandé. Hélas on est samedi soir et c’est fermé , j’attends lundi . Le matériel n’a pas été ouvert .Et là je me heurte à un Non catégorique de la part du gérant qui remonte d’en bas, pour aider son salarié . Me montrant 3 fois le règlement affiché sur la porte ..Pas d’avoir ni remboursement. J’ai haussé le ton et il m’a tendu la joue en criant : Giflez-moi ! ???? pas très normal tout ça ! Bref, j’ai abandonné . Il fallait attendre la vidéo de surveillance pour vérifier ce que j’avais dit , assise sur une chaise . Je pense que j’aurais attendu très longtemps. En conclusion, regardez bien , le règlement tout petit affiché sur la porte avant de rentrer !!!
Je lis les commentaires et je suis très circonspect. En effet, j'ai emmené plusieurs (4)ordinateurs pour expertise et reparations. A chaque fois, le conseil et les actions ont été top. Je recommande sans problème ce professionnel.
Ce samedi, je viens dans cette boutique pour indiquer un problème de fonctionnement du câble qui fonctionne mal sur mon téléphone portable. Câble que j'ai acheté dans cette boutique il y a 3 semaines. Les 2 jeunes hommes présents sans vérifier m'enjoignent à consulter GSM DESTOCK, rue Fontgiève. Ce que je fais après avoir galéré pendant 3 jours week end de pâques) avec le chargement de la batterie. Le jeune homme de GSM DESTOCK a mis 1 seconde pour vérifier le fonctionnement du câble...Il en ressort que celui-ci est défectueux. Je retourne ce mardi matin à la boutique, plutôt mécontente. S'ils avaient été professionnels, ils auraient du vérifier le fonctionnement du câble. Cela parait évident même à un NON Professionnel. De plus, cet homme désagréable essaie par tous les moyens de m'expliquer pourquoi il n'a pas vérifié. Autrement dit, il n'assume pas ses erreurs. De plus alors que le câble est quasi neuf, il n'a pas voulu me l'échanger ; j'ai du repayer un câble à 10 €. Ce commerçant, à l'inverse des commerçants de Chamalières n'est PAS PROFESSIONNEL, est de MAUVAISE FOI et à la limite de la MALHONNETETE. A FUIR
Bonjour, J’ai lu récemment les avis négatifs sur ce commerce. Je me suis dis que certains commentaires étaient durs et que pour ma part, même si l’accueil n’a jamais été à la hauteur de ce que l’on peut attendre, je n’irai aussi loin. Et bien je vais franchir la ligne. Aujourd’hui je me présente au magasin pour retirer un colis et après un chaleureux bonjour de ma part j’attend toujours le salut de la personne qui scanne mon Qrcode. Une seconde personne vient rejoindre le garçon qui me donne mon paquet sans un regard et sans contrôler mon identité. Je fais demi tour et salue bien fort les deux personnes. Rien en retour. J’ai l’impression d’être une mer…. Je rentre chez moi déstabilisé. Je n’attend pas de réponse de votre part. De toute manière je ne la lirai pas. J’ai le choix pour mes prochains colis. Bien à vous.
1 étoile, à l'image des réponses du propriétaire digne d'un lycéen en manque de répartie. Incapable de faire tourner son entreprise sans dépendre des clients relais colis, mais derrière se plaint que ça lui rajoute du boulot. Fallait être bon dans son domaine