Magasin d'ameublement et de décoration · Saint-Denis-en-Val (45)
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Nazar Rugs est un magasin spécialisé dans la vente de tapis de décoration, proposant une large gamme de styles pour tous les intérieurs et extérieurs. L'enseigne propose des collections modernes, vintage, ainsi que des collaborations exclusives comme avec Pantone.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J'ai acheté un de leurs tapis via la site de La Redoute: une forte odeur d'huile industrielle se dégageait du tapis et le rendait totalement impropre à l'emploi. Une honte. Je l'ai renvoyé à mes frais. Cette entreprise vend des produits de basse qualité fabriqués en Inde. A éviter absolument.
Produit de très mauvaise qualité, très loin du prix payé. Le service de retour est inacceptable : les points indiqués par le vendeur refusent de prendre les colis, ce qui entraîne des déplacements inutiles. Gestion totalement désorganisée. Les frais de retour sont en plus élevés et aucune solution fiable n’est proposée. Expérience globale très décevante, un cauchemarre. A éviter absolument!
Absolument déplorable et d’une mauvaise fois absolue. Je vois que je ne suis pas le seul vu les commentaires. Suivant pourtant scrupuleusement les directives vues ensemble avec le vendeur sur un retour payant d’un tapis, avec des preuves de tentative de livraison en échec durant les horaires d’ouverture, le vendeur refuse de rembourser. Tout a été fait dans les règles vues ensemble. A éviter absolument.
Je viens de recevoir le tapis de cuisine que j'avais commandé la veille ! Donc super rapide. Il est conforme à la description. Les couleurs sont très belles. Il n'y a plus qu'à voir dans le temps et après lavages. Mais cela a déjà bien commencé. Merci!
Très bonne expérience. Tapis (réf MEM566CRE) commandé samedi, livré mardi en fin de matinée. Le tapis était bien emballé et enroulé. Totalement conforme aux photos, qu’il s’agisse de la couleur ou de la texture.
Très déçue, sur la photo le tour du tapis fait gris, en réalité c est un bleu très très moche. Tapis arrivé plié en 4 et vu la matière je pense que les plis resteront
Colis jamais reçu, mais visiblement tout le monde s’en fiche. Commande passé avec Maisons du monde, paiement encaissé immédiatement — là-dessus, aucun souci évidemment. En revanche, pour la livraison, c’est une toute autre histoire : colis indiqué comme expédié, puis plus rien. Aucune trace, aucune mise à jour fiable, et surtout aucun colis à l’arrivée. Le service client ? Inexistant ou totalement inutile. Réponses vagues, aucune solution concrète, et une impression constante d’être baladé sans jamais obtenir d’aide réelle. C’est simple : j’ai payé pour un produit que je n’ai jamais reçu, et personne ne semble trouver ça problématique. À fuir absolument si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité.
Tapis magnifique, très doux et de bonne qualité. Je suis très contente de mon achat !! Je recommanderais avec plaisir. Envoi très rapide !
J’ai commander mon tapis ottoman bleue turquoise chez eux avec effet beige ! Il est incroyable il suit avv mon canapé bleue ciel, j’ai eu beaucoup de difficulté à trouver le bon tapis merci à vous . 200x230 a seulement 70€ sur Veepee c’etais une affaire , livraison en 2 jours et tapis de qualité . Je recommanderai
Je suis vraiment ravie de mon expérience avec Nazar Rugs ! Le tapis que j’ai commandé est encore plus beau en vrai : les couleurs sont fidèles aux photos et la qualité est au rendez-vous. On sent que le produit est bien conçu et durable. La livraison a été rapide et le tapis était soigneusement emballé, sans plis ni défauts. En plus, il est très facile à entretenir, ce qui est un vrai plus au quotidien. Le rapport qualité/prix est excellent, surtout avec les promotions proposées régulièrement. C’est une très bonne surprise et je n’hésiterai pas à recommander chez eux !
J'ai déjà en ma possession plusieurs tapis de la marque, le dernier en date, un de la gamme Ottoman pour lequel ma femme et moi avons eu un coup de cœur sur les visuels. Coup de cœur confirmé à la réception, le tapis est magnifique et d'un douceur incroyable !
j’ai acquis un tapis il y a plusieurs mois, j’en suis très contente ! il en encore en parfait état ! le service client était impeccable merci beaucoup ☺️
Je suis très contente de mon tapis ! La qualité est au rendez-vous, il est confortable et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter.
Gros coup de cœur pour ce modèle, le motif et la couleur sont magnifique ! Le tapis et d’une douceur, c’est incroyable ! Son côté antidérapant et également appréciable. En bref, j’en suis fan !
J’ai acheté un tapis chez nazar tige et je suis vraiment ravie de mon achat. La qualité est excellente, il est encore plus beau en vrai et il s’intègre parfaitement dans mon intérieur. L’accueil et les conseils ont également été très appréciés. Je recommande sans hésiter !
Super ravie de mon tapis, le rendu est impeccable . Qualité des matériaux, couleurs, douceur et professionnalisme du personnel 🤗
Très beaux tapis ! J’adore ! Je tiens à remercier le service après-vente pour son sérieux, sa rapidité d’intervention et la clarté de ses explications, en particulier Delphine et sa collègue. Elles ont su m’aider et répondre favorablement à mes demandes. Ne pas hésiter à les contacter par téléphone. Une expérience très satisfaisante.
Site à fuir. Les grands tapis arrivent pliés en quatre, fibres écrasées et détériorées au milieu. Deux mois que je demande un remboursement de frais de retour pourtant justifiés : ces gens s’en fichent royalement . Ils exigent que le client renvoie les tapis à ses propres frais, en violation du Code de la consommation. Service client inexistant, aucune prise de responsabilité. Une plateforme qui méprise ses clients.
Ayant fait une commande sur vente privée, nous renvoyons le tapis car il ne correspond pas à la couleur attendue (par leur service de transport). Cette société refuse de nous rembourser prétextant un défaut sur le tapis. Ne vous faites pas avoir et ne commander pas chez eux, leur service après vente est désastreux. Je suis toujours dans l’attente de réponse à mon mail …
Bien sûr pour 37 euros le tapis sur l'appli Toasty, on ne peut pas s'attendre à une qualité supérieure. Mais l'article n'est juste pas conforme à la photo. Never again
Magnifique tapis que j’ai acheté sur la market place de Maison du Monde. Reçu en deux jours ! Effet chic et cocooning garanti j’adore ! Les photos parle d’elle même. Merci
J’ai commandé l’un de leurs tapis en ligne ! J’ai eu à faire au service client pour résoudre un problème mineur : ils m’ont répondu en moins de 24 heures et m’ont apporté une solution tout à fait satisfaisante. C’est déjà un très bon point. Concernant le tapis : il est beau, doux, a un très joli rendu et est conforme a sa description. Le rapport qualité/prix est très bon ! Très bonne expérience, j’ai un deuxième tapis à acheter dans le futur et je n’hésiterai pas à commander chez eux si je trouve un modèle qui correspond à mes attentes :)
Magasin.tel