Navy Paris

Jamais reçu le remboursement de ma commande. Malgré la demande auprès du liquidateur judiciaire…et puis je vois qu’elle continue de vendre… une pure escroquerie, du vol, ne faites surtout pas confiance !

Je découvre avec stupeur que je ne suis donc pas la seule ! Je me bas à coup de mails et de messages depuis mai 2023 pour une commande que je n’ai jamais reçu et un remboursement que je n’ai jamais eu. J’ai commandé plusieurs fois chez Navy sans problème mais là je ne comprends pas pourquoi ils agissent de la sorte. 250€ perdus. Je suis extrêmement déçu. Je n’arrive plus à les contacter. J’espère qu’ils paieront pour leur arnaque

Il m’a fallu du temps avant de comprendre que je m’étais faite moi aussi arnaquer ! Commande passée mi janvier sans nouvelles j’ai envoyé un premier mail auquel on m’a répondu avec un numéro de suivi sauf que le colis n’a jamais été déposé en revanche j’ai bien été débité ! Au vu des autres avis un dépôt de plainte sera effectué rapidement afin que cette Marine (gérante de la société) cesse son activité !!!! Elle m’a bloqué des réseaux mais ma cousine là encore et Marine coule de jour heureux au ski avec sa tribue (best Life)

Commande passée et renvoyée en 2023. Aucun remboursement malgré de nombreuses relance au SAV. La créatrice m’a bloqué sur les réseaux sociaux car sous ses posts j’expliquais l’envers décors et des commandes non honorés. Agacée j’ai déposé plainte au tribunal qui a fait droit à ma demande et viens de condamné Mme Pelletier à me rembourser et avec dommages et intérêts en plus + frais judiciaire à me rembourser.

ARNAQUE !! J’ai effectué une commande le 18 avril 2023 sur le site de vêtement : Navy Paris, il y a presque un an. J’ai bien été débité du montant de la commande mais là commande n’a jamais été expédiée. J’ai fais des dizaines de demandes au SAV sans retour. Je suis désespérée, l’entreprise vol les clients … il est impossible d’avoir la commande ou bien même un remboursement. FUIR !!!!

A fuir !!!! Arnaque !!!! Commande passée le 20/12, SAV contacté à de nombreuses reprises qui a fini par répondre après une menace de porter plainte !!!! Remboursement de la commande qui arrive soit disant sous « 15 jours ouvrés », cela fait 3 semaines je n’ai toujours rien ! Je les ai de nouveau contactés et ils me répondent que le virement a été bien fait et que je vais recevoir « une preuve de virement dans un second mail qui pourrait arriver dans mes mails indésirables »!!! Je me passerai de commentaires sur la « créatrice » très hautaine qui m’a reproché de suivre les avis Google quand je lui ai dit qu’elle arnaquait les gens! Non mais quel culot ! Je ne comprends même pas que son site soit encore ouvert ! J’invite les personnes victimes à faire un signalement sur signal.conso.gouv.fr Si nous sommes plusieurs à le faire, peut être que cela mettra fin aux nombreuses arnaques de cette marque !

ARNAQUE Je suis toujours dans l’attente d’une réception de commande et d’un remboursement en date de mai 2023 à hauteur de plus de 350€ ! Je ne compte plus le nombre de mails envoyés, de plaintes déposés, de messages et commentaires sur les réseaux sociaux ! La fondatrice Marine Pelletier passe plus de temps à signaler les commentaires de ses victimes plutôt qu’à les indemniser. C’est honteux et cette marque doit cesser d’exercer au plus vite. L’émission de Julien Courbet a accepté de nous recevoir, nous, victimes. Cette mascarade va très vite cesser.

Je rejoins les nombreux commentaires faisant état d’arnaque de la part de cette entreprise. J’ai passé une commande en novembre qui m’est arrivée incomplète. Aujourd’hui je n’ai toujours pas le remboursement, malgré les nombreuses relances par mail. Je l’ai également contacté sur Instagram à ce jour et j’ai mis des commentaires sur sont comptes, ce qui a fini par la faire réagir … en me menaçant, car soit disant je ferais de la propagande. Une honte de tenir une entreprise de cette manière. J’espère que les prochaines clientes lieront les commentaires avant de faire leurs achats

Commande passée le 16-12-2023 et toujours pas expédiée par NAVY PARIS. J’ai adressé de nombreux mails au SAV afin d’avoir un délais de livraison… puis j’ai demandé à deux reprises un remboursement de ma commande… plus de réponse. J’ai aussi contacté via les réseaux sociaux la gérante de cette marque, qui a été très irrespectueuse envers moi et n’a pas souhaité se saisir de mon problème afin de m’aider. Elle m’a bloqué afin que je ne puisse plus accéder à sa page Instagram. Je me sens désemparée. Ce site est une arnaque. J’ai fait un signalement sur le site du gouvernement SIGNAL CONSO.

Commande jamais reçue au bout de plus d’un mois donc annulée. Promesse de remboursement depuis février soit disant effectuée à deux reprises mais jamais perçu sur mon compte. A suivre. C’est dommage que cette marque disfonctionne autant.