Magasin.telTrès mauvaise expérience dans cette boutique. Je suis venue un samedi avec ma famille afin de trouver une robe pour un mariage. Nous avons trouvé 3 robes identiques, de couleurs différentes, affichées à 29,90 €. J'ai demandé à une vendeuse de me les mettre de côté jusqu'au mardi suivant, ce qu'elle a accepté. Lorsque je suis revenue le mardi pour récupérer les robes, ainsi que des chaussures, j'ai découvert que les robes avaient été remises en rayon et que leur prix était désormais de 39,90 €. La responsable n'a fait aucun effort pour trouver une solution, n'a proposé aucun geste commercial et s'est contentée de m'annoncer que je devais payer le nouveau prix. Une attitude particulièrement décevante. Au-delà de cet incident, l'accueil dans cette boutique est à revoir. Les vendeurs sont froids, peu aimables, ne sourient pas et donnent clairement l'impression que les clients les dérangent. De plus, il est très désagréable de voir les employés discuter entre eux dans une langue que les clients ne comprennent pas juste après une réclamation. Cela donne le sentiment d'être mis à l'écart et n'inspire pas confiance, même si ce n'était peut-être pas leur intention. Je suis repartie avec une très mauvaise image de cette boutique. Je ne la recommanderai certainement pas.
NAUMY REICHSTETT
Magasin de vêtements pour femmes · Reichstett (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de NAUMY REICHSTETT
Naumy est une boutique en ligne de vêtements et accessoires pour femmes, proposant une large sélection de pièces tendance et de qualité à prix mini. L'enseigne met l'accent sur la mode casual-chic, les robes pour toutes les occasions et les classiques intemporels, avec une production européenne pour 70% de ses vêtements depuis 2021.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
Magasin , pas trop mal , les jeunes caissiers pourraient faire un petit sourire a la caisse. Et les sacs se decolore sur les mains, bizare.
Passage hier. Magasin bien rangé. Qualité bas de gamme. Mes deux étoiles s expliquent également par l’attitude d une jeune homme à la caisse cheveux longs lisses qui lui recouvraient tout son visage comme un rideau ! Pas un regard pour les clients pas de bonjour ni merci ni au revoir ! Honteux ! On aurait cru avoir affaire à un robot … Je ne reviendrai plus dans ce magasin c est certain
belle robe de soirée sinon personnel pas sympathique du tout aucun bonjour ni sourire , très nonchalant(e) et antipathique.
bien sympa pour trouver une tenue de soirée . Bien evidement ce n'est pas une grande qualité, mais tout les vetements achetés la bas sont encore en bon etat
Bon c’est chinois oui, n’y venez pas pour chercher de la qualité ou des tissus qui tiennent dans le temps. Ici c’est bien pour une tenue de fête, un truc un peu blingbling, ou une tenue pour une petite fête en été ou en vacances… pas pour du tout les jours. D’autre part les tailles sont forcément petites et menues car adaptées initialement à un corps d’asiatique. Je suis super grande et fine donc quasiment aucun haut ne me va car trop court, idem pour les jeans cependant je trouve des robes ou jupes longues !! Les prix y a de tout. Magasin propre. Enfin bref il faut fouiller pour trouver l’article perle rare. Vraiment allez y pour du ponctuel.
Sens du commerce exécrable, mépris et irrespect du client, qualité des vêtements très moyennes. Ce n'est QUE l'argent qui les intéressent, et bien ils ne reverrons plus jamais le mien.
Tout est made in Chine, de très mauvaise facture, et à des prix élevés vu la qualité ! L'employé (ou le patron je ne sais pas ) à la caisse : amabilité zéro, pas de bonjour/merci/sourire. Quel sens du commerce !
Je suis très satisfaite de ce magasin ! J’y ai acheté des vêtements et des chaussures il y a presque un an, et ils sont toujours en très bon état. Les vêtements ne sont pas abîmés, les chaussures ne sont pas cassées. Ce que j’apprécie aussi, c’est que les articles viennent de différents pays : par exemple, j’avais acheté un pull fabriqué en Italie. Donc tout ne vient pas forcément de Chine, il y a un peu de tout. J’y vais régulièrement car il y a un large choix. C’est vrai que les prix sont parfois un peu élevés, mais ça reste raisonnable. Je recommande
Essayer un pantalon de costume homme dont la taille est parfaite jusque là tout va bien. Il faut une veste, essai de la veste ok, le problème, un pantalon est inclus avec la veste et attaché à celle-ci par un antivol. Donc achat du costume sans avoir essayé le pantalon. Arrivé à la maison, essai du pantalon, celui-ci trop petit impossibilité de le fermer. Le lendemain, retour au magasin, pantalon non échangeable. J'ai dû racheter un pantalon supplémentaire. Un pantalon tout neuf me reste sur les bras sachant que je ne pourrais jamais le porter. Je ne reviendrai plus.
Magasin génial si vous tailler entre du 32 et du 34. Les vendeuses n’ont tellement pas honte qu’elle sorte les vêtements qu’elle présente sur les présentoirs de sac poubelles. Vêtement de qualité médiocre mauvaise expérience au prêt de cette enseigne je recommande pas du tout
J’ai acheté deux articles dont l’un l’étiquette n’était plus agrafé après passage en caisse, je suis retourné 16 jours après pour demander un échange ou un avoir étant donné que les articles ne convenait pas à la personne, la responsable a refusé, catégoriquement de faire l’échange et de faire une reprise. Étant donné que ça faisait 16 jours que j’étais passé en caisse, je trouve cela lamentable et honteux de ne pas avoir fait un geste commercial, je trouve que leur politique est une politique de margoulin. J’ai déconseille vivement ce genre de magasin. Évidemment le reste du personnel ne comprend pas le français où est passé la répression des fraudes.
La qualité est plus que mauvaise, chaussure acheter le jour même 30 minutes après la déco se détache déjà, j’ai beau le remettre en place rien à faire, franchement je trouve ça cher pour ce que c’est. 18 euros pour rien… poubelle!
Bonjour, Je suis très mécontente de la politique d’échange de Naumy. J’ai acheté une robe mardi 25/6 pour ma fille. Arrivée en caisse l’étiquette n’était plus présente sur l’article, la vendeuse va vérifier le prix de la robe en rayon et revient encaisser une somme de 32€. samedi 29/6 je me rends au magasin pour retourner l’article et on me répond que le prix sur le ticket ne correspond pas à la robe qui vaut en fait 22€. Par conséquent, je demande à voir la responsable et la vidéo qui se trouve à la caisse pour prouver ma bonne foi. Le magasin allait fermer, on me demande de revenir le lendemain. J’ai laissé mon numéro de téléphone. J’y retournerai et vous donnerai la finalité de cette histoire. Au même moment, une cliente se faisait encaisser une jupe mais sur son ticket de caisse apparaissait pantalon. Je m’interroge sur une éventuelle manoeuvre intentionnelle de l’enseigne. De retour au magasin le lendemain matin. Recherche faite pendant plus d’une heure pour me retrouver sur leur caméra car l’heure de visionnage était différente de celle de l’achat. J’ai enfin pu prouver ma bonne foi. La gérante s’est excusée, m’a fait un avoir de 32€ et m’a offert deux babioles pour geste commercial.
Super magasin avec un large choix pour toutes les bourses, le personnel est agréable et sympathique. Je vous joins quelques photos prises en magasin mais ne représente a peine une partie de ce que vous pouvez y trouver. Bon shopping 👍
Magasin sympa. On y trouve de tout les styles. J'ai pas mal de vêtements qui viennent d'ici et je trouve la qualité bonne. Les vendeurs sont gentil et agréable
Zéro Pointé sur toute la ligne... marque et magasin à fuir absolument..... ma fille s'est achetée une robe de soirée bleu pailleté à 100 euros que nous avons donné à nettoyer chez notre pressing. La responsable me dit qu'au vu de l'étiquette elle ne peut ni laver à l'eau, ni à sec la robe... et que ce n'est pas normal de vendre des produits comme ça. Je rappelle Naumy pour expliquer la situation et là la responsable que je comprends à peine me dit de regarder ce qu'il y a écrit sur le ticket de caisse car les robes de soirée sont ni échangées ni remboursées !!! Une honte de procéder ainsi surtout que lors de l'achat j'avais demandé si on pouvait la laver et la personne à la caisse m'a juste montré l'étiquette d'entretien sans rien dire de plus !!!!
j’ai beaucoup aimé, j’ai été surprise car je n’étais jamais rentré dedans jusqu’à présent et je pensais que c’était un magasin simplement de vêtements de femme. Mais il y a bien plus que ça il y a un large choix de chaussures et de sac mais également des bijoux des vêtements pour tout type de femme, et pour tout type d’évènement également vous avez des vêtements pour les soirées ou les mariages et vous avez même des vêtements pour hommes et enfants et ça c’est vraiment super voilà, je trouve que les prix sont plutôt abordables et je vous conseille
Magasin très fashion, j’adore 😍 On trouve de jolie choses: vêtements sac chaussures, que sa soit pour homme femme enfants on trouve de tout, les prix sont très abordable. Les vêtements sont de bonne qualité. Super programme fidélité: 1€ = 100 points au bout des 100 points un bon d’achat de 10€ des 20€ d’achat 😉 Magasin qui fais parti de mes favoris. Les vendeuses sont très agréables et aux service dû clients, merci à vous 🙏
Acheter un jeans taille 38 comme les autres que j’achète chez vous, un seul ne va pas. Je viens pour l’échanger et malheureusement j’ai dépassé le delais de 3 malheureux jours … on me refuse l’échange. Or l’article a toutes les étiquettes dessus et j’ai le ticket de caisse. Franchement décevant
Magasin du style Primark avec des bons prix et du choix, dans une très belle et grande zone commerciale, belle découverte
