Je ne recommande absolument pas ce magasin. Le personnel est très peu accueillant, pas de sourire, pas de bonjour et une attitude que j’ai trouvée très discriminatoire. Ma cousine y a été traitée comme une voleuse, sans respect ni présomption de bonne foi. Cette façon de traiter les clients est inacceptable et profondément humiliante. Il y a beaucoup de travail à faire sur l’accueil, le respect et le professionnalisme. Pour ma part, je n’y remettrai plus les pieds.
NAUMY Fleury-Mérogis
Magasin de vêtements · Fleury-Mérogis (91)
À propos de NAUMY Fleury-Mérogis
Naumy est une boutique en ligne de vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, proposant des nouveautés chaque semaine. L'enseigne met l'accent sur le style, la qualité et des prix abordables, avec une production européenne pour une partie de ses articles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (774)
A FUIR !!!! zéro est encore une note bien trop élevée pour ce magazin. Les vêtements sont chers pour une qualité médiocre !!! Mais le pire c'est le personnel, aucun sens de l'accueil et du commerce. Froid malpoli et expéditif
Pas d échange possible même le lendemain . Le magasin nous indique que nous pouvons changer les articles mais c’est faux. Je n’y mettrai plus les pieds
Ce magasin est très connu. J'y allais à celui de Corbeil qui a fermé. De très bons et beaux articles
J'ai voulu essayer un body de type lingerie, mais l'antivol était placé de façon à rendre l'essayage impossible. Je demande à la vendeuse qui me dit qu'on ne peut pas essayer la lingerie, mais qu'ils ne reprennent pas non plus si ça ne va pas. Compliqué d'acheter un article à plus de 20€ sans savoir si ça nous va... Surtout qu'il suffit d'essayer par dessus nos propres sous vêtements et, pour ma part, de laver ce que je viens d'acheter. Donc niveau hygiène, je n'y vois pas plus de problème que d'essayer un jean ou un short, qui sera aussi en contact avec mes sous vêtements.
A FUIR ! Je me suis rendue dans ce magasin simplement pour acheter un pull et une chemise. Malheureusement mon expérience a été très décevante ! J’ai d’abord sollicité une vendeuse qui sans même s’arrêter m’a répondu tout en continuant son chemin de manière expéditive sans elle même savoir.... Le ton était déjà peu engageant ! Je me suis ensuite tournée vers un monsieur près des caisses. Il m’a vaguement indiqué une direction en pointant du loin sans réellement m’aider. J’ai donc essayé de me débrouiller seule mais après 10 minutes à chercher je n’avais toujours pas trouvé le rayon pulls. Je suis alors retournée vers lui pour lui demander de me montrer plus précisément. Là encore aucune réelle communication, des soufflements, une attitude fermée et pas du tout agréable. Face à ce manque total de considération et de respect j’ai préféré quitter le magasin sans rien acheter. C’est une expérience décevante d’autant plus qu’en lisant d’autres avis je constate que ce problème de politesse et de respect envers les clients semble récurrent. Il serait vraiment important que la direction prenne en compte ces retours et veille davantage à la qualité de l’accueil en magasin. Les clients méritent un minimum d’attention et de respect après tout ce sont eux qui font vivre l’enseigne ! Pour ma part je n’y remettrai plus les pieds.
Un grand magasin, avec énormément de choix, et de belles tenues festives. Malheureusement, le personnel est difficile à trouver (nous avons l'impression d'être seuls dans le magasin). Et le plus important , c'est qu'il n'est pas accueillant (aucun sourire, échange assez froid). C'est plutôt dommage pour une enseigne qui a affaire à la clientèle tout au long de la journée.
Hyper bien rangé, aéré et beaucoup de choix
Beau magasin avec beaucoup de choix pour les femmes et des supers prix
J’adore , le magasin parfait . 👍
Dommage que je ne puisse pas mettre 0! Un magasin malhonnête ! Irrespectueux et malhonnête ! J’ai acheté deux paires de chaussures vendredi, je reviens dimanche pour échanger l’une delles, nous n’avions pas le ticket car la dame du vendredi nous a dit que nous en l’aurions sur notre compte de fidélité. Arrivée la l’une des dames nous refuse l’échange disant que nous mentions. Le ton est montée et ils ont tenté de garder la paire de chaussure déjà payé le vendredi sans échange. Des voleurs, j’avais envie de tout retourner dans le magasin.
Bonjour bon magasin il y a bien sûr quelque pépite à trouvé des vêtements pour tout âge et festif j'avoue être bleufer par toute ces présentations un seul bémol le personnel n'est pas du tout accueillant pas de discution malgré quelques échanges non souriant on à l'impression d'être seul au monde dans ce magasin de se côté si c'est très déplaisant Bruno
Le personnel vous donne envie de faire et non d'acheter. C'est rare d'être autant mal aimable.
Une expérience humiliante et discriminatoire chez Naumy Je souhaite témoigner de ce que j’ai vécu récemment dans le magasin Naumy, situé à la zone commerciale de la Croix‑Blanche à Sainte‑Geneviève‑des‑Bois (Essonne, 91). Deux jours après avoir acheté trois paires de chaussures, je suis retourné pour échanger l’une d’elles. Dès mon arrivée, la vendeuse a inspecté la paire de manière excessive, plusieurs fois, comme si j’avais voulu tromper l’enseigne — ce qui était faux. Le comportement discriminatoire qu’elle a tenu est ce qui restera le plus poignant. Lorsque j’ai demandé à bénéficier de la carte de fidélité (que je n’avais découverte qu’en entendant une autre cliente en parler), elle a nié me l’avoir déjà proposée — ce qui était faux — et a refusé de comptabiliser mes achats récents. Face à mon insistance, elle a répété trois fois de façon profondément blessante et méprisante : « Les gens comme vous, je connais. » Cette phrase laisse clairement entendre des préjugés discriminatoires à mon égard. Ce n’est qu’après qu’une autre personne du magasin est intervenue que la carte a finalement été activée et les points enregistrés. Je condamne fermement cette attitude humiliante et intolérable. J’attends de la direction de Naumy une formation poussée du personnel pour garantir un accueil respectueux, égalitaire et professionnel pour tous.
L'enfer. A fuir !! J'ai demandé un renseignement et voulais faire 1 échange. La personne, une femme, m'a ignoré, puis m'a mal parlé et a été carrément irrespectueuse. Alors que je posai calmement une question. Incroyable cette agressivité. J'achetais régulièrement ici mais je n'y mettrai plus les pieds !!
Que dire..Un genre de magasin qui vend des articles de qualité chinoise au rabais. Est-ce nécessaire de faire des éloges ? Ils se font de l'oseille sur notre dos. Du lowcost à l'extrême.. complètement inintéressant.
Magasin où j'adorais aller. Mais les prix se sont envolés, ce magasin est devenu cher pour des vêtements chinois, je me retrouve même avec un ensemble pour ma petite trouée quand on l'a essayé a la maison. C'est dingue plusieurs ensemble était décousu je ne les ai pas pris et pourtant c était trouée vu les prix c est pas normal. Beaucoup de personnes ralaient pour les prix et l' attitude des vendeuses et pourtant .... Désolé mais je reviendrais pas. A ce prix là j'irais acheté autre part sur des concurrents où il y aura pas de trou.
Grand magasin bien achalandé très propre on y trouve de beaux sacs à main au Rdc . Au 1er étage : chaussures vêtements on y accède par l 'ascenseur ou un escalier roulant .
C’est le meilleur magasin que je connaisse je le fréquente depuis 4 ans
J'adore les vêtements beaucoup de choix et pas trop cher je recommande et les chaussures, sac 👜 jolie
Grand magasin, beaucoup de choix, on trouve toujours un petit truc, par contre les prix augmentent chaque année c'est dommage, et le personnel n'est pas très aimable. Rapport qualité chinoise , Cela fait l'affaire pour les occasions spéciales et pas si on veut les garder des années.
Très grand choix de vêtements et chaussures, magasin bien rangé agréable