Très déçue de l’expérience que j’ai vécue hier avec ma famille . Ma mère et moi avons vue des bracelet , le prix indiqué était de 3,90 , arriver en caisse , la vendeuse nous indique un prix de 8€.Ils onts refuse de nous faire le prix indiquer , en disant que c’était une erreur d’étiquetage. Or, dans la lois du commerce , il est obligatoire d’appliquer le pris mis en rayon . Nous avons posser les articles, et sommes partie , et les 2 vendeuse nous onts parler de manière insultante jusque notre sortie . Je déconseille fortement ce magasin .
Naumy
Magasin · Pontault-Combault (77)
À propos de Naumy
Naumy est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 19:30 |
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Avis clients (183)
Grand local mais pas tant de choix offert (toujours même style et peu de vêtements grandes tailles beaucoupde taille M ou 38 ce qui est rageant) et super cher..
Vêtements sal, déchiré, employé désagréable, cabines sale, pas de climatisation ni de stock en magasin, chaussure et talon très chers par rapport au marché ou a st-Denis. Je ne recommande pas.
À ceux qui espèrent trouver ici un service aimable, un personnel souriant, des vêtements de qualité et des prix raisonnables : je vous conseille très sincèrement d’aller voir ailleurs. En revanche, si vous n’avez jamais eu la chance de vivre une expérience où l’on vous manque de respect, où l’on vous prend de haut, où l’on vous sous-entend des choses désagréables sans jamais les dire clairement, où l’on vous accuse soudainement de je ne sais quoi, où l’on vous sort d’on ne sait où un règlement dont vous n’aviez jamais entendu parler – et qui semble avoir été inventé sur le moment uniquement pour vous faire dégager – alors là, oui, ce magasin est fait pour vous. Ce genre d’établissement ne court pas les rues, alors profitez-en ^^ Pour vous expliquer le contexte : hier, avec des amies, nous sommes allées dans ce centre commercial pour trouver des robes pour notre bal de promo. Rien de suspect au départ. Jusqu’au moment où, du point de vue du personnel, nous avons passé « trop de temps » en cabine d’essayage – environ deux heures en cumulé, oui. Mais nous faisions des allers-retours, nous reposions les pièces essayées, nous en prenions d’autres, et nous étions tout à fait prêtes à acheter. Tout cela semblait visiblement trop demander à notre cher personnel, peut-être contrarié par la charge de travail supplémentaire, ou peut-être convaincu que nous ne comptions pas acheter et que nous perdions simplement leur temps. À la deuxième heure, alors que deux de mes amies et moi avions déjà fini nos essayages et attendions les dernières décisions des autres, notre « très attachant » vendeur s’est approché. Avec un ton qu’on qualifiera d’extrêmement désagréable et ouvertement agressif, il nous a soudainement annoncé une règle dont nous n’avions jamais entendu parler auparavant : une limite de trois vêtements par cabine. Et il a enchaîné avec des remarques plus que limite, sous-entendant clairement que nous ne faisions que perdre notre temps et que nous ferions mieux de partir. Très classe, n’est-ce pas ? Comme si on pouvait savoir si une robe nous allait sans l’essayer. Comme si le temps passé en cabine n’était pas justement la preuve de notre intérêt. Ce qui est particulièrement savoureux, c’est qu’il a ciblé, sans hasard, la seule du groupe qui avait l’air la plus douce, la plus gentille – et aussi celle dont l’origine ethnique est la plus visible. Bingo : il avait visiblement compté sur les clichés pour s’en prendre à celle qui, selon lui, ne répondrait pas. Mais il s’est bien trompé : quand nous avons pris sa défense fermement, il s’est soudainement tu. On sentait qu’il avait encore des choses à dire, mais il a préféré ravaler sa salive. Dommage. Et ce n’est pas fini. Arrivées en caisse pour payer, nous avons eu droit à un traitement encore plus mémorable : nos achats – près de 200 euros tout de même – nous ont été balancés comme des déchets sur le comptoir. Avec une tête à faire peur. Bonjour ? On ne vous a rien fait, nous on a dit bonjour, merci, sourire. Et vous ? Vous prenez vos clients pour des sacs de frappe ou quoi ? Si vous n’aimez pas le service client, fermez boutique, ce sera mieux pour tout le monde, franchement. De retour à la maison, on a compris pourquoi il tenait tant à ce qu’on quitte les cabines au plus vite : après examen plus attentif, la qualité des vêtements est très moyenne, pour un prix qui, lui, est bien au-dessus. Ah, c’est donc ça. Il avait peur qu’on s’en rende compte en essayant trop longtemps, et qu’on finisse par ne pas acheter. Sacré stratégie. Bref, félicitations : vous venez de perdre des clientes qui, pour leur première visite, ne reviendront jamais. Et on vous souhaite, sincèrement, que votre chiffre d’affaires suive la même courbe que votre qualité de service : vers le bas, toujours plus bas 👎👎👎
En entrant, nous étions des clientes. Après avoir essayé quelques vêtements, nous sommes devenues des « squatteuses d'essayage ». Votre personnel maîtrise l'« art du langage » — une voix si basse que les gens autour croyaient entendre une prière, mais qui a pourtant réussi à faire parvenir à notre amie la plus douce et un message télépathique clair transmis: « Dégagez. » Mes chères amies ont donc décidé de « payer pour apaiser le malheur » et s'est dirigée vers la caisse. La caissière, d'un geste parfaitement parabolique, lui a balancé le vêtement – sans même un sac, visiblement la boutique traverse une période de vaches maigres. Bilan : la distance entre ces vêtements et la « beauté » est à peu près équivalente à celle qui sépare la Terre de Neptune. En revanche, la maîtrise de votre boutique en matière de « frappes chirurgicales sélectives », ainsi que l'attitude de votre caissière, sont bien plus mémorables que vos produits. Un dernier conseil : la prochaine fois que vous voulez expulser quelqu'un, faites-le plus fort, sinon tout le monde va croire que vos employés ont sauté le déjeuner et n'ont plus la force de parler.
Je suis énervé j'achète un sac chez vous la caissière la caisse il pouvait regarder le sac antérieur la fermeture est cassée pour pour bouger aller-retour moi j'ai pas me le dire retourner à changer le sac c'est l'argent en l'air j'ai acheté une fois mais mais c'est pas une bonne qualité pour le prix
Ce magasin est à fuir je le déconseille je ne reviendrai pas très mauvais accueil Des interdictions qui n’ont pas de sens, ils ont interdit à ma fille d’entrer pour s’acheter des robes. Il traite leurs clients comme des moins que rien celui de rosa parks est bien mieux avec une très bonne accueil
nul, les mineur son interdit d’essayer des robe ces du grand n’importe quoi
Énormément de choix vêtements et chaussures pour hommes, femmes ( grande taille)et enfants
Beaucoup de choix surtout pour mesdames 👍🏾 Très bien pour les cadeaux ♥️
Très tres grand immense allées et rayons a perte de vue Cest des vêtements chinois tous réunis ici a petits prix Accessoires bijoux chaussures vêtements sacs maroquinerie bougies deco cuisine il ya tout.
Ce n’est plus ce que c’était ce magasin . Vêtement très mal tailler même en prenant une taille au dessus !!! Et le pire les tailles uniques qui te vont mais tu te sent pas à l’aise Reste cher sachant que tu les retrouve sur SHEIN ou Temu 3 fois moins cher !!! 2 fois , que tu ramènes les articles car ça va pas et en plus pas de remboursement !!! Je ne le conseil pas aux femmes avec des formes modéré.
Il faut prendre le temps de flâner ds les rayons qd on ne cherche rien de précis. Ça reste de la qualité tres simple, mais on aime bien de temps en temps.
Je suis allé chez Naumy à Pontault‑Combault et j’ai été agréablement surpris. Le magasin est bien agencé, lumineux et suffisamment spacieux pour naviguer confortablement dans les rayons. Le choix de vêtements est très varié : on y trouve des pièces tendances, des accessoires, et des basiques à petits prix — ce qui en fait une destination idéale pour le shopping « fast fashion » sans se ruiner. Le personnel m’a paru disponible et sympathique, prêt à aider sans mettre de pression, ce qui rend l’expérience plus détendue. Niveau rapport qualité‑prix, je trouve que ça vaut vraiment le coup : les articles restent abordables, tout en suivant les tendances. Petit bémol selon moi : certains rayons manquent de clarté sur les prix, donc il faut parfois aller en caisse pour avoir des informations. Mais dans l’ensemble, c’est un très bon magasin pour faire des trouvailles mode à prix doux. Je recommande vivement Naumy à Pontault‑Combault à toute personne qui veut un bon mix entre prix bas, mode actuelle et diversité de choix.
Très mauvaise expérience : vendeur impoli, refus d’échange et vêtements essayés remis en rayon. Manque total de professionnalisme
Très déçue de mon expérience dans cette boutique. Le vendeur a été impoli et peu professionnel. J’ai demandé un échange qui m’a été refusé sans explication valable. De plus, j’ai constaté qu’un vêtement déjà essayé par un autre client avait été remis directement en rayon. Ce manque d’hygiène et de respect du client est regrettable.
Magasin Naumy à fuir ! J’ai acheté des bottes neuves hier soir, en rentrant chez moi je me suis aperçue qu’elles avaient déjà été portées. La vendeuse n’a même pas vérifié la boîte avant de m’encaisser. Quand je suis revenue pour les échanger, on m’a accusée d’y avoir marché moi-même ! Les caméras de surveillance prouvent pourtant que la vendeuse n’a rien vérifié, mais ils s’en moquent complètement. Aucune écoute, aucun respect, aucune honnêteté. Une enseigne qui se moque complètement des clients. À éviter absolument.
Je voulais partir au toilette, j’ai vu qu’il y en avais et la dame de la caisse ma dit NON nous en avons pas . A la fermeture ils ont mis une alarme qui nous demande de sortir en boucle, sans cesse, de plus en plus fort ! J’ai lâcher tout mes article tellement sa ma donner la migraine ! Au secours
Tous les vendeurs ne sont pas très acceuillants. Beaucoup de choix mais il manque souvent pas mal de taille. La qualité est plutôt bonne pour le prix
À fuir absolument ! Mon expérience dans ce magasin a été sans nul doute une expérience que je ne souhaite plus revivre. En effet, suite à l'achat d'une paire de chaussures à talons, nous avons remarqué après coup que le talon était fissuré, ce qui rendait le port de ces dernières impossible. En retournant au magasin moins de 24 heures après l'achat, quelle ne fut pas notre surprise quand la caissière nous a violemment rembarrés et insultés, nous accusant d'être des voleurs et d'avoir nous-mêmes abîmé les chaussures. Le magasin prétend proposer de reprendre les produits en échange d'un avoir, mais il n'en est rien. Ils trouveront toujours une excuse pour ne pas récupérer les produits défectueux qu'ils ont eux-mêmes vendus. De plus, après cette expérience très désagréable, j'ai voulu acheter un simple t-shirt. On me l'a d'abord refusé, car la caissière a insinué que le t-shirt était vendu avec un short et que j'avais volontairement séparé l'ensemble pour ne pas payer le short. Il n'en était rien. Suite à une vérification avec une des vendeuses en rayon, j'ai pu prouver mon innocence et montrer où j'avais trouvé ce t-shirt qui n'appartenait à aucun lot. Si ce magasin s'amuse à insinuer que ses clients sont des voleurs, il n'en est rien. Car oui, ce sont bien eux les vrais voleurs ! Vingt euros pour un t-shirt à moitié transparent, c'est une honte. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin. Une étoiles est une note bien trop haute pour cet établissement...
C'est trop cher et il n'y a jamais de soldes et si il y a des soldés ça reste cher donc je n'y vais pas dommage
Grand magasin avec beaucoup de choix. Nous y sommes allées pour trouver une robe de bal. Beaucoup de robes sont curieusement taillées, il a été nécessaire d'en essayer une douzaine avant d'en trouver une qui taillait bien. Heureusement il y a des cabines d'essayage, avec un service très pratique : pas besoin de ramener en rayon les robes, il suffit de les déposer sur le portant.
C’est trop trop bien surtout pour les robes de soirée !! Elles ne sont pas chères et il y a beaucoup de choix (la qualité est bien mais bon vu le prix c’est pas fou non plus). Sachant que les robes de soirées sont généralement extrêmement chères, Naumy est une bonne alternative. Il y a aussi chaussures, vêtements « normaux », bijoux, valises … (les vendeuses ne sont pas très aimables mais bon)
On souhaite annuler un achat à peine 1 minute après avoir payer on nous dit que c est impossible . Et après la caissière parle dans une autre langue que le français pour nous insulter !!!! Honteux !!!
Vendeurs très désagréables, une première à tenter de nous mettre dehors mes copines et moi attestant que nous n'étions que des enfants venues s'amuser (nous avons toutes 18 ans et cherchions une robe pour notre bal du lycée). Lorsque nous lui avons soutenu être majeure et n'être pas venue pour s'amuser mais bien acheter, elle nous a rit au nez et a pris pour témoin une femme qui n'avais rien à voir avec la conversation en lui disant "c'est n'importe quoi, c'est impossible qu'elles aient 18 ans". Plus tard en cherchant un renseignement sur une taille de robe, j'ai abordé une vendeuse, qui n'a tout simplement pas répondu à ma question (je lui avais bien dit bonjour etc), elle m'a regardé de haut en bas et m'a plantée dans le rayon comme une imbécile... S'il vous plaît revoyez votre manière de traiter le client car je trouve cela déplorable
Je suis extrêmement déçu. Je suis une habituée de ce magasin. Vendredi 25 avril j'achète des articles. Je décide de les ramener mercredi 30. Le monsieur a la caisse me les reprends ne me rembourse pas ( normal c'est écrit sur leur ticket de caisse ) du coup j'attendais un avoir je n'ai rien eu
Très grand magasin, avec un choix de vêtements pour femme titanesque, du streetwear, aux robes de soirée, en passant par la lingerie, les chaussures et les accessoires. Grand espace essayage. Par contre le choix pour homme est beaucoup, beaucoup moins large, et manque cruellement de diversité. Quasiment que des pantalons slim, et des costumes (d'où l'étoile en moins). En tout cas les prix défient toute concurrence, au même niveau que Shein.
VOLEUR ET MALHONNÊTE FUYEZ. Après plusieurs visites , j’ai voulu acheter un bracelet à 12,90€ . Arrivée à la caisse la vendeuse m’annonce 8€ , je lui dis alors que je vais en prendre deux car j’avais cru qu’ils étaient à 12,90€. Sur mes paroles la vendeuse me répond « Ah bah c’est 12€ alors fallait pas parler! » Manque de politesse et surtout d’honnêteté, mais le pire est à venir . Puisque le même jour je revins avec mon compagnon pour me prendre le deuxième bracelet que j’avais repéré le matin même . Nous voulions payer en liquide avec deux billets de 5 et plusieurs petites pièces. Sous pretexte de vouloir « faire la monnaie » la vendeuse ( pas la même que le matin ) nous demande de mettre toutes nos pièces pour qu’elle fasse des échanges , en tout plus de 17€ en liquide . Elle compte et échange nos pièces avec un billet de 10 et un de 5 et mon compagnon et moi ne comprenons pas alors il lui demande d’arrêter car elle nous embrouillait l’esprit. Elle reprend alors ses billets et nous « redonne » nos pièces , prend alors les 12,90€ et nous partons. Arrivés dans la voiture nous comptons notre monnaie restante , à peine 1,10€ alors que je le rappelle nous avions plus de 16€ . Ce sont des voleurs . Même si la somme est peu importante, cela reste un comportement inacceptable .
Très grande boutique avec pas mal de choix, vêtements de cérémonies, vetements de tout les jours ( hors robe mariée), chaussures hommes, femmes, enfants ainsi que des petites choses pour la maison pas mal et les prix sont abordable.
Magasin sympathique, des petits prix et plein de trucs pour farfouiller et trouver des bricoles ou des vêtements. Par contre ne pas s'attendre à une grande qualité
A fuire les prix mal étiquetés du coup grosse surprise arrivé en caisse ! Mauvaise qualité enfin pour ça on sais on est au courant en revanche vérifier que vos habit de soit pas déchiré troué et j’en passe car il ne sont pas du tout arrangeant pas de remboursement seulement des avoirs
J'aime bien cette enseigne, toujours un petit quelque chose à ramener. Le défaut de ce magasin il y a un manque de prix sur les rayons très embêtant d'aller à la caisse pour demander à chaque fois le prix, personnel sympathique. Cela ne m'empêche pas d'y retourner 😉
Je ressors de ce magasin où j’ai effectué un échange comme stipulé sur le ticket de caisse, c’était une sacoche, une fermeture était DÉFECTUEUSE !! La vendeuse m’a dit qu’ils ne faisait pas d’échange sur des articles porté et déjà utilisé alors que j’étais dans les délais et qu’elle n’a pas été porté du à ce défaut. A savoir qu’il y a une loi concernant les articles défectueux a propos du remboursement et des échanges. Merci d’appliquer la loi et d’arrêter de vouloir arnaquer les clients à tout bout de champs. « Ce que dit la loi : La garantie légale de conformité oblige le vendeur professionnel à rembourser ou réparer les produits ayant révélé un défaut dans les deux ans à compter de leur achat. Au-delà, l'acheteur peut faire jouer la garantie des vices cachés s'il prouve que le défaut existait déjà au moment de l'achat. ». Voici mon ticket de caisse où mon article ne fais pas parti des contrindications du magasin.
Prix trop chère sachant que les articles qui propose ne sont pas qualitatif, personnel pas très sympathique. Et surtt vous pouvez rien retourné du tt. Je donne une étoile car le magasin est bien ranger.
Rien d'extra. Tout est de très mauvaise qualité, mais peu cher j'aurais préférer que ce soit l'inverse personnellement. Les vendeurs ne sont pas méchants mais c'est plus le concept que je n'apprécie pas trop. Petit avantage, la machine à barbe à papa à 4 euros, très efficace pour attirer les enfants
Le pire service client que j'ai jamais rencontré ! Ils refusent de reprendre les vêtements jamais portés avec l'étiquette sans aucun avertissement préalable. De plus, les articles sont souvent sales et beaucoup trop petits. Evitez ce magasin à tout prix !
Très mauvaise expérience. Robe achetée un vendredi soir, je me rends compte en rentrant qu’elle est tachée, j’y retourne le dimanche matin pour la rendre avec le ticket de caisse et expliquant que je l’ai acheté à peine 2 jours avant. Aucune compréhension des employés qui me certifient que je l’ai porté (alors que l’étiquette est encore accrochée et que je l’ai acheté 36h auparavant), parlent entre eux devant mon nez dans une langue étrangère que je ne comprends pas, ne m’écoutent même pas, insinuent que je mens car je l’ai forcément portée d’après eux et refusent tout remboursement ou avoir. À fuir
Bonjour, J'ai acheté un manteau il y a 2 mois et la fermuture m'est resté dans la main. Bilan nous sommes retourné au magasin pour voir si ils pouvaient faire quelque chose soit la changer ou la réparer, Bilan rien du tout, du coup qualité des produits médiocre et aucune relation clients à fuir.
Très grand magasin, bien rangé et propre. Les prix sont trop cher. La qualité n'est pas du tout au rendez-vous pour le prix affiché. On peut trouver les mêmes produits sur les sites en lignes, pour moins cher.
Qualité médiocre équivalent à Aliexpress mais le prix en plus. J'ai trouvé une robe il y avait un trou je le signale au personnel et il me dit de remettre l'article. Donc quelqu'un va acheter un article défectueux ! Tout est médiocre qualité asiatique bas de gamme comme on trouvait il y a 10/15 ans.
Très bonne expérience chez eux. J'y suis déjà allé plusieurs fois avec ma meilleure amie et les employés étaient super sympa. C'est un très grand magasin avec pleins de style de vêtements et de chaussures. J'ai beaucoup aimé la partie avec les robes de soirée, robes de princesse, très flashy ca m'a fait rêvé 😂. Nous avons eu droit à une capsule de café gratuite et de l'eau à volonté car il en offre à chaque achat. Ils ont aussi des canapé au cas où vos chéris sont fatigué de vous accompagner au shopping😂😂😂
A éviter. J'ai acheté une doudoune et à peine rentrée à la maison je me rends compte que la fermeture éclaire ne fonctionne pas. Je reviens au magasin pour demander un échange et la dame en caisse m'accuse de l'avoir déjà porté... Cette semaine la il faisait au moins 20 degrés 🤣 elle me fait un échange après 20 min de négociation et rebelote la fermeture ne fonctionne pas ... Honnêtement, il vaut mieux ajouter un peu plus d'argent et s'acheter des vêtements de qualité ailleurs.
Très mécontente, ce jour au naumy de pontault combault moi qui dans ma grande habitude je valorise ce magasin, m'a dégoûté. Je passe en cabine et jai 5 articles un jean, 2 bodys et une veste. Quand j'ai terminé j'ai tout remis dans le cintre sauf le jean evidemment. Je déposais sur la table les articles que je ne prenais pas et je mappretais à récupérer l'article pour me rendre en caisse. Et une vendeuse hautaine,non professionnelle et aigrie de surcroît ne dit même pas bonjour m'ordonne de mettre en cintre alors que c'était fait! Je m'apprête à le faire mais en lui répondant déjà on dit bonjour! Elle modonne comme un chien de "circulez " évidemment elle pensait que je me serai exécutée et toc! Qui perd le magasin je n'ai rien acheté. Madame voyez vos conditions de travail avec vos patrons mais le client n'en est pas responsable.
Large choix de vêtements, chaussures accessoires etc je trouve les prix cher comparé à la qualité des truc . Et il ne faut pas vraiment faire confiance au taille ça ne va pas du tout. J'ai essayer un costume à mon fils d'un an pour un mariage , le costume vraiment trop grand c'était du 2 ans au moins . Donc en gros beaucoup de choix mais pas de qualité et trop cher pour ce que c'est
Large choix de chaussures bas prix mais vous en avez pour le prix.....une paire portée quelques fois seulement et ça craque de partout! Qualité médiocre. Je suis allée au magasin et ils ne font rien pour eux l'usure est normale. Ce serait donc des chaussures à usage unique ?!! Bref pas très professionnel.....
Ce sont des psychopathes ! Nous sommes entrées avec ma femme et mes filles. En voyant la boutique nous n avons pas été emballé et avons fais demis tour. Malheureusement pour lous le portique a sonner. Un gamin nous a sauter dessus réclament de voir le sac de ma femme, bien sur elle l as ouvert sans problème mais pas assez vite a son goût, il a alors tiré le sac nous traitant comme des voleurs alors que nous n avons pas fais 2 pas dans leurs boutique discount. Il faut vous calmer, vous vendez du discount de mauvaise qualité, personne ne veux volé vos truc en tock. Plus jamais je reviens dans ce magasin de psychopathes !
J'allais à celui de Sénart avant, mais il était loin de chez moi. C'est parfait qu'ils aient récemment ouvert cette nouvelle boutique beaucoup plus proche. Le local est en plus beaucoup plus grand, élargissant la gamme de produits. On y trouve de tout en termes de mode, pour femme, homme et enfants.
Divers choix pour petits et grands mais vérifier les tailles car la plupart sont en taille unique (vêtement adulte ) . Les prix sont correct et le magasin est grand donc aucun problème à aller dans les différents espaces .
Il y'a du choix dans ce nouveau magasin mais ce sont exactement les mêmes produits que Ommy. C'est d'ailleurs la même société et le même dirigeant. Alors rien de bien original, ce n'est pas le nouveau Primark français c'est juste Ommy qui se développe. Je trouve les prix pas aussi abordables qu'on aimerait les trouver pour des produits de qualité très moyenne. Les plus : les cabines sont bien agencées et confortables. Le magasin en lui même est bien segmenté, le parcours est fluide et il y'a de l'espace et comme dit plus haut, il y''a du choix. Les moins : rapport qualité prix pas au rendez-vous
Très grand magasin avec un large choix Homme femme enfant