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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Naturéo Saint-Maximin

Magasin d'alimentation bio · Saint-Maximin (60)

4,1 595 avis Ouvert
Naturéo Saint-Maximin — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de Naturéo Saint-Maximin

Naturéo Saint-Maximin est un supermarché bio proposant un large choix de produits, allant des fruits et légumes frais aux produits d'hygiène et de beauté, en passant par les compléments alimentaires et les articles pour bébé. Le magasin met en avant la marque naturéO et s'engage pour la préservation de la planète.

VeganSans glutenSans lactose VracProduits fraisProduits surgelésBoucherie traditionnelleCharcuterie, traiteurFromagerieBoulangerieÉpicerieHygiène de la maisonBoissons et caveBébéProduits de soins et beauté

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:45
Mardi 09:00 – 19:45
Mercredi 09:00 – 19:45
Jeudi 09:00 – 19:45
Vendredi 09:00 – 19:45
Samedi 09:00 – 19:45
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (595)

4,1
595 avis
5★302
4★163
3★70
2★21
1★39
m
macfly lauren

Achat de fruits dimanche dernier, les poires achetées à la pièce ne sont pas consommables (noires à l'intérieur), les framboises moisies... Plus de la moitié des fruits ont été jetés, quel perte. On vient chercher du Bio, on est prêt à y mettre le prix pour avoir de la qualité et résultat plus de la moitié des courses finissent à la poubelle.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs des fruits achetés n’étaient pas consommables. La qualité et la fraîcheur des produits sont pourtant des points essentiels auxquels nous accordons une attention particulière, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce gaspillage. Votre retour a été transmis au magasin afin qu’un contrôle renforcé soit effectué sur les lots concernés et sur la rotation du rayon fruits. N’hésitez pas à revenir en magasin avec votre ticket de caisse afin qu’une solution puisse vous être proposée. Cordialement, le service client
S
Sid did

Le personnels est exécrable discriminant et racistes ! Ils accusent les gens de vols pour rien et à la tête du clients ! Magasin trop chère pour ce que c'est ! J'ai été témoins du scene horrible de la part d'une vendeuse envers un client. Mais que fait la direction !? Je ne recommande pas et je déconseille très fortement ce magasin horrible. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Sid did, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative. Vos remarques sont prises très au sérieux et reflètent une situation préoccupante qui ne correspond pas à nos valeurs. Pouvez-vous s'il vous plait nous en dire plus? Pour en parler directement, n'hésitez pas à nous contacter au 0 800 88 106. Nous serons ravis d'échanger avec vous. Cordialement, le service client
S
Sorry Bah

J’ai appeler pour une réclamation, j’ai demander à parler directement au directeur du magasin qui est au abonnés absent et cela se voit vu le comportement de certains de ses employés. Le monsieur que j’ai eu au téléphone qui est un soit disant responsable, c’est permis de me tutoyer, de me manquer de respect et de me menacer lorsque j’ai demander à simplement parler au directeur. Je déconseille très fortement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante et le manque de respect rencontré lors de votre appel. Votre ressenti est pris très au sérieux et il est essentiel que chaque interaction soit respectueuse et professionnelle. N'hésitez pas à nous contacter au 0 800 088 106 ou par mail si vous préférez à [email protected] pour en discuter plus en détail. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de mieux vous accueillir. Cordialement, le service client naturéO
M
M LLE

Personnels détestable qui accusent les gens de vols et qui ont tendance à appeler les gendarmes pour rien ! Je ne recommande pas et je déconseille très fortement. Je compte déposer plainte. Magasin à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Face à une recrudescence de vols, il est normal, légitime et fréquent dans toutes les enseignes d’effectuer une inspection visuelle des sacs. Il s’agit juste de mesures de sécurité. Cette démarche n’a rien de personnel et respecte les règles en vigueur. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Naturéo Saint-Maximin
F
Frk Sid

Attention ! Magasin à éviter ! Le personnels vous accuse de vol sans preuve avec des pratiques douteuse. Il y a un gros problème dans ce magasin, la direction devrait revoir leurs façon de faire etc. Ce n’est pas légale ce que vous faites au niveau de la lois. Je ne recommande pas et je déconseille très fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Frk Sid, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que certaines mesures de sécurité puissent parfois sembler pesantes et nous regrettons que cela ait affecté votre ressenti. Toutefois, il ne s'agit que d'une inspection visuelle, au vu des recrudescences de vol. En tout état de cause, votre confort reste une priorité que nous prenons en compte. Merci de nous avoir écrit et nous vous remercions aussi de votre compréhension. Cordialement, l'équipe du Naturéo Saint-Maximin
B
Benjamin

🛒 Très satisfait de ce magasin ! Un endroit toujours agréable pour faire ses courses. Les rayons sont bien organisés, propres et bien approvisionnés. La boucherie propose de très bons produits, toujours frais et de qualité, avec un personnel accueillant. Le rayon fruits et légumes est impeccable, les produits sont frais, variés et souvent locaux. J’apprécie aussi les nouveautés régulièrement proposées, ça permet de découvrir de nouveaux produits à chaque visite ! Un magasin où il fait bon faire ses courses, avec une équipe souriante et à l’écoute. Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour ce témoignage si positif 🙏 Nous sommes ravis que vous puissiez apprécier la qualité, la fraîcheur des produits et l'ambiance agréable. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir en magasin 🙂 Bien cordialement, Patricia, Naturéo Saint-Maximin
V
Véronique Plasse

Magasin très bien tenu! J'adore leur rayon fruits et légumes, il est toujours très bien présenté et donne envie d'acheter!

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire sur la qualité de notre rayon fruits et légumes. Votre satisfaction nous motive à maintenir une présentation attractive et soignée pour vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt 🙂 Cordialement, L'équipe du Naturéo Saint-Maximin
M
Mathieu LORTHIOIR

Depuis l’arrivée de la nouvelle direction on sent un vrai changement dans le magasin, les équipes ont le sourire et l’ambiance est bonne. Rayon fruits et légumes et boucherie magnifiques! Ça donne envie! Les rayons sont bien achalandés et on fait de bonnes affaires!! Bravo et merci à l’équipe!