Naturéo Orchies est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
09:30 – 12:30
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Avis clients (234)
4,3
234 avis
5★121
4★74
3★22
2★11
1★6
X
Xavier
Un peu plus chère que d'autres magasins Bio de chaînes commerciales différentes.
Beaucoup trop d'attente à LA caisse, alors que du personnel se "promène" dans les rayons et ne font pas l'effort d'ouvrir une des 2 caisses restantes....
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti : nos prix s'expliquent notamment par la qualité de nos produits, en particulier les produits bio qui demandent davantage de temps, de contrôles et de suivi tout au long de leur production. Nous vous assurons que nos équipes travaillent consciencieusement pour étudier, ajuster nos prix et nos promotions afin de proposer des prix justes à nos clients mais aussi une équitable rémunération à nos fournisseurs et producteurs. Nous sommes désolés pour l'attente en caisse et prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer notre organisation et ouvrir une deuxième caisse si nécessaire, selon l'affluence en magasin. Au plaisir de mieux vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement, l'équipe du Naturéo Orchies
N
NATHALIE MASCREZ
J'adore ce magasin. De bons produits de qualité a tous les prix. Certains produits sont à prix très élevés, je n'achète pas ou que trèsrarement pour offrir. Des promotions intéressantes et des bons d'achat plusieurs fois par an. Fidélité récompensée.
Personnel aimable , souriant, toujours disponible.Le boucher est très compétent et nous recommande toujours d'excellents produits. Les caissièrs/es sont très sympathiques et souriants/es.
Je recommande ce magasin aussi pour les fruits et légumes bien présentés, le fromage et la boucherie. De très très bons produits. Magasin très propre.
Bravo à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MASCREZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation détaillée. Votre satisfaction concernant la qualité et la présentation de nos produits ainsi que le service de notre personnel est très encourageante. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.
Au plaisir de vous revoir et passez de joyeuses fêtes 🎉
Bien à vous, l'équipe du Naturéo Orchies
B
Bruno PÉPIN
Excellente enseigne. L’ensemble du personnel est très agréable avec mention spéciale pour le duo de bouchers.
Qualité des produits au rendez vous et un vrai plus quant à la commande hebdomadaire des pains spéciaux.
Bravo à toute l’équipe pour le sourire et la bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PÉPIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre personnel et la qualité de nos produits. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un service attentionné et des produits d'exception.
Merci encore.
Recevez nos salutations et très belles fêtes de fin d'année 🎄🍸
L'équipe d'Orchies
I
ISABELLE ROUSSEAU-MICHEL
Chaque visite chez Natureo est un vrai plaisir. L'accueil y est chaleureux, professionnel et toujours avec le sourire. Le boucher est très sympathique et sa viande exceptionnelle avec des conseils avisés et des morceaux soigneusement sélectionnés, la viande est toujours tendre, savoureuse et d'une grande qualité. Que dire du pain, tout simplement qu'ils sont à tomber par terre, une croûte parfaitement dorée, des arômes délicats... cest un vrai bonheur pour commencer la journée. Je recommande Natureo à tous ceux qui recherchent une alimentation authentique. Une adresse incontournable, je ne peux que la recommander avec enthousiasme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROUSSEAU-MICHEL,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience vous apporte autant de satisfaction, tant par la qualité des produits que par l'accueil reçu. Vos appréciations sont une belle récompense pour tous les efforts déployés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt 🙂
Sincères salutations,
L''équipe du Naturéo Orchies
I
Isab' ailes
Un magasin BIO de qualité, bien précieux sur notre secteur, où l'essentiel s'y trouve, avec une équipe sympathique et disponible. Un magasin à taille humaine, ce que j'aime.
Longue vie à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Isab' ailes,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre offre et notre équipe vous apportent satisfaction. Votre soutien nous touche profondément.
Bien à vous,
L'équipe du Naturéo Orchies
S
Sanabel Logasim
Peu d'articles disponibles pas de Mauve pas de bonbons echinacea pas de madeleines myrtilles bonneterre pas d'argile rose ou blanche le silicium organique n'existe qu en grand format 1 litre pourquoi ne peut-on pas commander les articles qui nous intéressent comme a Wasquehal ? Faute de diversité mes courses chez vous s espaceront
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et pour la précision de vos remarques. Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque de disponibilité de certains produits et à l’absence de formats ou références que vous appréciez. Toutefois, nous vous prions de croire que nous nous approvisionnons en fonction de la disponibilité des produits chez nos fournisseurs.
La diversité de l’offre et la possibilité de commander certains articles sont des sujets importants pour nous. Votre comparaison avec d’autres magasins a été transmise à nos équipes afin d’étudier les améliorations possibles, notamment en matière de commandes spécifiques et de gestion des formats.
Nous regrettons que cette situation vous amène à espacer vos visites et aimerions avoir l’opportunité d’en discuter avec vous. N’hésitez pas à nous contacter au 0 800 088 106 ou par mail à [email protected].
Bien cordialement,
L’équipe Naturéo Orchies
f
francis buchy
Très bon accueil dans ce magasin .
Le rapport qualité prix est très satisfaisant.
Le rayon boucherie est particulièrement
Intéressant.
Félicitations!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buchy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant notre accueil et la qualité de nos produits, notamment au rayon boucherie. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, l'équipe de Naturéo Orchies
N
Nathalie SAUVAGE
Merci merci. J'étais en panne de champignons alors que j'avais commencé a préparer un plat. Après m'être fait envoyé paître par un vigile de Auchan, que je croyais ouvert tout le dimanche. Je suis allée voir chez Natureo si je pouvais encore entrer dans le magasin. J'entre par la sortie car l'entrée était fermée, et je demande si je peux prendre quelques champignons, je suis accueillie avec un grand sourire et avec bienveillance. Merci a l'équipe de Natureo pour votre accueil, votre bienveillance et votre ouverture d'esprit... Merci Guillaume tu as une belle équipe 👍❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie SAUVAGE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Il est essentiel pour nous d’offrir un accueil attentif et respectueux à chaque client et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider.
Cordialement,
L'équipe du Naturéo Orchies
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