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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Naturéo Angers

Magasin d'alimentation bio · Angers (49)

4,0 255 avis Google Fermé
Naturéo Angers — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de Naturéo Angers

Naturéo Angers est un supermarché bio proposant plus de 7000 références de produits. Le magasin met l'accent sur la qualité et la diversité de son offre, allant des fruits et légumes aux produits d'hygiène, en passant par les cosmétiques et les compléments alimentaires. Naturéo s'engage pour la préservation de la planète à travers la consommation de produits biologiques.

Le plus grand choix des produits BIOProduits à marque naturéO Vente de produits bioProduits à marque naturéORayon fruits et légumesVracProduits fraisProduits surgelésBoucherie traditionnelleCharcuterie, traiteurFromagerieBoulangerieEpicerieHygiène de la maison

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (255)

Avis Google
4,0
255 avis
5★100
4★89
3★40
2★12
1★14
B
Benoit Noras Google

Très bon accueil, personnel très agréable et horaires d'ouverture adaptés à mes besoins

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noras, Nous sommes ravis que notre accueil et nos horaires vous conviennent parfaitement. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver très prochainement et joyeuses fêtes de fin d'année 🎄 Cordialement, l'équipe du Naturéo Angers
I
Isabel L. Google

Magasin propre, bien rangé et organisé. Très bonne accueil. Le personnel est à l'écoute et s'intéresse vraiment au client et à ses besoins. J'ai toujours trouvé du bon conseil. Je recommande sas hésitation !!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabel, Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques très positives concernant l'organisation et l'accueil. Vos compliments envers notre personnel engagé sont très appréciés. Au plaisir de vous revoir 🙂 Cordialement, l'équipe du Naturéo Angers
s
stéphane Potier Google

On trouve facilement tout ce dont on a besoin. Toujours de bons conseils et un acceuil agréable. Top !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Potier, Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver aisément ce dont vous aviez besoin et que notre accueil ainsi que nos conseils vous aient plu. Votre satisfaction nous fait très plaisir 👍 A très bientôt. Cordialement, l'équipe d'Angers
M
Maha Suka Google

Pratique de pouvoir trouver tous les produits bio au même endroit. Les professionnels sont toujours acceuillants, disponibles et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Maha Suka, Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité de trouver une large gamme de produits bio sous un même toit ainsi que la qualité de l’accueil et des conseils. Au plaisir de vous revoir prochainement 🙂 Cordialement, l'équipe du Naturéo Angers
C
Camille HUBERT Google

Magasin pratique par sa localisation, facile d'accès et pour se stationner. J'y trouve la plupart du temps ce que je cherche. Par contre niveau amabilité du personnel, c'est vraiment pas ça... je viens depuis plusieurs années régulièrement et il faut s'accrocher pour arracher un sourire ou un bonjour. Souvent l'impression de déranger. A part la dame au rayon viande/fromage qui est très polie quand on passe devant le rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hubert, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de savoir que la localisation et l’offre du magasin répondent globalement à vos besoins, mais nous regrettons profondément votre ressenti concernant l’accueil et l’amabilité de notre équipe. L’accueil client est un pilier essentiel de notre engagement et votre message a été partagé avec le magasin afin de rappeler l’importance d’un bonjour, d’un sourire et d’une attitude bienveillante. Nous remercions également votre mot positif pour notre collaboratrice du rayon viande/fromage. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous afin d’améliorer durablement votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter au 0 800 088 106 ou à [email protected]. Très cordialement, L’équipe Naturéo Angers
M
Mathilde Berweiller Google

RELAIS COLIS - Première visite dans ce magasin, pour déposer un colis en Relais Colis. Il y avait très peu de clients donc pas d'excuse de rush. Aucune indication dans le magasin. Nous nous avons été obligés de faire la queue à l'unique caisse ouverte car aucun professionnel de vacant dans les rayons du magasin pour nous renseigner. Nous patientions derrière trois clients. La caissière nous a bien vu dans la queue, elle aurait pu tout de suite nous renseigner en nous voyant sans article à régler mais avec un colis à la main, mais non, elle nous a ignoré jusqu'à ce qu'on la sollicite au moment où le client devant nous passait ses articles. Elle nous a directement renvoyé vers une soi-disant collègue vacante dans le magasin, en disant qu'elle ne pouvait rien faire de son côté. Elle nous a dit de la chercher, qu'elle ne pouvait pas savoir où elle était... Super. On cherche, on fait le tour, personne. Nous sommes donc repartis sans demander notre reste. Pourquoi faire Relais Colis si l'on est pas en capacité d'assurer ? Laissez tomber cette activité et concentrez vous sur votre cœur de métier, que vous avez l'air de beaucoup mieux gérer. De notre côté, cela ne nous a pas donné envie de revenir, même pour faire nos courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berweiller, Nous sommes désolés si l'attente pour déposer votre colis fût longue. Très souvent nos collaborateurs sont aussi en rayon ou en réserve mais il ne faut pas hésiter à sonner si besoin. Notre hôtesse en caisse s'occupe des clients par ordre d'arrivée dans la file d'attente. En tout état de cause, nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de revenir nous voir. Très cordialement, naturéO Angers
L
Laurence Nidegger Google

Un beau rayon fruits et légumes ainsi que du choix en viandes et fromages. On y trouve de tout. Les personnes sont sympathiques et de bon conseil. Elles connaissent leurs produits et leur utilisation, ce qui est appréciable quand un veut se lancer dans l'inconnu parfois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nidegger, Merci beaucoup pour votre retour positif👍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de fruits, légumes, viandes et fromages. Nous sommes toujours là pour donner des conseils sur l'utilisation de nos produits et nous sommes heureux que cela vous ait été utile. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement, Naturéo Angers
D
Desroches Axel Google

Rien à redire sur les produits ! Par contre, la direction a changé depuis peu et ça se ressent fortement... Dommage pour l'accueil des clients. Cela fait un petit moment que je ne vois pas la gentille vendeuse au rayon viandes / fromages. J'espère qu'elle est toujours présente, elle est une plus value pour ce commerce

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desroches, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Concernant l'accueil clients, nous vous prions de croire que notre volonté est toujours de les accueillir chaleureusement et d'être disponibles pour les conseiller selon leurs besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt. Cordialement, naturéO Angers
L
Ludo 13 Google

Ayant voulu contacter natureo chartres pour avoir le prix d'un produit que je rechercher depuis longtemps. J'ai était très déçu de n'avoir qu'une fourchette de prix pour ce produit lors de mon appelle téléphonique. C'est la première fois que je vois ce genre de procèdes qui me semble pas du tout être dans le sens du client. Je ne rappellerais pas

Réponse du professionnel : Bonjour Ludo 13. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous tenons à nous excuser pour la confusion occasionnée lors de votre appel. Pouvez-vous nous préciser le produit concerné et la ville de votre magasin naturéO ? Si vous le voulez bien, nous vous invitons à nous appeler au 0 800 088 106, notre service client sera ravi de répondre à toutes vos questions. Cordialement, Le service client
K
Kuach temoK Google

Étant client régulier de ce magasin, de nombreux produits affichés en promotion et lors du passage en caisse vous payez le plein tarif, cela m'est arrivé deux semaines de suite, le ticket de caisse ne détaille pas les fruits et légumes pour brouiller la vérification par le client, et lorsque vous signalez l'incohérence des prix, le personnel doute de votre bonne foi, donc une grande prudence à vous consommateurs lors de votre passage en caisse,

Réponse du professionnel : Bonjour Kuach, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Patricia
A
Angeline LE GUAY Google

J'apprécie ce magasin de proximité pour moi, de taille "humaine" , au personnel agréable. Il est bien achalandé. La boucherie et la fromagerie ont de bons produits. Les propositions en fruits et en légumes bio de saisons, le plus local possible, me conviennent parfaitement. Les prix sont effectivement ceux du bio mais c'est mon choix pour la planète malgré mon budget contraint. Les saveurs gustatives sont bien présentes et c'est avant tout ce que je recherche. Enfin, on peut acheter en vrac avec ses propres contenants si on le souhaite .

F
Frédéric Penneau Google

Très bonne boutique Bio. Le personnel est à votre écoute et vous conseille très bien. Les gammes de produits sont très variées et on y trouve tout pour faire vous même vos cosmétiques, produits de soins et ménagés... Parfait, je recommande vivement

A
Anne-Laurence Google

C'est la 1ère fois que j'y allais. J'ai trouvé des céréales Krounchy Granola miel noix de pecan, ce n'est pas trop sucré et ça se mange tout seul et mangé avec du fromage blanc, délicieux ! Magasin de plain- pied et parking tt près.

A
Aksel Google

Très bons produits, et beaucoup de choix pour un magasin bio, c'est assez grand, les vendeurs sont sympas. Le seul point négatif est le prix (environ 9€50 pour 5 oranges).

S
Sophie Loundou Google

A nouveau merci à Jonathan pour son professionnalisme et son accueil très humain. Les 2 melons que j'ai pris avaient déjà un rabais, à mon passage en caisse, quand il a vu qu'ils étaient un peu "abimés" il a fait un geste commercial conséquent. A ce moment j'étais fière d'avoir mon abonnement à ce magasin ! Les autres caissières devraient faire de même car il n'y a pas que des gens aisés qui passent à la caisse...

A
Alizée NM Google

J'ai connu ce Naturéo par le biais de l'application Too Good To Go pour de l'anti gaspillage. J'ai découvert leurs produits et leurs paniers très garnis, donc vraiment super. Peut-être peu de personnel mais souriant et à votre service. J'y reviendrai.

D
David JOUBARD Google

Prix compétitifs, les produits frais ne sont pas toujours de première fraîcheur, le rayon fromage pourrait peut-être être un peu mieux garnis. Personnel accueillant même sil faut souvent sonner pour se faire servir. Mais la encore, les prix sont intéressants par rapport à d'autres magasins bio d'Angers.

G
Galaxie Db Google

Boutique grande et très agréable. Il y a beaucoup de choix et c'est appréciable. J'y suis allée en fin de journée les rayons frais ainsi que les fruits et légumes étaient un peu moins garnis mais c'est normal. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel. J'y retournerai avec plaisirs même si ce n'est pas vraiment mon quartier.

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