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MAGASIN BIO

NATURALIA

Magasin bio · Draguignan (83)

4,6 301 avis Google Fermé
NATURALIA — Magasin bio

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Itinéraire Site web

À propos de NATURALIA

Naturalia Draguignan est un magasin bio proposant une large gamme de produits naturels et gourmands pour un mode de vie plus sain. Pionnier du bio en France, il offre une sélection exigeante pour conjuguer santé, plaisir et engagement, dans une démarche de proximité et d'écoute.

Fruits et légumes de saisonÉpicerie bio (salée et sucrée)Produits frais (crèmerie, œufs, desserts, yaourts)Produits vegans et végétariensBoissons (jus, boissons végétales, vins, bières)Compléments alimentairesHygiène et beauté bioProduits d'entretien écologiques Carte de fidélitéAbonnement Fid Plus (10% de remise)Conseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (301)

Avis Google
4,6
301 avis
5★212
4★64
3★16
2★3
1★6
J
JOCE Machabert Google

Un petit magasin sympathique où l'accueil est bienveillant. Des articles proposés sont à la mesure de la taille du magasin. Le magasin est propre et bien rangé..

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et l'organisation du magasin. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une sélection de produits adaptée à la taille de notre magasin, tout en offrant la meilleure expérience possible à nos clients. Votre message est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Naturalia !
p
paule gastin Google

Magasin agréable, accueillant et produits de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'ambiance du magasin ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Naturalia !
L
LECA Nathalie Google

Jolie découverte, très chouette boutique avec des produits de qualité. Accueil avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leca, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin Naturalia Draguignan ainsi que la qualité de nos produits. Votre message sera partagé avec l’équipe, qui sera très heureuse de savoir que son accueil et son sourire ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
E
Eric Michel Google

Du bio d'Argentine, de Colombie 🤔Du bio de chez nous, on sait ce que c'est mais, de là-bas, j'ai du mal. Quels sont les critères bio ??? Alors les prix, c'est de la pure folie 😱😱😱Il fait propre, c'est déjà ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons vos interrogations concernant l’origine de certains produits bio. Tous les produits certifiés biologiques, qu’ils proviennent de France, d’Europe ou d’autres pays, doivent respecter un cahier des charges strict ainsi que des contrôles réguliers afin de garantir le respect des normes de l’agriculture biologique. Chez Naturalia, nous avons à cœur de proposer autant que possible des produits issus de filières responsables et, lorsque cela est possible, de privilégier les productions locales et françaises. Cependant, pour certains produits qui ne sont pas cultivés en France ou en Europe (comme certains fruits, cafés ou cacaos), l’importation reste nécessaire. Nous prenons également note de votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant attentifs à l’accessibilité de notre offre. Merci enfin d’avoir souligné la propreté du magasin, c’est un point auquel nos équipes sont très attachées. Bien cordialement, L’équipe Naturalia
L
Linette Google

J’aime beaucoup le magasin Naturalia de Draguignan. L’endroit est propre, lumineux et très bien organisé. On y trouve un large choix de produits bio et naturels. Il y a aussi de nombreuses options vegan et sans gluten. Les produits sont soigneusement sélectionnés. Le personnel est accueillant et souriant. Les conseils donnés sont utiles et professionnels. On sent une vraie attention portée aux clients. L’ambiance du magasin est calme et agréable. C’est un plaisir d’y faire ses courses. On repart avec confiance dans ce que l’on achète. Je recommande vivement Naturalia Draguignan.

M
Michel ARGI (HAMMOND Organ Sound) Google

Magasin parfaitement adapté a mes besoins Très bon accueil Je recommande Naturalia Draguignan

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Argi, Merci beaucoup pour ce bel avis 🌱 Votre satisfaction concernant le magasin et l’accueil est une vraie motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir chez Naturalia Draguignan ! Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
A
Alessandro DE FURIA Google

Magasin propre , très bon accueil

S
Stéphanie Schir Google

Quand la vendeuse ferme le rideau de fer en vous regardant avec un large sourire, alors que vous êtes en train de lui hurler que c'est juste pour prendre un colis, c'est qu'elle n'a aucun sens du commerce !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le service client sont des priorités pour nous, et le comportement que vous décrivez ne reflète pas nos standards. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises et que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. L’équipe Naturalia
m
michelle sapanel Google

Vraiment un magasin très propre et beaucoup de choix sains

S
Sinthiall Formation Sinthiall Formation Google

Le magasin est beau, les produits de qualité mais pas assez variés et surtout certains beaucoup plus chers que Biocoop ou Saveurs de la Bio. La relation client est variable selon les jours. Elle était ce jour déplorable et personnellement, j'ai été déçue du comportement des deux employés. Très vexant, je ne viendrai plus dans ce magasin. C'est bien dommage,.... Mesdames, adoptez un comportement d'exaspération est blessant, votre communication non verbale parle pour vous. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, en particulier concernant l’accueil et l’attitude de notre équipe au magasin Naturalia Draguignan. La qualité de la relation client est un engagement essentiel pour nous, et nous regrettons vivement que vous ayez ressenti un comportement inapproprié. Nous allons échanger avec les personnes concernées afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Concernant la variété de l’offre et les prix, nous comprenons vos remarques. Nous avons à cœur de proposer des produits bio de qualité, en privilégiant les circuits courts et les producteurs engagés, ce qui peut parfois avoir un impact sur les tarifs. Cela dit, nous cherchons toujours à améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
C
Chan Friche Google

Produit de qualité ! Et surtout une équipe au top ! Voilà la recette d’une belle réussite !

E
Emeline Poirel Google

Beaucoup de choix en rayon. Equipe super sympa, à l'écoute et disponible pour plein de super conseil. Je reviendrais avec plaisir.

S
Sonia Z (Zsoso83) Google

Accueil à l'écoute et conseil si besoin. On trouve des produits sans gluten plus particulièrement le pain qui se rapproche du pain classique. Un petit bémol c'est qu'il n'y a pas beaucoup de choix concernant les produits sans gluten. Sinon il y a un peu de tout.

M
Micra Torpille Google

L'équipe est super sympa et les filles sont toujours de bons conseils Le magasin est très propre, j'y retrouve tous mes produits et en plus des producteurs locaux. Je passe toujours un bon moment en venant faire mes courses ici.

S
Sabrina Google

Une équipe agréable, fort sympathique et toujours de bon conseil. Des produits bien présentés et je trouve toujours ce que je cherche. Le magasin est facile d'accès avec parking gratuit. Allez-y les yeux fermés ! 5 étoiles largement méritées pour toute l'équipe ⭐⭐⭐⭐⭐

H
HUARD mandy Google

Du choix dans les gammes, du local, du personnel agréable et de bon conseil. Une superbe terrasse pour déjeuner de bons plats traiteur maison. Un magasin où l'on prend plaisir à faire ses courses.

N
Nadège Mikael Google

Merci à la demoiselle qui s’est occupée de moi pour le choix de mon vin Vegan, elle a prit le temps de me montrer et de tout bien m’expliquer, je suis ravie de ma visite chez vous, tout le monde a été agréable et très souriant, je reviendrai régulièrement, ce genre d’accueil en ce moment se fait rare, mais c’est tres agréable. Bravo aussi pour la propreté et les produits proposés, le magasin et merveilleusement bien achalandé 👌🏻👍🏻

C
Céline Roche Google

Excellent accueil à chaque visite. Grand parking. Nombreux choix de produits. Le magasin est bien achalandé. Et on trouve beaucoup de produits locaux également.

j
julien MICHEL Google

Client régulier de l'ancienne enseigne pour acheter à déjeuner, je suis repassé après le changement d'enseigne. Je suis un peu déçu du changement; en effet, rien n'a changé sur les plats, en revanche le prix du menu a fortement augmenté (menus plus chers et plus de remises)

L
Louise Spina Google

Acheter des produits locaux, respectueux de l'environnement et qui encouragent des petits producteurs et un commerce de proximité, c'est la mission de ce magazin. Et quelle belle mission ! 😍 Toutefois, les prix sont proportionnels a la quantité : les denrées rares sont chères. Soit, je recommande pour des achats spécifique et des idées cadeaux mais pour des courses régulières, c'est hors budget.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis très positif sur notre établissement. Ravis que cela vous plaise! Les produits locaux de petits producteurs sont généralement un peu plus chers que les autres mais nos produits bio traditionnels sont eux très bien positionnés en prix. C’est d’ailleurs là notre coeur de métier et ce que viennent chercher nos clients qui font toutes leurs courses.... En espérant avoir l’occasion de vous en convaincre lors d’un prochain passage dans notre magasin ou sur notre magasin en ligne. Au plaisir et belles fêtes de fin d’année
O
Olivier Malabiau Google

Lieu de haut standing, avec des produits de qualité et Bio de surcroît. Possibilité de se restaurer sur place avec les produits choisis sur place. Des plats traiteurs sont disponibles pour les fins gourmets. Une place de choix à vivement recommander. Des prix qui se tiennent. Sans oublier du personnel aimable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre enthousiasme concernant notre concept. Cela nous fait chaud au coeur! A très bientôt dans notre magasin et encore merci :-)

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