NATURALIA

Quand je suis passée en caisse, la caissière âgée était assez désagréable et pas très cordiale je suis assez déçu. Cependant, très large choix de produits.

Large choix de produits Bio, je cherchais un produit spécifique j'ai était desuite accompagner et bien renseigné, un peu de monde en caisse le deuxième vendeur à desuite ouvert la deuxième caisse et l'attente n'a pas été longue, c'est ma deuxième visite je reviendrai sans hésiter, Merci à toutes l'équipe

Je suis allé acheter un pain ce matin je fais la queue, la caissière fait passer une personne devant moi, je dis c'est mon tour, elle m'ignore, elle fait passer une seconde personne devant je me manifeste de nouveau, elle me dit je n'ai pas plusieurs bras, je lui réponds c'est votre problème, embauché. Elle me dit si vous n'êtes pas content prenez la porte, ce que j'ai fais. Magazin mal géré,

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je suis très déçue par la nouvelle équipe. Après 15 minutes d’attente en caisse, l’employée est partie sans un mot, comme si j’étais invisible. Un manque de respect inacceptable ! J’ai connu un personnel bien plus accueillant, aujourd’hui c’est la catastrophe. Attention, vous allez perdre des clients. Merci d’avoir réglé le problème des pigeons, mais il est urgent d’améliorer l’accueil.

Quelle catastrophe et accueil lamentable dans votre magasin de Menton. Autant toutes les petites jeunes sont souriantes et sympathiques, autant là, il y a deux anciennes, et je ne sais pas quelle est la pire ! Celle qui ne sait rien ou celle qui croit tout savoir. Je parlerai de la dernière qui a un dédain profond pour le client, nous sommes devant la caisse, elle non et nous regarde en se promenant derrière nous, les mains dans les poches, sans rien faire. Quand elle daigne enfin arriver, avec une tête de gardienne de prison, elle pèse les bananes et nous dit 4 €, il y a quatre bananes dedans. On lui indique qu'il y a sans doute un problème, puisque elles sont presque à 2 € le kilo et ça la gonfle. Un passage vraiment exécrable. Vous la reconnaîtrez forcément. Mince, souvent une veste bleue et assez ridée. Franchement la prochaine fois que je viens, dans votre enseigne, que je la vois à la caisse, je passerai mon chemin et irai rue Partourneaux. J'espère que vous tiendrez contre de ma remarque que je ne suis pas le seul à formuler de toute évidence.

Le magasin propose un large choix de produits de qualité, ce qui est très appréciable. En revanche, mon expérience en magasin a été plus mitigée concernant l’accueil. Lors de ma visite, je n’ai pas été saluée et les vendeuses semblaient occupées par d’autres tâches, ce qui a rendu l’échange avec les clients difficile. J’ai également attendu environ 10 minutes en caisse avant d’être prise en charge. La personne qui m’a encaissée, Sonia, s’est montrée plutôt réservée et peu engageante, ce qui a donné une impression de manque d’enthousiasme. C’est dommage, car le magasin a beaucoup de potentiel. Un accueil plus attentif et chaleureux améliorerait grandement l’expérience client.

Je n’avais jamais vu un magasin aussi sale en France. Poussière et immondices à chaque coins des étagères, sur les produits et au sol, et cerise sur le gâteau : des pigeons qui vivent sur les bacs de vrac et semblent aucunement déranger le personnel. C’est immonde. Personne ne gère ce magasin ?!

Cliente depuis 3 ans date de mon installation sur Menton c'est un commerce Très sympathique et accueillant. J'y trouve tout ce qu'il me faut, et je suis compliquée sans gluten , sans lactose, sans sucre, enfin quand je cherche le personnel me renseigne sans problème et avec amabilité toujours. C'est un magasin que je recommande à mes connaissances qui ont des intolérances ou des allergies comme moi.