Narbonne Accessoires Mandelieu

Merci à Immad pour son proffesionalism je recommande fortement.

Excellent service , merci à Immad qui nous a accompagné tout au long du processus de notre projet ! On a réalisé un super van ! Merci encore nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommandons chaleureusement !

Je vous conseille fortement de venir dans ce magasin, vous serez vraiment bien guidés et le matériel au top je peux même le dire même au nom de l’association, la CLSA, la main tendue les gens ils sont extraordinaires

Expérience extrêmement décevante chez Narbonne Accessoires ce matin. Je me suis rendue en magasin pour une demande simple concernant un réfrigérateur pour mon activité food truck. On m’oriente vers un jeune employé visiblement tout juste arrivé, encadré par une personne plus expérimentée… qui s’est révélée particulièrement désagréable. Attitude condescendante, aucun sens du service, réponses approximatives et incohérentes. Le plus choquant reste le comportement : pas un regard, pas une parole directe à mon égard, tout passait par le stagiaire comme si je n’existais pas. Une impression très claire d’être prise de haut, avec une posture franchement déplacée. À aucun moment je n’ai été écoutée sérieusement. Pire, on m’envoie “voir chez Boulanger à côté” ????? alors même que ma demande relevait parfaitement de leur domaine. Relation client ignoble. Manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement. À fuir

Très contente de leurs services a l écoute du client et rapidité de leurs interventions, merci a l atelier , a Hugo le technicien en électricité pour avoir trouvé la pannesur sur notre challenger.nous sommes ravis de leurs compétences.

Injoignable par téléphone (6 tentatives en 2 jours), après appel auprès d'une autre agence, on m'informe que le produit (qui est disponible sur le site) ne l'ai pas. Vraiment pas sérieux.

Apres avoir acheter une protection thermique en ligne, la mauvaise est arrivé dans le magasin meme après avoir communiqué par emails avec Mathis pour confirmer avant l'achat, réponse rapide avant, cela peut arriver donc je demande la procedure pour avoir la bonne, pas facile, courir après, écrire des mail, pas de coordination entre les services de la meme compagnie. Mathis conseiller de vente sur Narbonne passe la faute, au lieu de régler rapidement le problème, Thomas du magasin Mandelieu qui a plutôt l'air sérieux ne répond pas a mes derniers mails malheureusement. Cela fait plus de 1 mois ! je voulais rester sur la fabrication Française, mais cela aurait été plus facile de commander en Angleterre ou Allemagne. Déçu de cette experience, dommage car le materiel a l'air de qualité. Tout était facile au début, mais le service après vente manque de resources ! Je n'aime pas mettre des avis négatifs mais cette critique constructive je l'espère fera bouger les choses.

Accueil chaleureux, et de surcroît connait mon village "Nandrin " pour son festival rock. Grand merci, super équipe Un belge nandrinois