Narbonne Accessoires Mandelieu

Je vous conseille fortement de venir dans ce magasin, vous serez vraiment bien guidés et le matériel au top je peux même le dire même au nom de l’association, la CLSA, la main tendue les gens ils sont extraordinaires

Super personnel, conseil et competence

Expérience extrêmement décevante chez Narbonne Accessoires ce matin. Je me suis rendue en magasin pour une demande simple concernant un réfrigérateur pour mon activité food truck. On m’oriente vers un jeune employé visiblement tout juste arrivé, encadré par une personne plus expérimentée… qui s’est révélée particulièrement désagréable. Attitude condescendante, aucun sens du service, réponses approximatives et incohérentes. Le plus choquant reste le comportement : pas un regard, pas une parole directe à mon égard, tout passait par le stagiaire comme si je n’existais pas. Une impression très claire d’être prise de haut, avec une posture franchement déplacée. À aucun moment je n’ai été écoutée sérieusement. Pire, on m’envoie “voir chez Boulanger à côté” ????? alors même que ma demande relevait parfaitement de leur domaine. Relation client ignoble. Manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement. À fuir

Je suis venu pour essayer d'avoir une petite pièce détachées ma foi assez commune ils ne l'ont pas ils ne cherchent pas ils ne sont vraiment pas aimables....

Très contente de leurs services a l écoute du client et rapidité de leurs interventions, merci a l atelier , a Hugo le technicien en électricité pour avoir trouvé la pannesur sur notre challenger.nous sommes ravis de leurs compétences.

Injoignable par téléphone (6 tentatives en 2 jours), après appel auprès d'une autre agence, on m'informe que le produit (qui est disponible sur le site) ne l'ai pas. Vraiment pas sérieux.

Apres avoir acheter une protection thermique en ligne, la mauvaise est arrivé dans le magasin meme après avoir communiqué par emails avec Mathis pour confirmer avant l'achat, réponse rapide avant, cela peut arriver donc je demande la procedure pour avoir la bonne, pas facile, courir après, écrire des mail, pas de coordination entre les services de la meme compagnie. Mathis conseiller de vente sur Narbonne passe la faute, au lieu de régler rapidement le problème, Thomas du magasin Mandelieu qui a plutôt l'air sérieux ne répond pas a mes derniers mails malheureusement. Cela fait plus de 1 mois ! je voulais rester sur la fabrication Française, mais cela aurait été plus facile de commander en Angleterre ou Allemagne. Déçu de cette experience, dommage car le materiel a l'air de qualité. Tout était facile au début, mais le service après vente manque de resources ! Je n'aime pas mettre des avis négatifs mais cette critique constructive je l'espère fera bouger les choses.

Accueil chaleureux, et de surcroît connait mon village "Nandrin " pour son festival rock. Grand merci, super équipe Un belge nandrinois

Première visite chez Narbonne Accessoires. Accueil exceptionnel et conseil très avisé de la part d'Immad. Très clairement, je reviendrai! Encore merci.

C'est Immad qui nous a acceuilli. Très bon acceuil. A l'écoute et très sympathique. Il y a un grand choix avec de la disponibilité de suite. La magasin est très agréable et facile d'accès.

Personnel accueillant et professionnel. Beaucoup de choix d'accessoires. Un vrai plaisir.

Très bon accueil toujours disponible de très bon conseils a tous niveaux je recommande à 100%

Personnel très compétent Dommage que le service est selon leur humeur et à la tête du client ! Fidèle depuis plus de 15 ans, ça donne pas toujours envie de venir au magasin ! Mais bon c’est le monde moderne ! on s’adapte ou on va sur internet :)

Accueil fantastique par Immad, j'étais en galère pour finir mon installation d'eau et il avait tous les raccords dont j'avais besoin ! Malgré des pièces que je n'avais pas acheté chez eux, Immad m'a conseillé parfaitement et j'ai pû finir mon installation pour les vacances. Je recommande le magasin ! Prix correct, certains éléments sont presque au même prix que sur internet mais avec des conseils de pro 👍

Pire service après vente que j'ai jamais vu, avec les prix les plus élevé du net plus jamais Narbonne accessoires, FUYEZ ! Ils ne sont bons qu'a prendre votre argent, et après, aux abonnés absent.

Imad et toute l'équipe ont été de très bon conseil et d'humeur très chaleureux je suis reparti en chantant. Génial !!!

Accueil Pro, personnel très sympathique et prompt à répondre à votre demande. Au lieu de proposer un rendez vous, on m'a proposé de constater le problème immédiatement. En quelques minutes le problème a été résolu. Bravo à cette personne qui a vraiment le sens du professionnalisme. Je recommande vivement.

Un service au top chez Narbonne Accessoires 👍 Une équipe très professionnelle, toujours accueillante et à l’écoute. Que ce soit pour des conseils, un achat ou un service, on est toujours bien accompagnés. Le personnel prend le temps de répondre aux questions et de proposer les meilleures solutions adaptées aux besoins. Un vrai plaisir de venir ici, je recommande sans hésiter

Je suis venu pour un pb de signal TV absent. Au magasin, Immad a fait preuve d’une grande gentillesse, professionnalisme et disponibilité pour chercher, identifier et résoudre le pb. Très heureux de cette expérience. Je recommande fortement

Merci Imad, pour vos bons conseils techniques et votre franchise. Si certain de vos produits sont plus chers, votre service fait la différence.

Vraiment professionel j'ai été bien recu et très très bien renseigner merci beaucoup pour tout vos conseils cordialement MR VIATOR Dann le monsieur du citroen c25

Vendeur aussi bien sympathique que compétent. Très bons conseils. Nous ne manquerons pas de revenir faire d'autres achats.

nous sommes allés chez Narbonne accessoires à Mandelieu pour un conseil pour améliorer l'autonomie de de notre Camping Car. Notre CC manquait d'autonomie quand nous faisions du Camping sauvage. Le vendeur nous a bien conseillé et nous avons acheté une batterie lithium portable. Nous en sommes très content. merci au vendeur pour son conseil. Karine et JP

De passage à Mandelieu pour acheter une batterie et un panneau solaire pour mon van aménagé, j’ai été très bien renseigné par Thomas et Immad. Un grand merci car j’ai trouvé exactement les produits et conseils dont j’avais besoin pour mon installation solaire et électrique. À bientôt ! Antoine

Merci Imad pour avoir pris le temps de vérifier notre détecteur de gaz qui fonctionne maintenant . Nous sommes satisfaits de toute l'équipe qui est très professionnelle et qui pour nous réponds à toutes nos attentes . Merci à vous . Attention Imad nous allons tenir notre promesse Les Péan

Equipe au top,toujours le sourire.Imad et Thomas sont de très bons vendeurs qui connaissent très bien leur métier.Ils savent vous conseiller et répondre à vos questions avec sérieux et professionnalisme.Peu importe quand nous venons,toujours le sourire et la bonne humeur,leur accueil est toujours chaleureux.Nous venons toujours faire nos emplettes chez eux et nous avons grand plaisir à revenir à chaque fois.Restez comme vous êtes,ne changé rien,vous êtes super.

Attente interminable pour essayer d'avoir quelques informations pour un porte moto en stock au magasin mais pas visible car dans le local des pièces détachées." Si vous voulez en savoir plus allez sur internet il y a des photos." C'est un accessoire à 1000 € quand même. Narbonne accessoires c'est fini pour moi !

Très bon accueil avec un Vendeur qui n’est pas avare de conseils. Cela fait toujours plaisir et prendre cinq minutes avec l'un c’est une journée de gagné. Merci Monsieur. Bonne continuation

Nous y avons été pour des renseignements pour notre fourgon aménagé. Le vendeur à tout regardé, nous a super bien renseigné, il a prit son temps avec nous. Très bon accueil, je recommande vivement.

J’ai été chez narbonne accessoires en début de semaine pour acheter un camping car. J’ai été reçu par Thomas, un excellent vendeur qui m’a conseillé avec professionnalisme. Je recommande cette enseigne et surtout Thomas, vraiment expert dans son domaine. Évidemment, je reviendrai pour compléter mon camping car.

Très bonne adresse, vendeur au top, disponible et de bon conseil. Un grand choix d’accessoires de qualité. C’est assez rare dans les concessions de CC pour être souligné et apprécié.

Le magasin es top on trouve pas mal de chose! Mais alors les vendeurs (2) sur les quel nous sommes tombé nous on fait fuire et nous ne reviendrons pas ça c'est certain Malgres que nous avons notre camping car à refaire entièrement! Nous avons demandé conseil, (je ne vais pas m'étaler) bref les vendeurs nous on pris de haut et surtout ils nous on raconté que des bêtises jusqu'à nous dire de revendre notre camping car! Alors que les vendeurs au final étaient à côté de la plaque et ne comprennent absolument pas es lois et autre! Quand on ne sait pas vaut mieux se taire je pense et rediriger vers un organisme qui connait vraiment les lois et autre....!!! Vendeurs très antipathique enffin très mauvaise expérience avec eux.

Je suis allée a 8h45 chez Narbonne Mandelieu au bout d'un quart d'heure nous avons demandé si nous pouvions avoir des renseignements sur un chargeur solaire mais le vendeur était au téléphone,10 mn après il est sorti de son bureau sans nous saluer en marmonnant qu'il téléphonait puis pendant encore 10 mn il a repris des appels, en nous ignorant. Nous avons encore patiente 5 mn et de guerre lasse nous sommes partis en reposant nos articles et sans le chargeur solaire. 40 mn de patience, alors que nous étions seuls dans le magasin, c'est je pense de l'irrespect du client

Vendeurs incompétents... Du moins celui qui a tenter de me renseigner niveau élec ... Peut être que je n'ai pas eu de chance .. Je présente mon installation et mes besoins en matériel solaire . Le vendeur n'a pas cru bon de tenir compte de mon type de batterie... Déjà , ça part mal... Alors que je pose des questions sur le paramètrage des courbes de charges de leurs régulateurs, précisant encore une fois être en lifepo, le conseiller ne m'écoute pas , et insiste sur la fonction mppt de des régulateurs.... Oooook.. on parle pas de la même chose monsieur mais c'est vraiment gentil... Alors bon je suis pas pro en élec, mais quand un client viens avec certaines spécifications, c'est toujours agréable d'être entendu .. je lui ai finalement montrer sur son catalogue ce dont j'avais réellement besoin . Menfin je suis quand même reparti avec un régulateur "a pas cher" cause urgence dans mon installation.. mais moi qui voulais aussi un convertisseur, je ne me suis pas senti d'humeur à dépenser plus d'argent chez eux...

Très bonne équipe, souriante et sérieuse avec pas mal de choix. De passage en vacances l'été dernier et nous avons été très bien accueillis et bien orientés dans nos choix. Au plaisir.

J ai acheté un auvent et il se trouve que malgré leur table de dimension il est trop grand. Ils me l ont échange sans discuter. Un grand merci à Sacha qui est une personne très gentille et très professionnelle. C est sur, je continuerai à acheter chez vous, vraiment à recommander

Vendeurs sympathiques mais surtout FUYEZ le service technique de pose associé "MISTRAL" . SCANDALEUX, un enfant de 10ans peut mieux faire et a plus d'éducation. Avec une simple pose de panneau solaire ils sont capables de détruire votre fourgon. Perçage de la carrosserie pour le passage de câble au mauvais endroit, gros pâté de colle PU pour soit disant isoler, goulotte inadaptée coupée à la machette et toute la carrosserie du toit du VW T6.1 tout neuf enfoncée à coup de genoux . J'avais pourtant pris rendez vous deux mois à l'avance pour être certain que l'on prendrai bien soin de mon petit bijou, peine perdu. A ce jour j'hésite encore à faire intervenir mon avocat. Pour retracer mon dossier, Client: Vivian Belot Date de facturation: 11/08/2021

Très bon accueil, le personnel prend le temps de nous écouter pour nous conseiller le meilleur produit ou la meilleure solution. Le magasin est également agréable et bien agencé. j y reviendrai sans hésiter.

Super magasin ! Cédric connait ses produits à la perfection. Il fourni d'excellents conseils pour tous les équipements de camping. Le magasin est très bien tenu et nous y trouvons tout ce qu'on nous avons besoin pour sillonner la France cet été avec notre camping-car. Merci ! A recommander !

Avec mon mari Michel GRAVELEAU nous y allons très régulièrement faire des achats ou demander conseil . Accès facile , Personnel très accueillant , très compétent , disponible, très bon conseils il est à l' écoute des clients , beaucoup de choix . Je recommande ce lieu à toutes personnes résidents dans ce département et départements limitrophes