Accueil très agréable, une équipe qui apporte de bons conseils et prend le temps de trouver des solutions adaptées. Je recommande vivement. Merci
Narbonne Accessoires Angoulème
Magasin d'articles pour véhicules de loisirs · Soyaux (16)
À propos de Narbonne Accessoires Angoulème
Narbonne Accessoires Angoulème est le leader de l'accessoire pour véhicules de loisirs et de camping. Le magasin propose une large gamme de produits pour équiper, entretenir et améliorer votre camping-car, caravane ou fourgon aménagé. Vous y trouverez des articles pour l'eau, la salle de bain, l'énergie, la cuisine, le couchage, le transport, le plein air, le montage, la sécurité, le confort de cabine et le rangement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (152)
Nous avons fait posé une clim Eza 2700w début juin et nous avons pu la tester fin juin lors des grosses chaleur sur une aire de camping car elle fonctionne très bien nous en sommes très contents
Nous avons fait installer une climatisation sur notre camping-car, nous sommes très content de l'installation et du fonctionnement, à chaque fois que l'on a eu à faire à Narbonne Accessoire de soyaux nous avons toujours été bien reçu, ainsi que très bien conseillé. Merci
suite a une commande, le vendeur ma garantie une livraison sous 5 jours et toujours pas ma commande, manque de sérieux, passez commande sur Amazon, livraison en 48h
J ai remplacé le detendeur gaz que j ai acheté chez narbonne .mais il ne fonctionnais pas .je demande qu ils me vérifie le detendeur et ils me répondent qu il faut payer le contrôle !!! Bravo le service . N y allez pas ce sont des incompétents.
Tout pour le camping car et caravane
2 visites : une fois le vendeur (responsable du magasin?) n’écoute pas mes besoins et essaye juste de me vendre des produits en particuliers, deuxième fois la même personne répond à côté de mes questions l’air agacé … expérience vraiment désagréable je déconseille a 100%
Très bon accueil,je recommande
Nous sommes venus pour un problème précis mais le vendeur s'est focalisé sur la présentation d'une station d'énergie. Ce qui ne repondait pas du tout à nos attentes du moment. Très bon commercial certes... mais pas à l'écoute du client ce qui justifie à mon sens les 2 🌟 🌟
Une équipe au top, des conseils d'experts et un super accompagnement. Merci beaucoup à Jordan et Théo vous m'avez sauvé mon homologation !
Personnel au top! Bon conseil!
On a acheté un lanterneau chez eux le vendredi après midi... en fin d'après on y retourne pour l'échanger car en démontant l'ancien je me suis rendu compte que je n'avais pas pris la bonne épaisseur, échange sans problème en magasin. Sauf que le lendemain je me rends compte que je ne pourrais pas le monter du à une particularité de notre camping car, le cadre intérieur est trop grand... J'y retourne donc le samedi et de nouveau un échange contre une autre marque qui cette fois c'est monté sans problème! Bref merci à vous pour votre accueil et votre patience!!! :)
Personnels très compétents, agréables, professionnels et surtout très accueillant. Vous trouverez tout ce qu’il vous faut en matière de camping car. Je recommande sans aucune hésitation Merci à vous
Nous venons de changer une BATTERIE LITHIUM en garantie, donc sans intérêt financier pour eux, et ils tous été disponibles, compétents et très agréables ! Merci infiniment pour tout le temps passé.pour la recherche de la panne et sa résolution. Ghys et Marc
N'ont pas trouvé la panne du frigo...
Très bon accueil, bien été conseillé Très bonne explications Sur le 630 étape line Nous attendons l offre pour nous décider, mais aujourd'hui hui c est fait à 70%.
De passage dans la région, on en profite pour visiter Angoulême pendant quelques jours, et nos batterie cellule nous lâche (6 ans), je me dirige chez Narbonne accesoires a Angoulême, nous avons été très bien reçu par Michael le magasinier, il nous a bien conseillé dans le changement de nos batterie cellule, il nous a même installer les deux batterie cellule dans leur emplacement, je remercie encore toute l'équipe et encore bravo pour votre prise en charge.
Changement d'équipe depuis peu, un grand merci à Michael pour son écoute, son accueil et la solution trouvée à notre soucis.
Bon accueil,bons conseils. Magasin agréable,bon choix des produits. Se stationner le long de la clôture,avant le portail.
Bon service. Nous avons acheté un camping-car neuf il y a 2 ans. Avant decider de vendre encore, ils ont fait une bonne offre et repris.
Ayant demandé un produit courant pour les toilettes de caravane j ai trouve original que la vendeuse m adresse vers un concurrent alors qu un sympathique vendeur à trouvé le produit recherche en rayon La vendeuse n est sans doute pas payée à la commission
Très bon accueil , disponible et très professionnel, je recommande ++. Pb de frigo résolu ,nous pouvons enfin commencer nos vacances 🙏
Personnel très agréable et professionnel. Mon problème n'a pas pu être résolu, mais on a pris du temps pour me proposer des solutions ailleurs. Je recommande
Personnel très sympathique j'ai appelé pour une fuite sur mon camping car étant pas de la région je savais pas quoi faire il mon très bien conseillé merci
Accueil très sympathique de l'ensemble de l'équipe Bon conseil Bravo au jeune technicien très professionnel qui nous a posé un porte velo. Si vous avez un problème je vous conseille d'aller les voir
Excellent accueil, Merci à Vanessa et Marie pour leur professionnalisme et leur réactivité
À notre première visite, excellent accueil,des jeunes gens très disponibles ,de bons conseils,on n'a pu profiter des soldes et d'un geste commercial en plus.
Très bon accueil. Très professionnels. Toujours à l'écoute de la clientèle.
Un large choix disponible en magasin ou sur commande (gaz,électricité,plomberie),la partie équipement solaire est un peux cher pour ma part un large éventail de choix ,malgré cela l'équipe sur place est efficace et reste à votre écoute
Bon accueil a écoute en pleine saison y 1mois pour panne chauffage Truma 6 Prix de recherche 32,50 la personne a juste regarder même pas 10mn et a dit passage à la valise 105 EUR ht heure il y a était 20mn il refonctionne mais 10mn après plus rien j'y suis retournée est m'a dit alors carte électronique Prix 500€ sans montage 250€ en plus Je l ai changé moi même et toujours pas de fonctionnement Pour des professionnels je trouve abusé Juste pour vendre normalement quand on passe la valise sa dît la panne J'ai payé plus de 600€ pour un service qui fonctionne pas
Très bon accueil et a l écoute de leurs clients Ils ont fait le nécessaire pour réparer a temps pour ne pas gâcher les vacances Merci a borris et toutes sont équipes
Personnels accueillants très compétents pour avoir assisté à plusieurs formations Merci
Malgré une clientèle importante, très bon accueil tant de la part des vendeurs que de l'agent d'atelier qui a pris le temps de nous expliquer en détail après installation du fonctionnement du panneau solaire, disjoncteur différentiel, voltmètre, coupleur, etc. Pas gagné avec des néophytes comme nous. Merci encore. De bons conseils. A recommander
Bonjour tout d'abord super accueil par le petit jeune à l'accueil sa rien a dire . mais déçu du retour des produits je me suis trompé par erreur je voudrais un remboursement mais pas un avoir sur le magasin surtout que je n'ai pas ouvert le produit je voudrais bien un remboursement mais pas un avoir faites gaffe alors si vous achetez un produit . Merci d'une réponse de Narbonne accessoires
Très bon accueil, des conseils superbement bien expliqués aussi bien de la part des vendeurs que des personnes à l’atelier. Je recommande et j’y retournerai avec plaisirs !
Très bon accueil, malgré une clientèle importante, ce mardi après-midi. Nous sommes de nouveaux camping caristes, de passage à Angoulème, et nous sommes repartis avec plein de bon conseils. Merci à l'l'equipe et au directeur du magasin pour sa gentillesse.
Nous avons été très bien reçu et renseigné par Corentin que nous remercions sincèrement pour sa patience et sa gentillesse ! Nous recommandons Narbonne accessoire sans problème et n'hésiterons pas à revenir si nous avons besoin. Merci Marine et Jonas
Novices, nous avons été très bien reçus et conseillés. De plus, ils ont appliqué les tarifs promotionnels du catalogue en ligne. Je recommande
Le magasin est bien achalandé bien présenté. Le personnel disponible et a l'écoute.
Très bon accueil, magasin agréable, personnel se rend disponible malgré la période estivale. A recommander !
Bravo à toute l’équipe de Narbonne Accessoires particulièrement à Joshua et à Alain pour leur efficacité et leur professionnalisme. Mercredi soir je m’aperçois que j’ai une fissure sur la casquette de mon camping-car et les vacances c’est samedi. Jeudi matin à 9 heures j’appelle Narbonne Accessoires et Joshua arrive à me trouver, malgré un manque de personnel et un agenda bien rempli, une place à 16 heures ce même jeudi. Nous sommes sur place à 16 heures et c’est là qu’Alain prend le relais et à 16 heures 30 tout est réparé et je suis prêt à repartir de Soyaux pour préparer le camping-car pour notre départ de samedi. Encore bravo à tous et merci.
2 jours que j'appelle, de la pub, de la pub mais impossible d'avoir un contact téléphonique. Très mauvaise impression.
Cela fait deux fois que je me rends chez ce concessionnaire pour une réparation. On prend mes coordonnées, la liste des pièces détachées à commander en me disant qu'on me contactera lorsque le devis sera établi et... je n'ai plus jamais de nouvelles. Dernière visite et ce sera vraiment la dernière : fin janvier.
Mauvais service client .pas de suivi des réclamations. Après une réclamation faîtes en avril 2020 pour un faîtière cassée sur une pièce d'un auvent Isabella aucun appel pour le suivi
Très bon accueil, personne souriante et très bons conseils dans notre recherche. Nous conseillons.
Personnel pas aimable du tout surtout la vendeuse je ne recommande pas pas commercial du tout surtout lorsque que nous arrivons à 18h10 pour fermeture a 18h30 mon achat je vais le faire chez le campingcariste en face dommage pour Narbonne
nous avons demandé un devis pour changer une douche pour notre CC adria. malgré les 3 relances (on s'est même déplacé) jamais de nouvelle de l'établissement . A chaque fois même réponse, le fournisseur ne nous a pas répondu.... mais jamais ils prennent la peine de tenir leurs clients du suivi du dossier . nous avons finalement été chez le voisin qui a été très réactif
Très bien accueillis alors que nous n'avions pas de rendez vous et après 4 jours sans chauffage personnel très compréhensif et très professionnel merci beaucoup
Commande de matériel en ligne sur le site Narbonne Accessoires avec livraison chez Néos. Après plusieurs appels on me demande d’appeler directement Néos pour le suivi de commande et là, c'est le drame... Néos est fermé pour congés..... La prochaine fois, je commande par AMAZON, livraison en 2 jours par le vendeur qui est... devinez? Narbonne Accessoires. Après appel du service internet de Narbonne, la commande m a été livrée le 09/08 directement chez moi. Merci beaucoup
Très agréable visite.Directeur vraiment très agréable ,qui ne force pas les clients à la vente et qui écoute les clients et leurs besoins.