Très mauvaise expérience chez Naf Naf. La vendeuse Kenza était extrêmement désagréable et impolie. Elle parlait de manière sèche, m’a dévisagée, roulé les yeux… Lors de mon retour, elle a pris le ticket de caisse posé sur le comptoir en claquant la main sur la table, avec une attitude agressive et clairement agacée. En plus de ne pas savoir gérer un retour correctement, elle n'a pas dit au revoir. Un comportement totalement inacceptable pour une vendeuse. Très déçue, je ne reviendrai pas.
NAF NAF
Magasin de vêtements pour femmes · Saint-Grégoire (35)
À propos de NAF NAF
Chaîne française de prêt-à-porter, chaussures et accessoires de mode féminine au style décontracté ou habillé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (122)
Hyper déçue. J'arrive aujourd'hui en boutique, en fin de journée, 45 minutes avant la fermeture. 1 seule Vendeuse, pas souriante, pas accueillante au téléphone à ce moment là. Je repère une jolie robe je lui demande un renseignement concernantloffre en cours, j'ai bien vu que je la dérangeais puisqu'elle était toujours au téléphone avec une "copine" ou "vendeuse" (conversation personnelle sur le fait d'être seule, de parler de son salaire...). J'ai attendu 20minutes en cabine, pour rien car pas de conseil. J'ai retiré la robe et j ai quitté la boutique sans mon achat. J'étais la seule cliente de la boutique, je trouve dommage qu'elle soit restée au téléphone , de ne pas avoir de conseil... j'ai tout de même eu un "merci, aurevoir"
Super expérience !! Je tiens particulièrement à remercier Anaïs pour sa gentillesse et ses bons conseils ! une vendeuse au top que je recommande sans modération 💕
Le magasin est très bien tenu et les vendeuses sont agréables
Boutique très sympa pas forcément dans mon budget mais c’est agréable d’être accueillie avec un sourire et un « bonjour » et d’avoir un « au revoir bonne journée » avec un sourire également d’une deuxième vendeuse alors que je n’avais rien acheté .
2 vendeuses présentes le 31 avril (hier donc) qui ne disent pas bonjour quand on entre dans la boutique qui tirent la tronche et qui vous regardent des pieds a la tête...ça ne donne pas envie
Personnellement j'ai eu une superbe expérience avec une vendeuse (je n'ai pas eu le prénom mais elle avait des lunettes de vue), adorable, professionnelle, que du positif! Ça fait du bien☺️ Je n'ai rien acheté mais ça donne envie d'y retourner!
Vendeuse impolie, désagréable. Pas de bonjour, pas de au revoir. L'enseigne va déjà mal mais elle n'est pas aidée.
Nous leur avons acheté un manteau. La vendeuse était agréable et serviable. La caissière a été très grossière lors de l'achat au début. En plus, elle a oublié de retirer l'étiquette antivol. Nous l'avons découvert en rentrant chez nous. Nous avons dû revenir au magasin pour faire retirer l'étiquette antivol. La caissière n'était pas professionnelle et grossière. Aucune excuse, aucun mot poli, elle a retiré l'étiquette comme si elle nous rendait un grand service. Elle a fait une erreur, elle aurait au moins dû s'excuser. Nous ne ferons plus d'achats dans ce magasin.
Excellent accueil par la vendeuse avec un gracieux sourire, à l'écoute. J'ai trouvé mon bonheur!! Je reviendrais😁😁
Superbe boutique, j'adore j'ai trouvé pleins de petits haut pour être jolie au travail!! Merci aux personnels 🥰
Super conseil j'ai adoré le vendeur ! Trop bon il m'a trouvé ma tenue pour un mariage alors que je suis très difficile combinaison et blazer rose 👏
Très bon accueil bien agencé
Venue avec une amie pour une tenue pour un mariage. La vendeuse a été adorable et nous a super bien conseillée ! Super vendeuse !
Merci au vendeur mathéo. Très bon conseil Très gentil. Je vous conseille ce vendeur
Super accueil, notre vendeur Matheo a été disponible, à notre écoute et de très bons conseils et tout ça avec le sourire. Je recommande ce magasin et ce vendeur.
Très bien ont est bien reçu j ai ramènes vêtement il mon fait un avoir
Beau magasin, vendeuses sympathiques
Personnel très sympathique. La vendeuse a pris du temps pour du conseil en cabine. Le magasin était bien rangé. Un peu d'attente en caisse lié au création de compte client...
Vendeur désagréable avec aucun tact, à peine entré nous regardons une robe, le vendeur vient directement et sans discrétion : je vous préviens pour cette robe il faut avoir des formes. Hautain, désagréable et dans le jugement ! A fuir
Prix qui ont bien augmenté et donc très excessifs, il vaut mieux attendre les promos. Personnel pas très avenant.
Très bons conseils personnels très souriantes et dynamiques
Joli magasin, avec de belles pièces
Le travail des vendeuses a améliorer !!!
Je cherchais des hauts ne voyant que taille et XS j ai demandé à la vendeuse si il n y avait pas de L sa réponse pas aimable c est les soldes et m a tourné le dos je ne suis pas prêt d y retourner.
De très bonnes choses pour les adolescents et les jeunes...
Beau magasin, du choix et vendeurs agréables
J'ai réalisé 2 achats (robes), ayant égaré le ticket de cai sse je me suis présentée 3 jrs après en m'excusant de ne pas pouvoir donner le ticket. La vendeuse au téléphone avec une collègue se permet des remarques désobligeantes et des commentaires sur la taille. Poliment je lui demande si naf naf fait la robe en 46 et là elle pouffe de rire et me dit 46 chez nous ah non, vous n'aviez qu'à essayer la robe. Au secours le body positive n'est pas arrivé jusqu'à elle. Un avoir plus tard et avec le sourire je suis répartie. La robe était un cadeau. . Dommage !
Scandaleux pitoyable une personne du magasin qui refuse notre carte fidélité pas près de nous revoir
Tres bien facile de circuler, vendeuses agréables
Magasin agréable, vendeuses disponibles. Du choix et de beaux articles
Magasin agréable, cabines propres Vendeuses indifférentes aux difficultés d'assortir une jupe et un top Préfère perdre la vente plutôt que d'aider la cliente Dommage les articles sont sympas
Très bon magasin, très lumineux, acceuil du jour extra, a l'écoute et très commerçant. Possibilité d'essayer cabine nettoyer entre chaque cliente. C'est agréable de faire son shopping dans cette enseigne.
Vendeuse les mains dans les poches Propose 2 tailles au dessus pour compenser le fait de ne pas avoir la bonne taille....
Les prix pour un budget supérieur mais de beaux articles
Magasin mode femme avec du choix, les prix sont intéressants sur certains articles
Bien chaque fois les vitrines sont attrayantes et donnent envie de rentrer mais je trouve les vendeuses trop effacées..
Vendeuses hautaines et désagréables, ne prennent pas la peine de dire bonjour ou au revoir. Une vendeuse est agréable et vient à la rencontre du client. Je préfère acheter sur internet.
Vendeuses désagréables rendants l'expérience client inexistante. Explication d'une pseudo promotion avec des remarques hautaine et désobligeantes. Bref, qu'on ne s'étonne pas que les gens privilégient internet pour Noël car aucun intérêt d'aller la bas.
Décoration classique,mais cuisine efficace,produits de qualités. Choix plusieurs menus et carte. Très bon accueil.
Un peu trop de vêtements cérémonie on s'habille pas en princesse tous les jours... 😕
Excellent accueil. Personnel souriant disponible et compétent malgré le monde des soldes...
Très belle boutique ! Je recommande totalement !
Magasin aéré, car les portes vêtements ne sont pas collés les uns aux autres et l'éclairage est bon. Les prix pratiqués sont normaux.
Ne vous vexez pas si on ramène une pièce ou dans ce cas là ne pas proposer d échange/ remboursement. Nous sommes allés dans un autre magasin en sortant de chez vous et nous avons eu droit à sourires et amabilités, c'était très agréable. Je ne reviendrai plus chez vous