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personne pas tres serieuse !!! delai de livraison non tenu

J'ai acheté des pieces moto pour des sommes importantes chez ce vendeur ; le 23 /08/2025 j'ai acheté un pignon de pompe a huile que j'ai conservé stocké jusqu'à aujourd'hui , je me suis aperçu que ce pignon avait un défaut de fabrication car mal ajuste sur le diamètre de fixation ce qui lui donne beaucoup de jeux. J'ai fait et envoyé des vidéos pour comparatif du jeux entre le pignon d'origine et celui acheté chez MPPR . Le vendeur qui a pu constater le défaut de la piece par lui meme sur les vidéo, n'a eu qu'une seule proposition a le faire, qui est de garder le pignon et de m'asseoir sur mes 209€ ; car fidèle a sa réputation qu'il c'est deja faite depuis longtemps il se cache derriere une lois de rétractation valable de 14 jours pour un achat a distance , alors que moi je demande une prise en garantie sur une piece NEUVE MÉTALLIQUE QUI NE S'USE PAS EN ÉTANT STOCKÉE DANS UN TIROIR. J'ai envoyé directement un mail au fabricant américain de cette pièce pour lui faire part du soucis rencontré sur piece et du grand professionnalisme de ce revendeur français avec qui ils travaillent. Ce sera la dernière fois que je commande chez ce charlatan qui revend des pieces , prend l'argent et n'assume pas la prise en garantie lors de défaut. VENDEUR A EVITER SANS HÉSITATION

Je ne sais pas par quoi commencer, c'est le premier avis que je poste sur Google, et je fais ça pour éviter que d'autres personnes ne soient dans le même cas. Je pourrais énumérer précisément les dates, et même les heures et le nombre de fois que j'ai essayé de joindre M. Poulard. Retenez juste que je n'ai réussi qu'à l'avoir 2 fois au téléphone pour un litige qui a duré plus de 4 mois. Commande effectuée le 05/02/24 paiement acceptés le 06/02/24, livré sous 10 jours ( sois disant ) Premier appel le 02/03 puis le 07/03, le 11/03, jamais eu de réponse. Le 15/03 au bout de 3 appels il répond. Aucune excuse de sa part il me dit que c'est en reliquat et que je serais livré sous maximum 2 semaines. Le 24/04 toujours rien, pas nouvelles, pas d'excuses. 7 appels sans réponses dont message sur le répondeur. Le 26/04 au 4eme appel, il répond. Je stipules dès le début de conversation que la conversation est enregistrée. Je demande un remboursement, par voix orale, par SMS et par mail. La loi lui impose 14 jours maximum pour me rembourser. Le 15/05 Toujours rien, je multiplie les relances, sans réponse. Le 07/06 mise en demeure de me rembourser par accusé de réception, sa réponse sera qur la lettre n'a pas de valeur a ses yeux. Le 11/06 je l'informe par SMS que je me suis rapproché de l'indecosa, 17/06 je reçois enfin un chèque de remboursement Cet homme, malhonnête, m'a fait perdre un temps considérable. Je tiens aussi à préciser et je peux le prouver, que je me suis toujours montré courtois et patient, contrairement à ce monsieur. J'espère que tout ce récit aidera quelques personnes.

Salut Je suis dans le même cas commandé depuis le 3 février 2024 des joints pour une rampe keihin et depuis plus de nouvelles sauf un mail pour me rassurer il y a 15 jours Ne réponds plus au téléphone La société est elle en liquidation ?

Je viens d’acheter des joints d’origine SUZUKi car MPP R KATANA était le seul site à en vendre, le colis est très bien emballé et conforme, le seul petit bémol c’est la livraison sous 10j car j’étais un peu pressé, sinon à part ça je recommande

Aucun suivi; obligé de passer par paypal pour ce faire rembourser… peut être qu’il y a de bonne raisons mais malgré les nombreuses relance aucunes explications … ! Donc si vous souhaiter réparer vos motos ne passer pas par ce site !

Commande passée il y un moi et demi et rien toujours rien pas de nouvelles. Je ne comprends pas

Injoignable. Commande passée pour un kit de joints de carburateurs il y a 1 mois avec un délais annoncé de 10j et toujours rien. Ne réponds pas au téléphone et annonce par mail que son fournisseur à expédié la marchandise depuis 2 semaines et demi. Bref, je dois me débrouiller avec ça en espérant que ça arrive un jour. En attendant la moto est bloqué chez le garagiste. Pas très sérieux