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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Myphone 74 "Réparation téléphones, tablettes,ordinateurs et PlayStation".

Magasin de téléphonie mobile · Sallanches (74)

4,4 271 avis Google Fermé
Myphone 74 "Réparation téléphones, tablettes,ordinateurs et PlayStation". — Magasin de téléphonie mobile

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Itinéraire

À propos de Myphone 74 "Réparation téléphones, tablettes,ordinateurs et PlayStation".

Myphone 74 "Réparation téléphones, tablettes,ordinateurs et PlayStation". est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Sallanches (74700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (271)

Avis Google
4,4
271 avis
5★215
4★21
3★2
2★3
1★30
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emmanuel callede Google

Je suis allé chez My phone 74 en étant persuadé qu'il fallait changer mon connecteur de charge mais pas du tout, elle m'a juste nettoyé l'interieur du connecteur et je n'ai rien payé un grand Merci à elle. Je serai ou aller si j'ai vraiment un problème sur mon smartphone.. Bravo!!!!

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Hugues Google

Très mauvaise expérience. Je suis venu faire remplacer la batterie de mon iPhone 13. Lors de la réparation, mon écran d'origine Apple a été cassé et remplacé par un écran de qualité bien inférieure. En récupérant mon téléphone, le haut-parleur grésillait. Lorsque j'ai appelé le magasin, on m'a assuré que cela ne pouvait pas venir de leur intervention et on m'a proposé un remplacement payant. Finalement, un simple nettoyage a suffi à régler le problème. Un mois plus tard, de la poussière s'est accumulée derrière la caméra selfie, rendant les photos floues. En appelant le magasin, je suis tombé sur une dame particulièrement désagréable, qui ne m'a laissé ni expliquer le problème ni chercher une solution. Je n'ai jamais été confronté à un tel manque d'écoute et de professionnalisme. Les tarifs sont en plus très élevés : pour une dizaine d'euros de plus, Apple réalisait la même réparation. J'ai également vu une cliente payer 20 € pour un simple dépoussiérage du port de charge. On lui avait annoncé une intervention d'un quart d'heure, mais elle a été réalisée devant moi en une dizaine de secondes. Le jour où j'ai déposé mon téléphone, deux autres clients étaient déjà en train de se plaindre de réparations effectuées par cette boutique. Avec le recul, j'aurais dû y prêter attention. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Je suis reparti avec plus de problèmes qu'en arrivant et un service client déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour,Nous lisons votre commentaire avec beaucoup d'étonnement, tant les faits décrits ne reflètent absolument pas la réalité de notre travail ni les valeurs de notre équipe.Concernant votre échange téléphonique, la collaboratrice que vous incriminez est pourtant reconnue par l'ensemble de notre clientèle pour sa bienveillance et son écoute. Si sa réaction a manqué de fluidité, elle n'a été que le strict reflet de l'agressivité et du ton de la personne qu'elle avait au bout du fil. La courtoisie doit être réciproque pour permettre un dialogue constructif.Quant au jeune homme qui a pris en charge votre iPhone 13, il s'agit d'un technicien certifié et hautement professionnel. Les accusations portées sur la qualité de son intervention et des pièces utilisées sont infondées. Nos réparations suivent des protocoles stricts, et les tarifs appliqués correspondent à la qualité de notre service de proximité, incluant les garanties associées. Les conclusions que vous tirez sur d'autres clients ou d'autres prestations observées à la va-vite sont de pures interprétations.Nous restons attachés à un service de qualité, mais nous ne pouvons accepter que le professionnalisme de nos équipes soit ainsi remis en cause de manière injustifiée.Cordialement,La direction
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patrice AGUILAR Google

Tres bon accueil et professionalisme. A l'ecoute et de tres bon conseils. Je recommande fortement

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Gael Toque Google

Bonjour, Accueil sympathique. Changement de batterie pour Samsung Galaxy A70. 3/4 d'heure environ pour l'intervention. Opération réussie parfaitement par le jeune homme qui tenait la boutique. Je recommande cette enseigne sans hésitation. Ps: L'astuce pour le câble USB3 fonctionne. Merci pour le renseignement. Félicitations 👍 Bonne continuation et à une prochaine fois peut-être. Gaël.

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Vivien Loriau Google

commerçante accueillante serviable et de bon conseil. je recommande.

T
Thierry Meuterlos Google

Magasin de réparation très très professionnel et efficace. Accueil très chaleureux . Étant patient de la clinique de Parassy et venant de Franche Comté, je ne connaissais pas la région . J'ai fait plusieurs magasins de réparation dans la région et de suite je n'ai pas hésité à confier mon téléphone au réparateur du magasin. Je le recommande les yeux fermés. Encore merci !!!!!

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Sonia Khélifi Google

Super boutique de téléphonie ! Accueil très professionnel et surtout très honnête. Mon téléphone a été réparé rapidement et le prix était vraiment correct. On m’a bien conseillé et on sent qu’elle connait son métier. Je recommande sans hésiter pour acheter un téléphone ou faire réparer le sien 👍 Et la vendeuse au turban toujours souriante et accueillante ++++++++

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rudolphe Valente Google

110 euros pour remplacer un écran d’iPhone 😤 ça m’avait coûté moitié prix dans un autre magasin ☹️

Réponse du professionnel : Bonjour 🤣🤣🤣Quel autre magasin facture l' ecran d un iphone 13 mini de bonne qualité à moitié prix Il fallait donc vous rendre dans l autre magasin 😉
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vegas Google

PIRE BOUTIQUE DE MA VIE, TARIF HORS DE PRIX POUR REPARATION TELEPHONE. JE NE RECOMMANDE PAS CE SHOP!! A ANNEMASSE TOUTE REPARATION TELEPHONE A PARTIR DE 80€ à 280€ MAX. EQUIPE PAS SYMPATHIQUE ET GENTIL.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Dans notre boutique, les tarifs de réparation dépendent du modèle du téléphone, du type de panne et surtout de la qualité des pièces utilisées. Nos prix sont clairement annoncés avant toute intervention afin que chaque client puisse décider en toute transparence. Concernant la comparaison avec d'autres boutiques à Annemasse, les prix peuvent varier fortement selon la qualité des pièces (origine, premium ou compatible) et le niveau de garantie proposé. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir nos clients avec respect et professionnalisme. Si votre expérience n’a pas été satisfaisante, nous restons bien sûr disponibles pour en discuter directement en magasin afin de comprendre la situation et trouver une solution. Cordialement.
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Gabi Ignat Google

j’ai dépose mon telephone (Iphone 13 Pro) pour un changement de camera et de vitre de camera plus nettoyage a l’intérieur , au moins la nouvelle camera est originelle mais il y toujours plein de poussière dans le telephone et la vitre qui a été changé 2 fois deja est toujours mal isolé, j’ai recupere mon telephone rempli de colle , des visses qui manque et des rayures , aussi le port sim rempli de colle ce que empêche le fonctionnement correct de la carte sim

Réponse du professionnel : Bonjour Je n ai pas de trace de votre passage Il suffit de passer en boutique si vous aviez constaté un soucis Toute reparation est sous garantie Au plaisir de pouvoir vous aider Myphone74
M
Mourad Gana Google

Très professionnel Très bien accueilli Service rapide et efficace Je recommande à 100%

J
Jean-Claude Google

Tres satisfait du service reçu de MyPhone74. J avais abîmé mon ecran de S20, changé dans l heure. Ayant aussi abîmé la sortie son, suis retourné le lendemain et la gerante a reouvert le tel pour y remplacer la piece defectueuse sans surcout, et avec un grand sourire chaleureux. Je ne peux que me feliciter de vos services et vous recommander. Cdt

S
Sabrina Google

Magasin au top ! Service professionnel, honnête et rapide. On se sent en confiance, je recommande MyPhone74 les yeux fermés. Mention spéciale pour la dame qui est très accueillante et agréable.

E
Esma Google

Super service , réparation au top et les prix ne sont pas excessif, de plus l accueil est très chaleureux Merci

f
farid karmaoui Google

Tres bonne expérience , service professionnel , Rapide et de qualité. Je recommande sans hésitation La technicienne au top du top

C
Clairoux Chx Google

Je suis ravie de mon passage chez Myphone74. Une équipe au top, dynamique et souriante qui trouve des solutions sans perdre de temps. Leur professionnalisme et leur sens du service font vraiment la différence. C’est exactement le genre d’adresse qu’on garde précieusement et qu’on recommande autour de soi. Merci!

A
Anna-Juliette Pouyat Donsimoni Google

Très bonne réparation. Service incroyable, très serviable et agréable. Réparation qui vaut son prix et de bonne qualité. Merci pour tout!

M
Marie Dézérault Google

Très bon accueil, souriant et sympathique. Je retournerai dans cet atelier pour toute réparation ou achat d’occasion. Je recommande à 100%

L
Loane Google

Dame très gentille et accueillante, j'y suis allée pour un remplacement d'écran, cependant je me suis aperçue 2 jours plus tard qu'il y a un impact sous mon nouvel écran ce qui est dommage, sachant que j'y suis allée pour le remplacer. Je recommande tout de même ce réparateur.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons un service de garantie, si toutefois il y avait un impact sur l ecran il faut revenir je vous le remplace sans souci Cordialement
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edwige Bauchet Google

J'y suis allée cet après midi, la jeune femme est super sympa et très compétente ! Ressortie 40 mn après téléphone réparé Merci pour votre professionnalisme

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Elèna Hoyau Google

Excellente qualité de service et accueil chaleureux et agréable. Mon problème a été résolu tout de suite, mon portable a dû être démonté pour retirer une prise jack coincée dans l'embout. J'ai apprécié de pouvoir voir le fonctionnement "en direct", avec des explications sur le processus. Je ne peux que recommander les services de Myphone 74 !