My Outlet Carrelage

J’ai commandé mon carrelage, je ne l’ai jamais reçu, j’ai payé et j’ai pas eu de remboursement donc je ne suis pas content

C’est dommage de pouvoir mettre une étoile car il ne méritant pas du tout. C’est complètement des escrocs, ils savent prendre votre commande, il vous promet beaucoup de choses, ils nous font tourner en rond, ils nous promettent du Carrelage pas cher, mais ce qui nous disent pas c’est que si y en a pas assez ils peuvent plus l’avoir donc tu nous vends un petit stock qu’ils ont sur place pour se débarrasser, j’ai commandé des lavabo arrivé chez moi, les trous sont même pas fait c’est pas leur problème c’est un oubli vous avez qu’à prendre une perceuse et percer voilà leur réponse je recommande pas du tout pas sérieux du tout

J'ai pris tous mon carrelage de ma maison chez eux ils sont moins chère que les grandes enseignes et le carrelage est plus beaux.

Je partage mon expérience afin d'informer les futurs clients. Je me suis déplacée spécialement pour acheter un canapé, avec plus de 5 heures de trajet aller-retour en transports. En magasin, j'ai posé plusieurs questions sur la composition du canapé (tissu, mousse, structure en bois). Les vendeuses n'ont pas été en mesure de me répondre et ont dû contacter leur responsable. Les informations fournies sont restées très imprécises. Au départ, on m'indique qu'il n'y a plus de canapé d'angle disponible. Quelques instants plus tard, un autre client se voit proposer un modèle d'angle. Je décide finalement de l'acheter. Avant de régler, je demande à deux reprises au vendeur, M. Suleyman, de confirmer la disponibilité du canapé afin d'éviter un déplacement inutile. Après vérification dans la réserve, il me confirme que le canapé est bien en stock. Je règle une partie en espèces et une partie par carte bancaire, et une livraison est programmée. Le lendemain, je reçois un appel m'informant que le canapé n'est finalement pas disponible, le vendeur s'étant trompé sur le côté d'angle. Cette erreur m'a fait perdre un temps considérable. J'ai donc demandé le remboursement. La somme réglée par carte bancaire m'a été remboursée rapidement. En revanche, on m'a proposé que les espèces soient remises à des livreurs pour me les rapporter à domicile, ce que j'ai refusé. J'ai demandé à parler à un responsable. Lors de cet échange, le ton employé m'a semblé déplacé et peu professionnel. Malgré la promesse de me restituer les espèces rapidement, j'ai finalement dû me déplacer moi-même pour les récupérer, ce qui m'a coûté 120 € de Bolt aller-retour. Je regrette ce manque d'organisation, les informations contradictoires sur le stock, l'absence de réponses précises sur les produits vendus et la gestion de ce dossier. Au vu de cette expérience, je ne peux malheureusement pas recommander ce magasin. "Je suis contrainte de mettre 1 étoile pour pouvoir publier cet avis, mais au vu de mon expérience, ma note serait de 0 étoile."

Juste waouh très très contente

Prix attractif, références similaire à ce qu’on peut retrouver chez Leroy merlin mais 10 € moin cher au M2 , le personnel aide à charger le véhicule rien à dire à voir après la pose mais pour l’instant validé

Je recommande à 100% j’ai acheter plusieurs fois mon carrelage auprès de chez idée carrelage la qualité et le prix est top 👍 merci au commercial au passage très gentille

Pour les portes franchement c'est la merde ces portes, je les ai acheté en août aujour d'aujourd'hui je n'ai trouvé personne pour les montés, très compliqué, ils ne vous le disent pas.. Je me suis faîtes avoir

Bonjour j'ai pris du carrelage pour la salle de bain pour deux salle de bain et de toilette franchement très bonne qualité un très bon prix Le service livraison fiable merci à vous

Merci idee carrelages très bonne qualité les carrelages la colle merci à Suleyman et Murat