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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

My Only Home

Magasin d'ameublement et de décoration · Mont-de-Marsan (40)

4,0 25 avis Ouvert
My Only Home — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de My Only Home

My Only Home est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Mont-de-Marsan (40000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 14:30 – 18:30
Jeudi 14:30 – 18:30
Vendredi 14:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,0
25 avis
5★16
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1★4
T
Thierry Guillem

J'adore cette boutique d'où il est difficile de sortir sans acheter un cadeau pour quelqu'un ou pour soi même tant les produits proposés sont beaux et de qualité. Accueil sympathique mais non intrusif, c'est parfait pour moi.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant nos produits et notre accueil. C'est un vrai plaisir de vous accueillir dans notre boutique. A très bientôt !
L
Louisa B

Expérience client déplorable! Pour une boutique proposant des produits haut de gamme on s'attendait à une prise en charge correcte, à la hauteur des produits proposés. Accueil laissant à désirer, personne n'est ensuite venu nous conseiller, nous avons pourtant déambulé dans tout le magasin 5 bonnes minutes. Il n'y avait aucun autre client. Nous sommes repassé acheter l'objet repéré un peu plus tard, de même il a fallu demander pour être pris en charge. La conseillère portait une tenue qui n'est absolument pas professionnelle: un legging de sport vert ajouré. L'emballage cadeau a dû être réclamé une 2ieme fois... Pourtant demandé dès le début. Je déconseille fortement ce magasin. Pris par le temps nous n'avons pas eu le choix pour un cadeau d'anniversaire mais la prochaine fois nous irons ailleurs c'est sûr.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons profondément le ressenti de votre récente expérience au sein de notre agence de décoration et boutique,et souhaitons donc clarifier certains points. Nous tenons à souligner que dès votre entrée dans notre établissement, vous avez été chaleureusement accueillie et prise en charge immédiatement, et sans aucun délai d'attente. En effet , il est important de noter que notre jeune employée n'était pas seule lors de votre visite. Le responsable, qui était cependant déjà occupé avec une autre cliente, contrairement à votre écrit, a pris le temps de vous accueillir et de vous offrir son aide que vous avez refusée .Effectivement, nous nous efforçons toujours de donner à chaque client l'accueil et l'attention nécessaire pour répondre au mieux à leurs besoins, avec la même gentillesse et disponibilité qui caractérisent notre service depuis des années. Nous sommes également choqués par votre remarque déplacée concernant notre jeune employée en formation, qui hier portait une tenue parfaitement adaptée à la tâche d'aménagement qui lui incombait. Nous tenons à vous assurer que notre personnel est toujours correctement habillé et disposé à offrir un service respectueux et professionnel à tous nos clients. En ce qui concerne l'emballage cadeau, nous tenons à souligner que nous sommes toujours ravis de répondre à la demande de nos clients y compris celle-ci. Cependant, il reste important que vous soyez capable d'exprimer vos besoins afin que nous puissions vous donner entière satisfaction. Pour finir ,nous sommes sincèrement désolés que le ressenti écrit de votre expérience, exprimé à posteriori, ne reflète pas les retours positifs quotidiens de nos clients et ce depuis des années. Cordialement, L'équipe de My Only Home
M
Marjorie Neveu

Marjory est très professionnelle. C'est une personne qui connait parfaitement son métier et qui est toujours de très bon conseil. Elle est toujours à disposition du client. Je recommande à 200 % !!!

J
Jennifer Harispe

Absolument ravie de mes achats et des conseils de Marjorie. Elle est adorable, à l'écoute et très réactive. Je la recommande vivement si vous devez re décorer votre intérieur.

C
Chrystel Duvignau

Très belle boutique et charmante personne qui vous conseille au plus près de vos envies. Merci Marjorie pour votre sourire et vos conseils. Au plaisir pour des idées déco....

R
Romain Labadie

Accueil toujours au top, Marjorie est aux petits soins pour ses clients, et dispense de précieux conseils, toujours de bon goût. Son dynamisme, sa passion pour la déco et sa bienveillance nous pousse à revenir la voir pour chaque nouveau projet.

F
Florence Cail

Merci à Marjory pour son savoir faire, son écoute, sa sensibilité à vouloir toujours mettre en avant notre lieu de vie. Personne adorable et hyperactive sur toutes nos demandes et qu’elles étaient nombreuses ! Nous avons refait 90 % de notre maison grâce à elle et ces idées étaient toujours judicieuses. Nous continuons la suite sur une partie professionnelle cet été et je ne changerai pas d’interlocutrice pour rien au monde ! Merci encore et à très bientôt

J
JOEL BOUILLAUD

Malgré plusieurs relances (tél et mail) auprès de la responsable pour une vérification de fin de chantier sur site et compte tenu de finitions à faire, nous avons eu une seule réponse: adressez moi des photos et aucune suite. Puis un recommandé avec un rappel pour paiement du fournisseur ( dont éventuelle application d'intérêts de retard) . JE NE RECOMMANDE PAS STRUCTURE. Aucune ÉCOUTE de la responsable Aucun suivi QUALITE NON CONFORME.

Réponse du professionnel : Il n'y a pas de réponse constructive à faire face aux commentaires inappropriés et orientés d'un client dont la seule volonté est de tenter de se dédouaner du simple règlement de ses travaux effectués dans les règles de l'art (comme c'est le cas depuis plus de 20 ans), et qui incombe même aux MAUVAIS PAYEURS. Notre Sté ne donne AUCUN CREDIT à tout commentaire INFONDE et biaisé par de mauvaises intentions, comme parfois il arrive d'en faire la malheureuse expérience. Nos nombreux et fidèles clients toujours satisfaits pourront sans difficulté ni longs discours en témoigner. Je ne RECOMMANDE PAS CE CLIENT!!