MY Micro Thouarcé

Équipe fort sympathique, efficace et à l'écoute. Nous avons de la chance de vous avoir par chez nous ! Merci sincèrement. Je recommande sans hésitation.

Équipe très professionnel avec qui je travaille en tant que professionnel de temps à autre et je ne suis jamais déçu. Je recommande 👍

Je recommande ce magasin. Très bon accueil, réponds à nos questions et attentes. Je reviendrai sans hésitation car vraiment très contente du résultat, et de la rapidité d’exécution.

En réponse à votre message, vous dites être professionnel de la réparation informatique depuis plus de 20 ans ce qui ne vous dispense pas de faire face à vos responsabilités quant vous êtes défaillant car la répartition que vous avez effectué a engendré un problème de maintien de charge  de la batterie sur ce point vous aviez mis en cause la marque Asus mais maintenant vous n’en parlez plus…. bizarre !! Le commentaire positif sur Facebook que vous évoquez avait été posté juste après la récupération de l’ordinateur sans l’avoir essayé dans votre magasin ( chose que l’on regrette ) . Vous vous êtes exposés à recevoir des avis sur votre site internet ( négatif ou positif) il faut donc en assumer les conséquences. Par ailleurs , vous avez plusieurs avis qui se suivent disant je cite :  "  Stop aux avis Bidons  " ce qui pourrait faire penser à de la famille ou des amis de votre entourage. Depuis Novembre 2024 , nous nous sommes déplacés à trois reprises dans votre magasin afin de porter réclamation et récupérer notre chargeur d’origine et votre seul réponse à été de faire déplacer la gendarmerie afin de ne pas faire face à vos responsabilités , je trouve cela scandaleux de nous faire passer pour des délinquants alors que les victimes se sont nous . Donc si je comprends bien, si nous avons un litige commercial chez vous nous sommes accueillis par les gendarmes…..bravo vous avez le sens de l’accueil !! Et enfin, vous parlez de main courante et d’une audition qui ne nous concerne pas car nous n’avons jamais été informé administrativement et pour qu’elles raisons je me demande nous ne faisons que réclamer notre dû. Pour rappel, la gendarmerie m’a conseillé de saisir le tribunal civil pour manquement à vos obligations professionnelles

Matériel de bonne qualité, personnel agréable et réparation rapide pour un bon prix ! Je recommande 😁

Je suis vraiment déçu de la prestation de cette société qui n’assume pas ses responsabilités des gens malhonnêtes, incompétents et qui appelle la gendarmerie ( pour se faire passer pour des victimes alors que c’est moi la victime) quand vous venez chez eux porter réclamation. Ils m’ont changé l’écran LCD et quand j’ai récupéré l’ordinateur le chargeur ne correspondait pas à mon chargeur d’origine apparemment ils ne le retrouvait plus. Arrivée à la maison je constate que mon ordinateur ne tenait pas la charge et qu’il faut le laisser brancher pour qu’il fonctionne chose qui n’existe pas avant et j’ai toujours pas pu récupérer mon chargeur d’origine Asus car ils ne veulent pas me le redonner. J’ai bien sûr porté réclamation avec lettres recommandées et mise en demeure mais rien n’y fait ils rejettent leurs responsabilités. Je vais saisir le tribunal civil concernant ce litige.

A lire attentivement avant de s'engager avec ce soi-disant professionnel ! En effet, je fais rarement des commentaires négatifs, mais cette fois-ci, il était crucial de vous prévenir de ce qui vous attend. Au départ, je suis venue ici en raison des très bons avis en ligne sur cette boutique, mais franchement, ne vous fiez pas à cela. Fuyez ce magasin et dirigez-vous plutôt vers un véritable professionnel qui saura prendre soin de votre ordinateur. J'ai déposé mon PC avec son chargeur d'origine car l'écran était cassé. Une fois le PC rendu, effectivement, la vitre était réparée, mais ils m'ont rendu un chargeur qui n'était pas le mien. De plus, mon ordinateur ne fonctionnait plus qu'avec le chargeur branché, alors qu'avant, il fonctionnait normalement sans problème et tenait la charge. Après plusieurs communications avec eux, ils ont osé me dire qu'ils n'avaient aucune responsabilité et m'ont proposé un avoir de 5%. J'en rigole encore. De plus, lors de nos échanges, ils ne faisaient que se contredire, ne présentaient aucune excuse, et faisaient preuve d'un professionnalisme totalement inexistant. Des génies, je vous dis... et je vous épargne, chers lecteurs, toutes les inepties qu'ils m'ont sorties. Bref, ils n'avaient aucune solution à me proposer. Cette histoire effarante a duré plusieurs mois, alors qu'on sait à quel point un ordinateur est important de nos jours. Si vous avez un problème avec votre PC, allez ailleurs, sauf si vous voulez monter une entreprise dans le même domaine et apprendre tout ce qu'il ne faut absolument pas faire lorsqu'on dirige un magasin d'informatique

Stop aux avis bidons, my micro c'est un super équipe, des patrons au top et du matos au top. Un problème, une solution