The White Muse Collection

J’ai commandé une robe, finalement qui n’était plus en stock. On m’a proposé de prendre une autre couleur ce que j’ai refusé car c’était pour un événement avec un côté couleur précis. Remboursement demandé, plusieurs mails de relance et toujours aucun remboursement…. Je ne recommande pas

Très jolie boutique avec des robes originales, il y a du choix et on finit par trouver la robe qui nous convient ! J’ai été accompagnée par Nidal, elle a été professionnelle du début à la fin, à l’écoute et de bons conseils. Elle m’a mise à l’aise tout de suite et m’a aidée à trouver mes deux robes, merci encore !

Extrêmement (EXTRÊMEMENT) peu de stock... Les collections sortent à peine qu'en l'espace de quelques heures, il n'est plus possible d'acheter. Le site ne rend pas compte du véritable stock disponible pour les vêtements, aussitôt la commande passée, elle est remboursée faute de stock, alors que le site affichait disponible.. Beaucoup des vêtements proposés restent en rupture constante, ne sont pas retirés du site et restent indisponibles indéfiniment, certains depuis quasiment un an maintenant. J'aime bien les vêtements proposés mais pour être honnête, 80% du temps, je ne peux pas acheter car en rupture et c'est très frustrant.

Zéro assistance client : j’ai eu une situation vraiment urgente causée par leur gestion et leur transporteur. Mon colis a été mal géré et cela m’a mis dans une position très critique, avec des conséquences importantes pour moi. Malgré l’urgence, ils ne m’ont jamais répondu par e-mail. Ils m’ont répondu une seule fois sur Instagram, puis plus rien une fois la situation expliquée. Je ne le recommande absolument pas.

Très belle boutique avec de magnifiques vêtements ! Je suis venue pour trouver une tenue pour des fiançailles et j’ai été ravie de mon choix. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais et j’ai été très satisfaite de l’accueil et des conseils. Je recommande vivement à toutes celles qui recherchent une tenue pour un événement : c’est une très belle adresse ! ✨

J’ai reçu ma commande en moins de deux semaines franchement je valide et je n’hésiterai surtout pas à recommander la bas que ça soit sur le site ou en boutique directement qualité incroyable et propose des pépites !

Je me suis rendue dans cette boutique et je suis contente de mon achat. La vendeuse était super accueillante et très gentille. Tous s'est parfaitement bien déroulé. Les tenues proposées sont super jolies. Je reviendrai sans hésiter.

Super boutique 🤍 Une vraie pépite dans le secteur ! On y trouve de magnifiques vêtements parfaits pour les événements, avec beaucoup de choix et des pièces vraiment élégantes. Gros plus : il y a des cabines d’essayage, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les vendeuses sont adorables, à l’écoute et de très bon conseil. Franchement, ça fait trop plaisir d’avoir une adresse comme ça près de chez nous. Je recommande à 100 % !

je rejoins tous les avis négatifs à l'encontre de cette enseigne, l'équipe est très peu professionnelle voire pas du tout, aucune communication, stock pas à jour, faut supplier pour avoir le moindre retour, la preuve est qu'ils bloquent systématiquement les commentaires sur les posts instagram trustpilot et twitter témoignent de leur incompétence

Expérience scandaleuse. Le personnel se montre méprisant, hautain et totalement incompétent. Les vendeuses adoptent une attitude ouvertement hostile, incapables de répondre à la moindre question en raison d’une ignorance manifeste des produits. Elles chuchotent entre elles sur les clients, ce qui est profondément humiliant et inadmissible. Un tel comportement traduit un manque total de respect et de professionnalisme et ne devrait en aucun cas être toléré dans un établissement accueillant du public. Ce magasin donne une image désastreuse du commerce et ne mérite ni la confiance ni la clientèle qu’il reçoit.