MRJ Chaussures Meximieux

J’ai acheté une paire de chaussures dans ce magasin le 16 juillet pour un montant d’environ 60 €. À ma grande déception, moins de trois semaines plus tard, les deux talons sont déjà endommagés : les embouts en plastique se sont détachés et l’on voit désormais directement la pointe métallique du talon. Je précise que ces chaussures ont été utilisées dans des conditions tout à fait normales, sans randonnée ni usage intensif. Compte tenu du prix payé et du délai extrêmement court avant l’apparition de ce défaut, je m’attendais à une meilleure qualité ainsi qu’à une prise en charge commerciale de la part du magasin. Malheureusement, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je trouve cela regrettable et peu commercial, d’autant plus que le problème concerne les deux talons et qu’il est apparu seulement quelques semaines après l’achat. Je partage donc cette expérience afin d’informer les futurs clients et j’espère que le magasin accordera davantage d’attention à la satisfaction de sa clientèle.

Mauvais accueil. Vous entrez on ne vous dit même pas bonjour Magasin mal rangé, gros mélange. Je déconseille 👎

Toujours de bon conseil et un accueil chaleureux. Si la paire de chaussures n'est pas dispo, une commande est passée. Large choix Nous resterons des clients fidèles

J'avoue être très étonnée également de l'avis de Laurence B-M... Je suis une cliente assidue et très fidèle du magasin de Meximieux, la responsable est toujours très à l'écoute, très professionnelle et particulièrement attentive au bien-être des clients. Ses conseils sont précieux et judicieux.

Je me permets de réagir au dernier commentaire en tant que cliente de ce magasin. Êtes-vous sûre que c'était la responsable ? Car, pour ma part, je l’ai toujours trouvée très gentille, respectueuse et de très bon conseil. Elle prend le temps de bien renseigner les clients, avec une bienveillance qui mérite d’être soulignée. Je passe régulièrement dans le magasin après mes courses à Carrefour. Je trouve dommage qu’un avis aussi sévère puisse être laissé, car il ne reflète en rien l’ambiance et le professionnalisme que j’ai toujours constatés.

Je suis venue voir des baskets, mais je suis partie sans rien. En effet, ce qui m'à choqué c'est la responsable du magasin qui parlait très mal à son employé devant les clients. Je ne cautionne pas du tout....du coup je n'y retournerai pas.... Et courage à la jeune vendeuse qui est au passage très agréable.

Un bon cadeau m'a amené chez vous et m'a donc fait connaître votre magasin. J'ai été bien conseillée et je suis donc repartie avec mes converses. Je reviendrais

Magasin bien achalandé, personnel accueillant et disponible . Notre fils de 7 Ans adore cette boutique, il y trouve toujours son bonheur. 👍🏼