MrbAuto.fr

Un niveau d'exigence et de professionnalisme rare ! Un énorme merci à toute l'équipe et à M. Bauto notamment Julien. Dès le premier contact, l'accueil est irréprochable, transparent et ultra-rassurant. C'est devenu tellement rare de tomber sur des passionnés qui respectent autant leurs engagements, les délais et les véhicules qu'on leur confie. Le travail est d'une précision chirurgicale, les finitions sont parfaites. Vous pouvez y aller les yeux fermés : fiabilité, sympathie et rendu haut de gamme garantis ! Une adresse incontournable que je recommande à 1000 %. ★★★★★ Une adresse pépite, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. J’ai commandé un pare-chocs pour ma Mercedes W212 en version AMG 63 Look, avec des éléments en noir brillant. Le modèle de pare-chocs livré était bien le bon, mais la finition ne correspondait absolument pas à ma commande. Au lieu des éléments en noir brillant que j’avais choisis, j’ai reçu le pare-chocs avec des éléments chromés. Lorsqu’on commande un produit avec une configuration précise, on est en droit de s’attendre à recevoir exactement ce qui a été commandé. Malheureusement, cela n’a pas été le cas ici. Je suis très déçu de mon expérience avec cette entreprise. Pour cette raison, je ne peux malheureusement pas la recommander. Si je pouvais donner moins d’une étoile sur cinq, je le ferais. Pour moi, cette expérience ne mérite même pas une étoile.

Marche pied pour glc x253 Commandé sur le site, Produit conforme à la description Livraison sérieuse et rapide Je recommande vivement

Salut le rendu est magnifique qualité au même niveau que l original l’es emplacement des fixations s adapte parfaitement bien 5 ⭐️ montage 5 minutes 👍

Une entreprise formidable ! Des produits de haute qualité et une livraison rapide. Hautement recommandé ! 👌

Bonjour J’ai commandé 2 marches pieds pour mon véhicule mais malheureusement comme à chaque fois avec Chronopost, le colis est arrivé ouvert, re-scotché et endommagé (voir photos)... Et oui, il faut bien qu’ils regardent ce qu’il y a à l’intérieur pour savoir s'ils le livrent complet ou l’allègent de quelques produits… Et évidemment un des 2 marches pieds a été endommagé ( voir photo) Ma femme qui a réceptionné le colis, n’a pas eu le réflexe de refuser le colis ou de faire des réclamations écrites, résultat Chronopost les malhonnêtes ont refusé toute prise en charge Donc c’est MrbAuto qui a pris à sa charge l’envoi d’un nouveau marche pied et je les remercie pour ce geste qui démontre leur professionnalisme Et devinez quoi, le 2eme colis est arrivé comme le 1er, ouvert, re-scotché et endommagé (voir photos) et oui Chronopost la société de transport à fuir Et dans la continuité des mauvais chakras, le 2eme marche pied reçu ne correspondait pas au bon côté, erreur lors de l’envoi Donc j’ai du de nouveau saisir le SAV de MrAuto qui a immédiatement envoyé un nouveau marche pied et cette fois du bon côté Et devinez quoi ???? Le 3ème colis était encore une fois ouvert, rafistolé et le résultat de la douceur du livreur, marche pied légèrement rayé…. Donc une chose est sur, c’est que la société Chronopost est très constante dans la médiocrité et emploie du personnel incompétent et je ne vais pas rentrer dans les détails concernant les produits qui s’évaporent… Mais concernant la société MrbAuto, à aucun moment il n’y a eu le moindre hésitation de leur part ou la moindre critique ou remarque, ils ont été réactifs, professionnels de A à Z Donc vous pouvez y aller les yeux fermés

Très bonne expérience. Produit de qualité, livraison rapide et vendeur très réactif en cas de question. Service sérieux et efficace, je recommande sans problème

Service au top du début à la fin ! Commande reçue rapidement, produit parfaitement conforme et de très bonne qualité. Le vendeur est vraiment réactif, disponible et prend le temps de répondre aux questions, même après la commande. Très bon suivi, sérieux et professionnel, ça fait plaisir de tomber sur une entreprise aussi fiable. Je recommanderai sans hésiter !

Première commande sur MRB Auto et très satisfait. Le catalogue est pointu, le paiement est sécurisé et la livraison a été ultra-rapide. Les pièces sont bien protégées pour le transport. Je repasserai commande !

Titre : Produit cassé, incomplet et SAV de mauvaise foi ​"Très mauvaise expérience avec Mrb Auto. J'ai commandé des marchepieds pour Mercedes ML W164. À l'ouverture, j'ai constaté que deux pattes en plastique étaient cassées. ​Plus grave encore : le colis est incomplet. Contrairement à la description sur le site qui promet un 'kit de montage complet' et 'l'étanchéité du châssis fournie', il manquait les joints d'étanchéité et les pattes de cric nécessaires au montage. ​Le vendeur refuse de prendre en charge le retour à ses frais (pourtant obligatoire pour un produit non conforme, Art. L217-4) et rejette la faute sur le livreur ou sur moi. Un manque de professionnalisme total. Je déconseille fortement si vous attendez un service après-vente honnête.