Mr2Roues

J’ai effectué un achat sur ce site et j’ai bien reçu le produit, mais malheureusement, il ne fonctionne pas. J’ai essayé de contacter l’entreprise par téléphone et j’ai envoyé plusieurs e-mails, mais je n’ai reçu aucune réponse. Je suis très déçu par ce manque de réactivité et de service client. En tant que client, je m’attendais à un meilleur suivi et à une solution rapide à mon problème. Pour l’instant, je ne peux pas recommander cette entreprise en raison de cette mauvaise expérience.

A fuir, ils prennent votre argent mais ne vous livrent pas. Demande d annulation de commande par mail pas de réponse, ne répond pas au téléphone.

Pire décision de ma vie d'avoir décidé de commander sur ce site ! Je déconseille fortement, a part si vous souhaitez que votre colis soit expédié littéralement une semaine après et que personne ne vous répond après envoie de plusieurs mails et plusieurs appels ! Déçu !!

Bonjour, Colis arrivé à temps et conformément à la commande. Je suis très satisfait la façon dont cela s'est déroulé depuis l'achat à la livraison. Site très sérieux et bon produit. Merci. Radja

J'avais choisis l'envoi en Chronopost pour plus de rapidité, la commande a été expédié 4 jours plus tard... Il n'est donc pas utile de payer cette option. L'envoi en version standard sera suffisant. Pour le reste, commande conforme, et bon contact par mail. (le téléphone ne répond pas...).

commande d'un produit en stock avec une expédition dans les 48h (affiché sur le site) pour recevoir après de nombreux échange le produits 3 semaines après car d'après eux le colis à était en fait commandé chez le fournisseur et devais m'être livré en 1 semaine (alors que en stock sur leur site) après, le colis a était soit disant perdu on devais donc me rembourser jeudi 13/05 pour en fin de compte n'avoir toujours pas était rembourser 3 jours après j'ai donc rappeler et on ma indiqué que le colis à était soit disant renvoyer chez eux pour ensuite être à nouveau envoyé chez moi. Bref tout est bien qui fini bien mais ne vous fiez pas au stock des produits qui ne sont pas bon.

inadmissible, aucune mise a jour du site laisse des pièces en stock alors qu’elle sont chez le fournisseur, aucun professionnalisme, annonce 2 semaine de délais pour au final rien recevoir j’ai plus d’un mois d’attente à mon actif la (et je ne parles pas d’une commande à 100euros c’est bien ça le problème) service après vente éclater au sol, répond jamais au téléphone, ou alors doivent rappeler mais rappelle jamais, je recommande absolument pas ce vendeurs, plus jamais très mauvaise expérience. j’attend le remboursement de ma commande et je suis pas prêt de recommander chez eux. une bonne équipe d’incapable c’est une honte

Commande passée sur le site pour des plaquettes de freins, ils m'ont rapidement contacté pour s'excuser de l'indisponibilité du produit et me proposer une meilleure marque au même prix. J'ai trouvé le geste très commerçant, j'ai validé et reçu rapidement la commande. Parfait. Bien que ce soit mon premier achat chez eux, je les recommande et y retournerai sans hésiter!