MR JARDINAGE AMBLAINVILLE ETS BOGERS

J'ai acheté un tracteur tondeuse sur le site officiel de la marque stiga qui devait livrer la machine chez MR Jardinage ou elle devait être montée puis livrée et cela c'était mi avril. Je vous passe tous les pbs (machine cassée, service client de la marque injoignable etc...), mais je voulais surtout signaler qu'Amelie a toujours répondu à mes mails et s'est démenée pour joindre Stiga et faire le nécessaire pour que je puisse enfin avoir ce tracteur . Il est donc enfin arrivé et je voulais donc vraiment la remercier pour son professionnalisme et l'engagement qu'elle a mis pour résoudre tous les problèmes.

À fuir, aucun sérieux. Je m'y suis rendue mardi 31 mars pour passer commande pour un bouquet de mariée, on me dit OK et la jeune fille devait revenir vers moi pour me montrer ce qu'elle pouvait me proposer.... Vendredi matin, toujours aucune nouvelle alors que je devais le récupérer vers 16h00. J'appelle donc pour avoir des nouvelles, on me répond qu'elle est en rdv et qu'elle va me rappeler dans 1h. J'ai jamais eu de nouvelles et donc je suis sans bouquet pour la mariée !!

Merci pour votre réactivité et la qualité de votre travail, très beau bouquet, tout étais parfait. Merci à Anastasia pour son professionnalisme !

Bonjour Partie fleuriste testée et avis très favorable. Par contre partie magasin.ils sint très dur à avoir au téléphone. C'est pénible parfois mais bonne continuation et merci d'exister..

J’ai acheté janvier 2025 une tondeuse autoportée Columbia. Une fois livrée il me manque le chargeur batterie, le pistolet de succion pour vidanger l’huile, le système multching qui devaient tous y être. Mon domicile est à 50km du magasin Mr Jardinage Bogers à Amblainville. J’ai dû insister, menacer et faire 3 voyages (à mes frais) pour récupérer les pièces !!! Environ un an après, une employée du SAV m’appelle pour que je fasse une révision obligatoire pour la validité de la garantie, elle me dit que le coût est de 169€ tondeuse sur place, sinon c’est 90€ en plus pour le transport A/R soit un totale de 259 euros (ce qui est pas mal pour une tondeuse encore sous garantie) !!! Nous convenons d’une date et d’un horaire (Vendredi 13 mars à 16h30) une date qui leur convient me dit-elle. Le 13/03, deux heures avant 16h30 un coup de fil de Mr Jardinage me demande si c’est toujours OK pour la tondeuse et que le transport est cher. Oui je sais 90€, non me réponds mon interlocutrice c’est 250€. Très très surpris, je lui rappelle ce qui avait été convenu avec sa collègue. Elle a dû se tromper c’est 250€ et la Direction me confirme que cette une erreur d’une employée. Je réponds donc que c’est à la Direction d’assumer l’erreur d’une employée et non au client. C’est 250 un point c’est tout réponds la Direction. Donc je refuse. Pour information, d’après Michelin, mon domicile est à 49km des Ets Bogers soit par l’autoroute à 42mn, 3€ de péage et 7€ d’essence. Ce qui veut dire, frais déduits, un petit boulot à 52€ de l’heure !!! Les frais de la révision et surement d’autres surprises sont en plus. Alors futurs clients avant d’acheter une machine chez Mr Jardinage Ets Bogers, j’ai voulu vous avertir des pratiques commerciales, sournoises et malhonnêtes, de la maison Bogers à Amblainville. J’espère seulement que les autres succursales Mr Jardinage ont des pratiques plus honnêtes car la qualité du matériel est bonne. Robert Benoit

Première fois que je teste la nouvelle partie fleuriste de la jardinerie. Anastasia a été charmante et très disponible pour créer de magnifiques bouquets pour un anniversaire. C'était une demande de dernière minute et elle a tout fait pour que je sois satisfaite, je la recommande les yeux fermés. Tout ça pour un prix plus que raisonnable. Merci encore pour tout 🙏

Très bon magasin de jardinage à Amblainville avec un large choix de produit. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Mention spéciale à Amélie qui suit de très près mes dossiers d'entretiens de machines et trouve toujours une solution pour les transports de mon tracteur 😉 Bravo et merci 👍

J’ai pris un sapin début décembre chez Mr Jardinage nous sommes le 25 décembre il n’as pas bouger de bons conseils et une équipe accueillante et souriante un pure bonheur à chaque passage Merci a toute l’équipe et bonnes fêtes de fin d’années

Personnel sympathique et accueillant, prend le temps de répondre à mes demandes. Bien placé niveau tarif .

Accueil sympathique, personnel à l'écoute, bon conseil, les végétaux sont de qualité et le matériel proposé est également de qualité. Pas beaucoup de marques mais celles sélectionnées sont sérieuses.