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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Trans En Provence

Magasin de bricolage · Trans-en-Provence (83)

3,9 452 avis Google Ouvert
Mr.Bricolage Trans En Provence — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Trans En Provence

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (452)

Avis Google
3,9
452 avis
5★174
4★143
3★88
2★24
1★23
F
Frédéric Blanquer Google

Super équipe, de loin la plus sympa autour de Draguignan ! Le nouvel espace jardin est très accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Vous savoir satisfait est un réel plaisir. À bientôt au sein de notre magasin. Belle journée !
c
caroline mekideche Google

Pn y trouve la plupart des articles attention les prix ne sont pas toujours affichés

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Mekideche, Merci pour votre retour. Effectivement, il arrive que des prix disparaissent, mais nous portons une attention toute particulière à régler ce problème afin d'améliorer votre expérience. Cordialement,
b
bodson Gaelle Google

Merci à l'équipe pour son aide, son sourire et leur sympathie lors de mes achats de ce jour. J'y retourne volontiers pour d'autres achats!

Réponse du professionnel : Bonjour Bodson Gaelle, Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin ainsi que nos équipes. En espérant vous revoir très vite au sein du magasin. Belle journée
M
Michel Simon Google

Jamais vu ça pour un magasin de bricolage personne pour vous renseigner ds les rayons, même apres un appel de la caisse .....bref nous avons eu le malheur de ne pas nous arreter a Puget , résultat pour etre servi et conseillé nous devrons faire quelques kms et perdre 1h30 demain pour acheter ce dont nous avons besoin, la colonne de douche remise en place , les transats et le salon de jardin seront achetés par internet. Après on s etonne que les clients se tournent vers le net..... en lisant les commentaires on constate que si on a besoin de rien on est vite servi et ça ne date pas d aujourd'hui....ne vous faites pas de soucis nous ne vous dérangerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon, Effectivement, le personnel est réduit certaines journées et nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin ce jour-là. Nous vous assurons que les clients et leur satisfaction sont notre priorité au quotidien. Soyez assuré que si personne n'est venu immédiatement lors de l'appel caisse, c'est qu'il renseignait une autre personne. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement,
L
Lorena Borges Google

Très bon accueil, et personnel très instructif, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Lorena , et merci pour votre message. Vous savoir satisfaite est un réel plaisir! À bientôt au sein de notre magasin. Belle journée 😊
M
Mathilde Bianco Google

J'ai été très bien accueilli par magalie qui a pu m'aider et me donner son avis constructif sur mon projet. A bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde. Vous savoir satisfaite est un réel plaisir. À bientôt au sein de notre magasin. Belle journée!
c
chloé prudhomme Google

Un magasin agréable avec une équipe souriante et soudée !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, merci pour ce bel avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin ainsi que nos équipes. En espérant vous revoir très vite au sein du magasin. Belle journée!
P
Pauline Tetelin Google

Accueil chaleureux et très bon conseil lors de mon achat. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Tetelin, Vous savoir satisfaite est un réel plaisir. 😊À bientôt au sein de notre magasin. très belle journée
D
Dylanbr Google

Le magasin reprend vraiment de très belles couleurs, ça fait plaisir à voir 👏 Les rayons sont agréables, bien tenus, et surtout l’accueil client est au top : souriant, dispo, on se sent bien accompagné. Franchement, ça fait plaisir de voir une telle dynamique. Continuez comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Dylanbr, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre soutien. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance du magasin, la tenue des rayons ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette dynamique. A bientôt dans notre magasin!💪
C
Christiane Gravil Google

Monsieur Bricolage,pourriez-vous innover ?les articles sont toujours les mêmes depuis au moins 20 ans!

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Merci pour votre message ! On prend note de votre envie de nouveautés, et on fait de notre mieux pour vous surprendre avec de nouveaux articles. À bientôt,
m
michel NICOLLE Google

Le Directeur du magasin devrait revoir la politique d'amabilité et d'accueil aux clients. Un renseignement demandé et une réponse froide accompagnée d'un bon soupir . Çà n'est vraiment plus ce que c'était, tant pis j'irai dorénavant ailleurs, ils ne manquent pas de magasins de ce genre et beaucoup plus serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Nicolle,Mon équipe et moi-même sommes vraiment navrés de la situation qui s'est présentée à vous. En effet, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. L'ensemble du magasin vous présente toutes ses excuses et vous assure que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.Je suis à votre entière disposition si vous le souhaitez.Belle journée
J
Jean louis Senechal Google

Personelle très gentille toujours bien reçu j'adore se magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis Senechal,Merci pour ce bel avis 😊Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin ainsi que nos équipes. En espérant vous revoir très vite au sein du magasin. Belle journée à vous
S
Seb Google

Pas de choix, et personnel désagréable. A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Seb,Mon équipe et moi-même sommes vraiment navrés de la situation qui s'est présentée à vous. En effet, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. L'ensemble du magasin vous présente toutes ses excuses et vous assure que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.Je suis à votre entière disposition si vous le souhaitez.Belle journée
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Gégé N Google

Attention à ne pas vous tromperTrès mécontent, Client habituel du Magasin. Je retourne un article deux jours Après mon achat on refuse de me faire un remboursement, on me propose uniquement un avoir Vraiment lamentable De pousser à l’achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gégé N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Effectivement, conformément à la politique de notre magasin, nous privilégions les avoirs pour nos clients habituels. Nous regrettons que cette situation ait pu vous décevoir et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jean-philippe Victor Google

Mon épouse voulait des planches à la coupe,elle a très mal été reçu par le responsable des coupes de bois, scandaleux pour un magasin de bricolage. Nous sommes allés à la concurrence.

P
Patrick Simonelli Google

Le personnel du magasin est très aimable et est disponible pour nous conseiller et renseigner efficacement. Beaucoup de choix, magasin propre et structuré. Le parking est accessible et bien indiqué. Je recommande

J
JOSETTE REMON Google

Magasin très agréable avec du personnel encore plus agréable et humain. A l’écoute des clients. Djamel notamment qui n’hésite jamais à aider mon mari à porter du matériel acheté dans sa voiture. Fidèle cliente +++++

J
Joel Perigaud Google

Toujours un excellent accueil et disponibilité des vendeurs 👍👍 sans oublier la gentillesse de la personne qui est à la caisse 👍👍

y
yohan faenza Google

Étant un habitué du magasin, je me suis vu refusé un bon d'achat qui était dépassé de moins d'un mois.. Le directeur me dit qu'il peut me le valider si j'achète un salon de jardin à 600€ sinon il ne fera rien, ce n'est pas commerçant du tout... J'ai moi même était responsable en grande distribution et ce genre de geste commercial est pour moi un incontournable de la relation client.. Je n'aurais jamais pris le risque de perdre un client pour si peu.. L'argent de ce bon d'achat a bel et bien été dépensé chez vous que je sache !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Les bons d'achats ont une date de validité et il est impossible de les passer en caisse une fois cette date passée. Cependant, je vous ai dit que je ferais un geste commercial sur un achat dont le montant me permettrait de vous faire une remise équivalente à votre bon d'achat. Un salon n'étant qu'un exemple parmi d'autres pour illustrer mon propos. Je suis navré de cette mésentente et vous invite à passer en magasin afin de trouver ensemble une solution. Cordialement.
Z
Zoe 83 Google

Beau magasin, bien agencé et agréable, avec beaucoup de choix pour les particuliers. Dommage que les vendeurs et caissières ne soient pas très souriants, excepté 2 vendeurs au top souriant et aimable, qui ne demandent qu’à rendre service pour une novice comme moi, j’ai même eu droit à un croquis pour explication 😀 et conseils pour l’achat des matériaux adéquats et pas les plus chers ! Les plantes extérieures sont bien placées rapport qualité/prix. Pour les prix dans le magasin assez chers dans certains rayons. Bref, satisfaite, j’y vais régulièrement et j’achète que quand un des 2 vendeurs « au top « sont là, les autres ne semblent pas vraiment concernés par les demandes des clients.

N
Nicole Roux Google

Bonjour Accueil en caisse très correct. Mais le manque de personnel nuit à la qualité des services Malgré l appel de la caissière, aucun personnel ne s'est déplacé. Le départ des anciens se fait vraiment ressentir. Par contre le personnel du magasin de Draguignan est très accueillant et très professionnel. L 'uniformité des comportements face à la clientèle serait un bon objectif à atteindre pour...2024.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre visite. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous assurer le meilleur accueil dans votre Mr Bricolage. À bientôt chez Mr Bricolage.
T
T B Google

Magasin aéré et lumineux bien rangé. Le conseil en électricité de notre interlocutrice est professionnel et avisé. Maintenant l'équipement qui nous est nécessaire n'est pas disponible en magasin.😤 Magasin standard pour la bricole du dimanche.😁

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et pour votre avis plutot positif sur la magasin ; Pour mon info que recherchiez vous comme équipement ? Cordialement Roland GAIDOT DM Mr Bricolage Trans en Provence