Le magasin est agréable et bien agencé seulement nous avons eu un accueil glacial à la caisse , la caissière nous a parlé sur un ton très désagréable c’est bien dommage pour une enseigne de ce type Les employés en rayons par contre sont très serviable et sympathiques
Mr.Bricolage Toulon Mourillon
Magasin de bricolage · Toulon (83)
À propos de Mr.Bricolage Toulon Mourillon
Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (560)
J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce magasin. J’ai acheté un article dans ce magasin. En caisse maintenant on donne plus les tickets, sauf sur demande. J’ai voulu le ramener car il ne me convenait pas, on m’a envoyé vers quelqu’un qui pouvait me sortir le ticket. Et cette personne m’a affirmée que je ne l’avais pas acheté ici. Selon eux, l’article n’avait pas été vendu, dans la période où je l’ai acheté. Il aurait fallu que j’ai un compte client… C’est dire comme les stocks sont super bien gérés. !!! J’habite le Mourillon, je fais des travaux chez moi, et j’ai eu la très mauvaise idée de faire travailler un commerçant près de chez moi. En plus j’ai été extrêmement mal reçue, limite à se foutre de ma gueule… pardon pour l’expression, mais il n’y a pas d’autres mots. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Je doute que mon avis soit pris en compte, mais je voulais quand même partager mon expérience.
Problème ennuyeux de longueur de vis avec emploi de chevilles à expansion. Petit meuble de salle de bain enfin installé grâce à l'ingéniosité d'unresponsable de rayon. Un grand merci monsieur. Une bricoleuse occasionnelle.
Tout d abord je tenais à m'excuser si je me suis s'impatienter car cela ne sert à rien peut importe la situation. Suite à un cambriolage je suis venu voir un premier vendeur avec la batteuse de boîte au lettre et on m as dit que il n avait pas la taille et d aller a leroy merlin. Après m être renseigné je reviens qq jours après sans la batteuse mais accompagné de photo, un nouveau vendeur me renseigne et me dit que les modèles en magasin sont différend, que ça n irait pas et d aller à leroy merlin. Après l appel à un très bon bricoleur, je décide d acheter un modèle en magasin. Serrure rentre parfaitement, lors du montage, un peu de jeu. Tige resserré,serrure mise en place. Incroyable conseil.
Très pratique, ce magasin de proximité et le service est au top !
Un grand merci à l’ensemble des vendeurs et caissières de ce magasin! Cela fait 3 ans que nous venons régulièrement demander des conseils et acheter du matériel. Nous leur faisions confiance lorsque nous étions locataires et ils nous accompagnent à présent dans la rénovation de notre bien. Un commerce de proximité fiable et honnête qui n’a rien à envier aux grandes enseignes en zone commerciale!
Magasin à taille humaine avec un accueil vraiment chaleureux. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes travaux de rénovation sans devoir traverser une immense zone commerciale. Le personnel est disponible, souriant et donne de super conseils techniques. C'est un plaisir d'avoir un commerce de proximité aussi bien achalandé et efficace à Toulon ! 🛠️✨
Accueil agréable, magasin très propre, bien range, articles variés et à prix correct.
Magasin au top.satisfait de la peinture conseillée par Damien..ce jeune homme et très sympathique et très bon conseiller.
Une expérience parfaite ! L’accueil est chaleureux et l’institut est magnifique. On sent une véritable expertise, c’est une passionnée. Je recommande vivement cette esthéticienne à Nice. Ne passez pas à côtés !
J'ai souvent l occasion de faire mes achats dans ce magasin. Toujours bien fourni en produits. L'équipe qui compose le personnel est très agréable et très professionnelle. Ils sont à notre écoute et trouve souvent une solution à nos problèmes. Merci beaucoup à eux.
J'avais pour projet de fabriquer une petite table avec des bambous mais impossible de savoir comment fixer les pieds (je précise que je suis une véritable néophyte et que je me suis lancée là-dedans sans plans)... C'est là que l'équipe du magasin est venue à ma rescousse !🙏🏻 Ils m'ont conseillés de faire quatre trous sur les gros bambous avec une mèche à bois de taille 6, puis d'y glisser en croisillons du fil de lin (apparemment, l'un des vendeurs fabriquait des radeaux et m'a montré le fil qu'il utilisait) ➡️ et ben voyez par vous-même, ça a fonctionné !!! 🔥 Je suis ravie de résultat et encore une fois, un grand merci aux vendeurs 🙏🏻😃 ! (Ainsi qu'à la caissière très aimable)
Passez votre chemin. Ne peuvent rien faire pour vous, jamais. Incompétents, hautains et désagréables.
Tres beau magasin. La direction et les equipes sont tres competents, de bons conseils et avenants.
J’ai acheté en décembre des néons qui ne s'adaptaient pas sur mes luminaires existant. je suis retourné en décembre me les faire échanger, le responsable très serviable m'explique que se sont des néons Led et qu'il faut sunnter 2.fils pour que ça fonctionne. En vain, ça ne fonctionne pas. je reviens ce samedi 18 janvier, sans ticket, puisque maintenant on ne le prend plus forcément, pour me faire rembourser et on m'explique que je suis hors délai et que commercialement on va me faire un avoir... J'avoue que ça m’a énervé, que j’ai haussé le ton tout en restant poli....L'avoir ne m'intéressait pas et dorénavant l'enseigne monsieur Bricolage sera banie de mes commerces. Comptez sur moi pour le faire savoir...Le soi disant responsable du magasin avait peur de se faire "gronder" par ses supérieurs. Bien a vous
Magasin très bien rangé, je remercie Olivier pour tous ses conseils, sa patience et pour toutes les informations qui m'ont permis de choisir exactement ce que je voulais. Je recommande
Besoin d'un T d'arrivée d'eau pour les toilettes, ça coule chez moi, panique! Ma pièce est vieille et ne se fait plus. Un gentil monsieur a débloqué et nettoyé ma pièce, m'a expliqué comment la remettre gratuitement. Un service formidable qui vous a fait gagné une cliente fidèle. Merci!
Un article indisponible sur l ouest, un appel généralement du personnel et hop en route pour l est. Espace caverne d ali baba mais quel plaisir d y être accompagné ou de découvrir l objet de la venue. Mr Bricolage un concept un peu plus cher que la concurrence, mais la proximité et le conseil le valent bien.
Une organisation de magasin CA TA STROPHIQUE. L’entrée est tout à droite en entrant. Les couloirs sont très serrée sûrement pas aux normes PMR ou à peine. La caisse est inaccessible, pareil faut pas être gros ou en fauteuil roulant. Tout est posé comme ça dans l’entrée. Je ne savais même pas où étais la caisse. Cependant, j’ai trouvé ce que je cherchais mais l’expérience client est nul.
Très bons conseils d'un jeune employé efficace et sympathique . Je cherchais un bon raticide et je n'ai pas pris le plus cher mais ça a fonctionné de suite. Merci à lui 👍
Des vendeurs disponibles et compétents qui ne ménagent pas leur peine pour trouver la solution à votre problème : très appréciable !
J'avais une lampe à faire réparer et ce n'était pas évident. Le vendeur a pris le temps de trouver la meilleure solution et de super bien la réparer pour la modique somme de 2€ et avec le sourire en plus... C'est juste parfait
Très bon accueil et conseils sur mesure. Des prix corrects et beaucoup de choix. Bravo et merci 🌸
Le magasin indique fermer à 19h, j arrive à 18h57, on m interdit de rentrer pour acheter des piles....quel sens de la relation client!
Très désagréables (mis au pluriel), notamment la caissière qui m'a renseigné au sujet d'une commande sur le net (Lundi 19 mai vers 13H30). Comparez ce Mr Bricolage à un épicerie de quartier: dépanne bien quand vous n'avez pas le temps ou l'envie d'aller ailleurs.
Magasin bien placé et facile d’accès à pieds. Le vendeur qui m’a conseillé pour le joint était très sympathique et m’a bien aidé !
Super équipe. Nous avons échangé au téléphone sur mon problème puis le vendeur a encore pris le temps de m'accompagner en magasin sans ménager ses efforts pour déballer les produits. A la caisse, on m'a proposé de l'aide pour amener tous mes achats à la voiture. Merci
j'ai été extrêmement bien accueilli et accompagné hier soir par un jeune vendeur très sympathique qui m'a conduit en moins de 10 minutes aux 10 achats de 10 rayons différents et bien conseillé sur des sujets que je ne connaissais pas un grand merci, l'accueil à la caisse était également exemplaire de gentillesse et bonne humeur: Je recommande!
Atteinte d’une maladie auto immune chronique de l’intestin et ayant une carte handicapée. L’accès aux toilettes ne m’a pas été donné alors que j’étais dans une position où je ne pouvais me tenir. Honteux ! Honte à vous ! Vous n’allez pas aux toilettes de la journée ?
Bonjour J’écris un avis ici car une amie m’a parlé en bien de ce magasin. Elle a été très bien conseillée. Surtout par un vendeur d’une vingtaine d’années, brun et barbu, elle a même dit qu’elle l’avait trouvé très mignon. Sachant cela, je me suis dis pourquoi ne pas tenter ? Sait on jamais? Si l’intéressé souhaite faire connaissance, revenir vers moi et j’indiquerai le contact de mon amie. Elle n’est pas au courant mais les amis sont là pour faire cupidon parfois. Je précise que ce n’est pas une blague. Bonne journée
Un zéro faute de l'accueil à la livraison dans la voiture, des renseignements aux démonstrations. Un excellent rapport qualité-prix pour cette enseigne du bricolage, un magasin bien tenu, propre et bien agencé. Un petit plus : des réductions pour les titulaires de la carte maison et des opérations spéciales pour certains événements comme ce fut le cas samedi dernier pour la fête des pères.
Je viens régulièrement à Mr Bricolage Mourillon. J'en suis ravi et je tenais sincèrement à le faire savoir : toujours bien accueilli, toujours bien conseillé et à proximité. Et en plus, les prix sont corrects par rapport aux grandes surfaces. C'est parfait. Merci à toute l'équipe. Pascal
Étant du Mourillon c est sympa y a plein d article pour dépanner et bricoler et la découpe de bois et autre aussi très sympa Je crois que c'est le seul magasin de bricolage dans lequel chaque employé vient vers vous et demande : vous avez besoin d'aide ? À bientôt 😊
Outrée de n'avoir reçu que des réponses du genre "on ne peut rien faire pour vous" alors que j'ai ramené un store banne amovible que je n'ai utilisé que 2 mois (l'été dernier) et qui a chuté du 2ème étage après l'avoir remisé au sec tout l'hiver et réinstallé cet été. En effet, la tige filetée qui permettait la fixation était toute rouillée mais je n'avais pas pu le voir puisque le plastique la cachait. Une fixation intérieure qui rouille après 2 mois d'utilisation ce n'est pas normal pour un store extérieur ! Les responsables de Mr Bricolage se défaussent en renvoyant vers le fournisseur qui, évidemment, refuse la prise en charge. Depuis quand les clients traitent-ils en direct avec les fournisseurs du magasin ?!!!
Très bon accueil personnel compétent et souriant besoin d'un petit conseil il s'occupe de vous magasin propre et bien ranger il y a du choix pour toute la maison et aussi extérieur et même livraison à domicile ne changez pas continuez comme ça félicitation bravo à vous tous 👏😂👍✌️⚓👌Charly
Beaucoup de choses diverses et variées. C'est très bien. Très bon accueil 👍👍👍 Aujourd'hui : J'ai acheté un très beau plafonnier, des couverts, des assiettes et je n'ai pas terminé pour la déco. Mr. Bricolage c'est super 👍👍👍
Le personnel est très accueillant. Sourire et service client au rdv. Très achalandé en produits utiles et de jolies choses pour offrir et se faire plaisir
Excellent accueil. Très bien situé au centre ville. Bon plus cher que les grands frères situés hors agglomération mais c'est très pratique pour des achats ponctuels.
J’ai été accueilli plusieurs fois par Damien, au rayon peinture. Ce jeune homme souriant, professionnel, compétent, avec de l’humour et une super dose de patience m’a permis d’avoir le choix, des conseils adéquats à ma situation de travaux. Il a réussit à trouver la couleur de bleu parfaite pour mon salon (du coup maintenant que tout est joli et bien peint, je passe ma vie à regarder ce bleu et je me dis que quand même, on a eu de la chance de tomber sur Damien). C’est un jeune vendeur très sympathique et qui a assuré, sans le savoir, ma fidélité au magasin. Je ne ronchonne plus à l’idée d’avoir des travaux à faire parce que je sais que maintenant je peux trouver un super vendeur dans une petite boutique de proximité. Merci Damien du rayon peinture : ne changez pas ! Et si ses chefs le lisent: j’espère que vous saurez être reconnaissant à l’excellente qualité du travail fourni par Damien.
Magasin de proximité très utile où l’on est toujours bien accueilli et renseigné avec compétence et le sourire. On y trouve 80% des produits nécessaires pour l’entretien et le bricolage, ce qui évite de courir dans une grande surface. Même si les prix étaient un peu plus élevés, cela compenserait le gain de temps et de carburant. Espérons le garder encore longtemps !
Magasin de taille moyenne très proche du marché du Mourillon. Le personnel est toujours là pour nous aider, nous donner des conseils précis. La plupart des employés aiment leur travail et ça se sent. C'est rare de nos jours !! Depuis que j'ai trouvé ce lieu, je n'ai presque plus besoin d'aller à la garde/Valette. Bravo à toute l'équipe et à la direction qui a su trouver les bonnes personnes.
J'ai commandé un article qu'ils n'avaient plus en stock, 5 semaines plus tard, aucune nouvelle, pas un coup de fil, rien. Alors que le magasin du Pradet s'est mis en 4 pour aller le chercher dans un autre Mr Bricolage et en moins de 10j... Je suis retournée me faire rembourser celui que j'avais commandé, sans que cela ait ému qui que ce soit. Aucune considération, suivi, préoccupation client. L'expérience client, c'est vraiment une affaire de personnes et pas d'enseigne, au Mourillon ils n'ont pas démontré cette culture, cette envie
Je suis venue chez Monsieur Bricolage ce matin, pour trouver un genre de mât pour mon drapeau. Je voudrais vivement remercier le personnel et le monsieur qui m'a trouvé ce dont j'avais besoin. Un mât très léger (avec mon fauteuil roulant pas évident si c'est trop lourd) De plus ce monsieur a prit du temps pour moi afin d'installer le mât au drapeau car je ne savais pas le faire du fait que c'était la première fois pour moi. Un grand Merci à toute l'équipe, A très bientôt
Petite surface de bricolage où on trouve à peu près tout. Ce qui le distingue de tous les autres , c'est le Personnel agréable , toujours présent pour donner des conseils et aider les clients à rechercher un produit dans les rayons. C'est exceptionnel et cela mérite d'être souligné. Bravo !!! En plus les gestes barrière sont strictement respectés.
Honnêtement, les caissières sont les seules à être sympa , j ai demandé conseil pour changer mon verrou de ma porte d'entrée et je suis tombée sur un salarié, plus du 1er âge, mais d'un désagréable.... Je suis partie énervée et j'ai été voir ailleurs et je ne regrette pas !!
Magasin bien achalandé, personnels courtois et de bons conseils.étonné par des prix inférieurs aux concurrents excentrés. J'y suis allé récemment 3 fois pour l'achat d'un neon fluorescent que je n'ai pas trouvé et le vendeur m'a orienté vers un produit à Leds,très facile à poser pour un piètre bricoleur.Je ne sais pas s'il.s'appelait Damien mais il a été de bons conseils et je l'en remercie.Le néon est posé et fonctionne très bien.
Je crois que c'est le seul magasin de bricolage dans lequel chaque employé vient vers vous et demande : vous avez besoin d'aide ? Et à chaque fois. Surprenant, et en plus ils maîtrisent bien leur sujet. C'est trop bon ! bravo
Petit magasin, ce qui permet de trouver plus vite le bon rayon ; et on y trouve très souvent ce que l'on cherche. Le personnel est disponible et compétent pour nous guider dans nos choix, et on n'a pas besoin de sortir la voiture du garage et de parcourir plusieurs kilomètres. Un magasin écologique, donc. Et je trouve toujours juste devant une place pour garer mon vélo.
Première visite dans ce magasin pour un conseil pour pose de rideau avec fenêtre qui touche quasi le plafon. J'ai été accueilli par Bruno. Un vendeur excellent. Il m'a donné tout les conseils: le câbles, les crochets jusqu'à à la taille du foret, et bien sûr les bonnes cheville! Bref ravie de cette expérience j'ai décidé d'y retournr ayant dans l'idée de poser stratifié. Étant novice un conseil avant de commencer c'est toujours mieux! Et là le drame! J'ai été accueilli par Marc: qui a dénigré directement l'idée sans même savoir quoique ce soit. Je lui ai dit que le strat c'est mon proprio qui l'avait fournit et que je souhaitais l'installer. Je m'attendais à un vendeur qui aurait voulu me vendre tout le magasin. Et je suis tombé face à une personne qui s'en fichait royal! Pas un conseil. Il m'a montré les cales de dilatation (encore heureux je sais ce que sais) sans explication... Bref vraiment déçu ! Bon magasin tout dépends sur qui on tombe. Je suis sortie du magasin avec mon kit et un mètre avec plus de questions que de réponses...
Un magasin de proximité bien utile pour les personnes ne possédant pas de véhicule. Les employés sont très agréables et extrêmement serviables ! Merci aux conseils de Julien qui m'a bien aidée pour la réalisation d'un coffrage. Certes, c'est un peu plus cher que dans les grandes enseignes de bricolage, mais un service aussi soigné n'a pas de prix !