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09:00 – 12:15 · 14:15 – 18:45
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (587)
Avis Google
4,2
587 avis
5★285
4★178
3★86
2★14
1★24
e
ella voisin Google
Je demande conseil à deux vendeurs pour changer la serrure de ma porte d'entrée. Ils commencent par se moquer de moi parce que je n'ai pas démonté ma serrure pour leur montrer le modèle puis l'un d'eux me dit avant de s'éloigner:'Ils nous envahissent et après ils nous demandent de l'aide'.
Réponse du professionnel : Bonjour Ella Voisin,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne correspond pas à nos standards de service. Nous vous invitons à nous appeler en magasin afin d'en discuter avec le responsable.
Cordialement,
Aurélie
R
Romuald Fernandez Google
Un grand merci a franck pour ses explications au niveau électricité et très bonne pédagogie
Je suis heureux qu'il m'ait rassuré sur les démarches a suivre
Encore bravo a votre collaborateur a féliciter
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Romuald,
Un grand merci pour votre message ! Franck sera content d'entendre que ses explications et sa pédagogie vous ont aidé. C’est toujours un plaisir de savoir que nos collaborateurs font la différence.
À bientôt,
Aurélie
M
Max C’est tout Google
Bonne réaction du responsable et commerçant.
Employé menaçant qui se prends pour un cow-boy
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je comprends qu'il y a eu un désaccord, mais qu'une solution a était trouvé pour vous contenter au mieux,
À bientôt dans votre magasin Mr Bricolage Bon Rencontre.
B
Barras Barras Google
Materiel tres costeaud de bon profesionnels a l ecoute des clients je conseil fortement de plus adrien est plein de talent vraiment merci a adrien qui est un artiste
Réponse du professionnel : Bonjour Barras,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre matériel et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Aurélie
L
Lolita Google
Il y a tout sauf que c'est assez Cher, pour dépanner ça va,en plus ouvert le dimanche et bonne situation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lolita,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre situation géographique et nos horaires d'ouverture, notamment le dimanche, répondent à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre observation concernant les tarifs.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
j
jean paul vozelle Google
Tout le personnel est caché dans le bureau. Personne pour vous renseigner la caissière au téléphone un magasin Très cher
exemple j’ai acheté un robinet pour machine à laver hier chez Leroy Merlin ou Castorama en moyenne. Le prix est de 16 90 € chez Monsieur bricolage 21 90. Je trouve pour le même robinet cinq euros de différente, c’est un peu cher magasin, éviter je voulais pas y aller, je savais ce qui m’attendait sur les prix ça m’a dépanné, je pouvais pas faire autrement, mais pour cinq euros, il valait mieux aller Leroy Merlin ou à Castorama à éviter cher, et aucun service sur aucun renseignements.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vozelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le service attendu dans notre magasin et que nos prix ne vous ont pas satisfait. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre accueil et notre offre.
Cordialement,
N
No Panik Google
Superbe accueil très très agréables, de très bons conseils.
Une bouffée d'air FRAIS ! ❣🙏🏽
Réponse du professionnel : Salut No Panik,
Merci beaucoup pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont plu. À très vite pour une nouvelle bouffée d'air frais !
À bientôt,
D
David traveller Google
Beaucoup de choix
Équipe vraiment sympathique et professionnelle
Un peu cher
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la variété de notre offre ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque sur les prix.
Cordialement,
L'équipe de Mr Bricolage
J
Joelle Alcindor Google
Bonjour
Aujourd'hui j'ai vue un vendeur au rayon 5 pour un renseignement joint de fenetre il m'a renvoyer ailleurs car il ne savait pas
Je suis partie car pratiquement aucun vendeur dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alcindor,
Nous regrettons sincèrement la mésaventure que vous avez rencontrée lors de votre visite. Notre personnel est actuellement en formation afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services. En cas de nouveaux désagréments, n'hésitez pas à vous adresser au responsable présent en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
M
Martine Merot Google
Acceuil toujours très agréable, conseils adaptés et personnalises
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils sur mesure.
À bientôt,
L'équipe de Mr Bricolage
M
Maddyson Cooper Google
Je remercie Cyann et Adrien pour leurs sourires, leurs informations et leur patience.
Ce qui est bien, c'est qu'ils peuvent venir chez vous, vous installer ou bricoler à votre place.
Je recommande m.
Réponse du professionnel : Bonjour Maddyson Cooper,
Un grand merci pour votre super retour ! Cyann et Adrien sont contents d'avoir pu vous aider avec le sourire et la patience.
L'équipe de Mr bricolage
L
Lcr Ftm Google
Je vais être le plus simple possible.
Le magasin vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin. Il est à taille humaine. L'équipe sait se rendre disponible et connaissent tous bien le magasin. Les prix sont honnêtes.
Je suis venu pour de la plomberie, du petit matériel, de la visserie et du produit anti cafard.
Ils font même des découpes avec une grande machine au fond à droite du magasin.
Tout est facile d'accès, le personnel est respectueux, le magasin est dans un très bon état général.
Français satisfait, je laisse mes 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Lcr Ftm,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. C'est un plaisir de rendre service à des clients satisfaits comme vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Respectueusement,
Toute l'équipe du magasin !
M
Monique Moclolou Google
Très satisfaite de ce magasin depuis des années. d excellents produits caissière. vendeurs très compétents. Serviables dévoués et toujours avec gentillesse à recommander.merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour votre fidélité et vos gentils mots. Nous sommes là pour vous aider à chaque visite. À bientôt !
Aurélie
E
Epines 83 Google
L'équipe est très sympathique, et toujours disponible.
On trouve de tout, vraiment pratique dans le quartier.
Un très bon magasin qui est là depuis longtemps.
Réponse du professionnel : Bonjour Epines 83,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
A
Alexandra du Sud Google
Super accueil et vous pouvez vous garer gratuitement au parking du casino, je ne savais pas, sinon c’est la galère…
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Midnight , Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin.
À très Bientôt dans votre magasin !
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Mr.Bricolage Toulon - Aristide Briand
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