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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Saint Pierre D'Oleron

Magasin de bricolage · Saint-Pierre-d'Oléron (17)

3,5 609 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Saint Pierre D'Oleron — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Saint Pierre D'Oleron

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (609)

Avis Google
3,5
609 avis
5★177
4★177
3★109
2★43
1★103
Y
Yves POUSSIN Google

Le personnel cherche toujours à vous satisfaire. Il y a un peu d'attente pour les retours

Réponse du professionnel : Bonjour M. Poussin, Merci pour votre message. Cordialement j-jézéquel
A
Aurélia B. Google

Quel accueil.... Magasin Bricolage...nous étions venus pas pour se promener mais vraiment acheter.... ils ont préféré nous laisser dehors car nous avions notre chien avec nous. Il fait juste 40 degrés dehors Désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, Désolé pour votre chien, mais cette décision de laisser les chiens à l'extérieur du magasin a été prise suite aux déjections trouvés dans les allées et sur certains produits, nous n'avons aucune solution pour rafraichir l'extérieur du magasin, vous aviez tout de même la possibilité de vous mettre à l'ombre sous les arbres du parking . cordialement j-jézéquel
F
Fabienne Baudrier Google

Incapable de renseigner le client au rayon ciment, de plus :le vendeur du rayon appelle un collègue suite à notre demande, laisse le haut parleur allumé et voici sa réponse :《 ils n'ont pas d'autres questions aussi cons à poser?》 Au final,leur estimation 2 sacs, il en fallait 7 ,donc un aller retour en plus...

C
Chris Google

Quel accueil ! Je viens pour une ampoule de frigo! Après avoir passé 5 bonnes minutes à chercher dans le rayon ampoules et ne trouvant pas la référence, je décide d'interpeller un vendeur avec une formule de politesse adéquat " Bonjour Monsieur". Pas de réponse mais je tente ma chance à lui expliquer que je recherche une ampoule de frigo; miracle!!! Il me répond, certe avec une impression de déranger ( Ayant été responsable de rayon, je me dis qu'il n'a pas eu le temps de faire ses prix ou son fascing, mais mm avec tout cela, je n'aurai pas exprimé mes ressentis envers un client). "Au rayon ampoules " est sa réponse ! Mais quelle perspicacité !!! Ce monsieur devrait être augmenté ou avoir une prime pour ce renseignement si précieux. Monsieur le directeur, je ne ferai pas de descriptifs sur votre salarié. Au vu des nombreux avis, je me dois de vous dire que vous avez un " gros " problème d'accueil. Je peux comprendre que certains clients soient irritants et que mm si "le client est roi, ce n'est pas une raison pour faire la reine ", mais là... Nous dépassons les limites de votre métier... Le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Votre message a retenu toute mon attention, le service aux clients est une de nos priorités, même si l'esnemble du personnel y est sensibilisé il arrive que les messages ne passent pas ou sont oubliés. Vous en avez fait la triste expérience. J'éspère que ce type de reaction restera marginale et que lors de vos prochains passages vous bénéficierez du services qu tous nos clients sont en droit d'attendre. Cordialement j-jézéquel PS; j'ai transmis copie de votre message à l'ensemble du personnel.
B
BARBE Sabine Google

Enfin, l'extérieur est accueillant et on repère l'entrée du magasin. Ça change tout Magasin très utile à Oléron Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barbe, Merci pour votre message. Cordialement j-jézéquel
R
Rito 17 17 Google

Magasin déplorable le personnel j'en parle même pas, et les prix sont exorbitants! Vivement le bricoLeclerc!!

Réponse du professionnel : Bonjour Rito 17 17, Merci pour les compliments, ne trouvez-vous pas qu'ils sont quelque peu exagérés ? à moins que vous ne participiez à une campagne de dénigrement organisée par celui que vous semblez adoré. Cordialement jh-jézéquel
F
Flo Slvs Google

Je recommande vivement ce magasin Personnel très compétent notamment Doris et Christophe À l'écoute, très agréable et en plus avec de l'humour Des exemples pour certains

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre message. Cordialement j-jézéquel
n
nathalie alonso Google

Merci pour le prêt du fourgon gratuit, c'est très appréciable pour le transport de grandet imposant produit, un grand merci à Julie et Céline pour leurs professionnalisme et leurs gentillesses. Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alonso, Merci pour votre message, je transmets à Julie et Céline. Cordialement j-jézéquel
J
Joudin Mitch Google

Pas mal d'articles,sans superflus pour l'île.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mitch, Merci pour votre message. Cordialement j-jézéquel
D
Daniel Amiraux Google

Super magasin pour bricoler à 360 degrés, on a même du matériel de dessin peinture, aquarelle et les vendeurs sont accueillants et de bon conseil! ! Un incontournable de l île! !!

Réponse du professionnel : Bonjour M Amiraux, Merci pour votre message Cordialement j-jézéquel
C
Christine BARADAT FOURANE Google

Le magasin est bien achalandé mais hors mi une minorité Le personnel.est très désagréable. Sensation de déranger quand on demande un renseignement Je préfère aller plus loin dans.une autre enseigne en général

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Ce n'est pas l'avis de la majorité des messages que je reçois, pouvez-vous me préciser le ou les rayons concernés, ceci me permettra de rappeler aux personnes concernées les bonnes attitudes du vendeur. Cordialement j-jézéquel
C
Clovis De Tours Google

Je suis client depuis plusieurs années chez Mr Bricolage et je tenais à remercier le personnel qui est fantastique. J'apprécie particulièrement l'équipe des rayons Électricité, Jardinage et Outillage qui est de très bons conseils. Je ne demande même plus à Google car ils ont toujours de très bonnes idées. Et en plus, ils sont très sympathiques. Et le meilleur moment est le passage en caisse où nous sommes accueillis très agréablement. Mr Bricolage, ne changez pas votre équipe. Ils sont au top. Vous m'avez fidélisé pour de nombreuses années à venir :)

Réponse du professionnel : Bonjour M. Clovis de Tours, Merci pour votre message, heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Je transmets à toute l'équipe. Cordialement j-jézéquel
L
Lalie Cam (“Lalicam”) Google

Merci à Geoffrey au rayon plomberie, il a sauvé mon week-end grâce à sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Non seulement il connaît son rayon mais il en connaît un rayon en plomberie et robinetterie.:) MERCI beaucoup ! Et merci aussi aux caissières qui sont vraiment très agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Lalie, Merci pour votre message, je le transmets à Geoffrey. Cordialement j-jézéquel
M
Muriel Adam Google

Plus de 20 minutes à l'accueil pour avoir quelqu'un au comptoir pour faire un retour malgré le bouton d'appel. Il y a du personnel dans le magasin qui ne semble pas débordé , plus d'une dizaine, mais personne..... Et la caissière, la plus âgée des 2, n'est pas particulièrement aimable. "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage" semble être la devise du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé pour votre temps d'attente, bien que l'attente nous semble longue 20 MN me parait disproportionnée par rapport au fonctionnement du magasin. Si vous pouviez me communiquer la date et l'heure de votre passage, je vérifierais sur la vidéo pour sanctionner éventuellement la ou les responsables.. Cordialement j-jézéquel
C
Claire Goussu Google

À chaque vacances je passe chez Mr bricolage St Pierre d’Oléron et j’aime beaucoup votre magasin qui s’améliore, belle déco, en général beau produit. J’ai acheté le SPAY JET D’EAU EXPRESS ET VRAIMENT une arnaque, il est loin de transformer mon tuyau d’arrosage en jet sous pression. Dommage que le vendeur mets prise pour un perdreau de l’année. Mais je reviendrai quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Goussu, Votre message sera transmis au vendeur, lors d'un de vos prochains passage dans notre magasin, voyez avec le vendeur et expliquez-lui votre problème, il fera son possible pour le résoudre. cordialemnt j-jézéquel

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