Mr.Bricolage Saint Laurent Des Arbres

Je suis passé lundi. Manque de professionnalisme de la part de la caissière et de la stagiaire qui discutent de leur vie privée devant les clients, qui attendent patiemment et qui ont l'impression de déranger. Cela n'est pas la première fois, et je ne comprend pas que la direction tolère ce comportement.

Magasin restructuré et mieux organisé qu'auparavant,je trouve pratiquement tout ce que j'ai besoin, merci a l'équipe.

Très bon accueil toujours une personne pour vous conseiller Je conseille ce magasin merci à tous

Un immense merci à l'équipe de Monsieur Bricolage à Saint-Laurent-des-Arbres et en particulier à 3 vendeurs nous avons été accueillis avec le sourire, beaucoup de gentillesse et un vrai sens du service. Ils ont pris le temps de biens nous conseiller et de nous orienter au mieux toujours avec patience et bonne humeur. Franchement ça fait vraiment plaisir de rencontrer des professionnels aussi impliqué et sympathique. Une équipe au top qui mérite largement d'être mis à l'honneur

Très mauvaise expérience dans ce magasin Monsieur Bricolage. Hier, nous avons acheté une prise électrique. Lors du passage en caisse, la caissière nous demande simplement si nous avons la carte de fidélité. Nous répondons non. À aucun moment elle ne nous propose le ticket de caisse ni ne nous explique qu’il est indispensable pour un échange. Aujourd’hui, en revenant pour échanger la prise, la même caissière refuse catégoriquement en disant qu’il fallait le ticket ou la carte de fidélité et qu’elle « le précise à chaque achat ». C’est totalement faux, elle ne nous a absolument rien dit hier. En plus d’être de mauvaise foi, cette jeune femme brune aux cheveux attachés est très désagréable et prend clairement les clients de haut. Résultat : aucun geste commercial, aucun sens du service client. Pour ma part, c’est simple : je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Une conseillère en caisse très désagréable qui remet en question la parole des clients Et qui continue dans sa lancée Une service déplorable À éviter

Le prix sont lunaires, on trouve du mdf 3 mm 0,6 m2 à 15 € contre du CP , 0.6 m2 en 5mm a 11€.. même les tablettes en sapin en 18 mm sont moins cher. Le tasseau en 19 par 19 à 5 € piece .... Autant garder son sapin de Noël et le dégauchir. Quand au ad Blue 15 € les 5 litres contre 8 € les 10 l à Auchan a côté , connu pour être un des magasins les plus chers de la région.... Toute une politique tarifaire à revoir , je suis vraiment déçu.... Sûrement pas prêt de revenir, je préfère faire encore 20 km de plus pour trouver des prix normaux pour ne pas dire acceptable.

Formidable équipe chez Mr. Bricolage à St Laurent! Que ce soit l' hôtesse de caisse, les employés, le chef de rayon ou la direction, tous ont un vrai sens du contact et du service client, des réponses rapides et claires, des solutions personnalisées: ils mettent tout en œuvre pour que notre passage en magasin soit un moment agréable et la satisfaction du client est leur priorité pas simplement un slogan publicitaire et ça fait du bien! Choix, conseils, bon accueil tout ce qu'on attend d'un magasin de proximité. Un grand merci à vous tous et au plaisir de faire appel à vous et votre expertise pour nos futurs projets pour tout faire nous même mais pas tout seul 😉.

Les rayons bien petits et aucun choix en ce qui concerne l'électricité...

Un magasin de bricolage au top ! L’équipe est dynamique, accueillante et toujours prête à aider. On sent une vraie bonne ambiance et une envie de satisfaire les clients. Les conseils sont pertinents, et on trouve toujours ce qu’il faut pour nos projets, ce qui a évolué depuis l'incendie. Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur 💪🏻on sent comme un changement de cap !