Mr.Bricolage Saint Dizier

Après plusieurs passages dans le magasin afin de regarder l’animalerie pour pourvoir adopter un animal, car faut réfléchir, se renseigner avant adoption, en rentrant dans le magasin plusieurs personnel placer en caisse nous critique, en ne faisant que des remarque sur nous du style « encore eux » ; « ils sont déjà venu eux » « ils ont que ça à faire » et j’en passe, ils se croient peut être discret mais nous les entendons bien. Et Sachant que la dame qui s’occupe de l’animalerie est une femme compréhensive et gentille elle ce fait critiquer dans le dos à plusieurs reprises devant les clients, les employés sont à revoir dans ce magasin. Très désagréable comme accueil.

Personnel attentionné,qui prend le temps pour vous conseiller au mieux dans vos projets. Pour le choix de mon papier peint et meuble vasque de salle de bain.

Deuxième conseil demandé à un gugusse qui travaille là-dedans, deuxième fois que je suis mal conseillé. Aujourd'hui je le suis même demandé de quoi il parlait !!!!! Conseil pour une tête de douche,il m'a parlé des cabines de douche !!!! Je déconseille ce magasin su vous n'êtes pas un pro en bricolage..............

⸻ Très mauvaise expérience. Après mon passage en caisse et mon paiement, le magasin m’a rappelé plus tard pour me demander de revenir payer une différence suite à leur propre erreur. Je trouve cette situation très peu professionnelle. Une fois la vente terminée et payée, ce n’est pas au client de subir les conséquences d’une erreur interne. J’ai eu l’impression qu’on me mettait la pression alors que je n’y suis pour rien. Cela donne une image peu sérieuse et un manque d’organisation évident. Je réfléchirai à deux fois avant de revenir.

un peu de choix sans plus mais le personnel est aux abonnés abscent surtout dans le rayon exterieur, il y a bien un mot dans le rayon fleur artificielle qui dit que si on a besoin il y a des vendeurs dehors, ils sont tellement bien caché que mes bordures c'est une vendeuse de l'animalerie qui s'est occupé de faire le bon. Une impossibilité de commandé un produit que le magasin avait pendant une periode et l'agencement des produit à l'extérieur est vraiment mal fait avec un tuyau d'arrosage qui traverse toute la cour donc avec un caddy on s'amuse d'autant plus quand il est rempli. Vraiment un magasin où le clients doit se débrouiller seul au milieu de produit qui peuvent potentiellement blesser vos clients

Le vendeur en matériel outillage de jardin pas compétent et peu enclin au service .. Probleme pièce détachée..depuis octobre le service malgré une personne agréable. En l'occurrence Céline au téléphone n'indique que la pièce est indisponible ..et malheureusement aucune solution en attente ..même pas une proposition de prét matériel..pas cool

Bricolage mais pas seulement. Beaucoup de solutions pour décorer chaleureusement la maison. C'est l'identité du magasin.

Très mal reçu par le personnel plusieurs fois d’affilée donc ras le bol, la goute qui a fait débordé le vase et cette après midi un vendeur m’a accusé de vol ! Étant dans le rayon de rivet il est venu me voir une fois que je n’ étais plus dans celui ci avec des boites de rivet ouvertes dans ça main en m’accusant de vol je lui est donc proposé d’aller au cameras sur le champs il n’a jamais voulu, après mettre énervé il a fini par s’excuser, malgré tout je trouve ça très déplacé et pas du tout commerçant !! Plusieurs fois que je suis mal reçu c’était donc la dernière fois que j’y mettais les pieds j’irais au Brico dépôt ou le personnel et bien plus accueillant !

Mr Bricolage à un problème avec certain prix 1 litre d'essence de térébenthine Onyx 14.00 € même marque même contenance en grande surface 5.90 €

Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant l’attitude d’une "vendeuse" au rayon du bois et des plinthes. Alors que j’attendais depuis plus de 15 minutes pour obtenir un renseignement, la vendeuse est finalement venue sans dire bonjour, et a simplement demandé, d’un ton totalement désintéressé si c’était nous qui avions demandé à voir un responsable du rayon. Son attitude donnait clairement l’impression que nous la dérangions. Elle a ensuite précisé que c’était à moi de venir à "son poste de travail", alors que j’étais déjà dans le rayon, attendant de l’aide. Je précise que je ne pouvais pas porter toutes les plinthes simplement pour lui demander un renseignement sur un modèle, ce qui rendait sa remarque d’autant plus déplacée. Je trouve ce comportement regrettable et peu professionnel. J’espère que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le service client en magasin.