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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Gueret

Magasin de bricolage · Guéret (23)

3,8 733 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Gueret — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Gueret

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (733)

Avis Google
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733 avis
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4★215
3★109
2★47
1★68
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lafont valerie Google

Pas de caisse ouverte donc je passe a la caisse acceuil...pas un bonjour,je sors mon argent que je pose devant moi et cette jeune femme me prend le tout sans me dire combien je dois,je lui en fait finalement la demande,une réponse froide...je donne ce qui manque en respirant un bon coup.Mais quand j'ai du faire demi tour pour prendre mes articles que la caissière ne m'a pas donné,je me permet de lui faire la remarque "Ah c'est moi qui dois aller chercher mes articles" ,elle me dit pardon quesque vous dites,donc je lui rétorque que un sourire, l'amabilité et lui fait remarquer que je suis une cliente....la elle sourit et avec un ton condescendant me dit "mais je sourit"moqueuse autaine mal aimable... c'est la première fois que cela m'arrive dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'amabilité de la part de notre équipe. Votre retour est important pour nous et sera transmis afin d'améliorer la qualité de notre service. Pouvez-vous me préciser l'heure et la date de votre passage s'il vous plait ? Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Roland GAIDOT DM Mr Bricolage Guéret
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Manu Google

Magasin parfaitement ordonné et très bien achalandé. Personnel compétent et attentif aux questions des clients, conseils avisés et aide efficace et rapide .

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Luna Lage Google

Les lapins sont dans des enclos beaucoup trop petit et n'ont pas l'éducation dont il ont besoin car il font leur besoin hors de leur litière. Aussi la température étai dangereuse pour eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire, pour vous rassurer nos lapins et nos animaux sont suivis mensuellement par un vétérinaire qui nous conseille quand a leur vie au quotidien; la dimension des enclos ou le problème des déjections ne lui a jamais posé de problèmes. Nous prenons grand soin de nos protégés, nous les avons d'ailleurs déménage en bureau climatisé durant la canicule. Avez-vous fait part de vos préoccupations à nos équipes ? eux aussi sont très attaches au bien-etre animal et auraient pu vous rassurer ... Merci Roland GAIDOT DM Mr Bricolage Guéret
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Laurent Guillot Google

Juste des escrocs qui refusent le remboursement quand le produit acheté n'est pas celui que l'on avait besoin. Obligé de racheter chez eux... Incompétence, pas commerçant pour un sou. L'amabilité de l'hôtesse de caisse est à revoir.

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Gachet Google

Vous trouvez tous types de matériaux personnels compétent et serieux prix pas trop élevés

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full gery Google

Je suis passé à Monsieur bricolage Gueret, malheureusement cette enseigne n’a aucun scrupule aucune considération aucun respect pour vendre,des pauvres, animaux, enfermé dans des boîtes en verre de 50 cm² Des lapins et souris des gerbilles juste pour raison, je n’y remettrai les pieds

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Aggie Google

Pratique mensongère. Nous avons demandé si nous pouvions être remboursés (rouleau de papier peint non ouvert), les deux agents d'accueil nous ont indiqué que oui sous 30 jours. Nous sommes revenus avec les rouleaux non utilisés : aucun remboursement, uniquement un bon d'achat. Ce n'est pas ce qui nous avait été dit et nous n'aurions pas fait l'achat sinon.

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Caroline Google

Se déplacer spécialement pour acheter une planche et vouloir la faire couper… personne à la coupe, la personne habilitée à le faire n’est pas encore en service. Ce magasin manque cruellement de services opérationnels de l’ouverture à la fermeture du magasin. Il faut soit prévenir la clientèle des horaires de la coupe, soit former du personnel.

H
Hedi Moytier Google

Un magasin bien achalandé. Le personnel est souriant. Seul bémol, le parking est petit.

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Axelle Lafleur Google

Vraiment déçue par la recente vente d'animaux chez vous, vous avez limité les accessoires pour les chiens en mettant des animaux dans des tout petits enclos. Je ne viendrais plus dans votre magasin et j'espère que d'autres le feront pour boycotter la vente de ces pauvres bêtes.

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Alice GUILLON Google

Expérience... inadmissible ! Manque de professionnalisme de la part des personnes présentes à l'accueil ce jour en début d'après-midi ! Regrettable car très bon magasin.

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David S Google

Très beau magasin propre et bien achalandé, personnel souriant et agréable

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martine quillon Google

Hier, dans ce magasin de Bricolage, j'ai eu l'agréable surprise de voir de très belles décorations de Noël. Pour les parents et les grands-parents, sachez qu'il y a le chalet du Père Noël, le kiosque du village de Noël animé, ils feront la joie de vos enfants ou petits-enfants. Moi, personnellement, j'y retournerai avec mes petits loulous.

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Quentin Jamois Google

Très bon passage à la caisse avec une jeune femme blonde du nom de nolwen je crois. Très agréable et compétente et très sympathique !

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Devil Hood Google

Honnêtement je suis tomber sur une caissière incroyable elle est vraiment très agréable il me semble qu’elle s’appelle nolwenn

Réponse du professionnel : Bonjour Devil Hood, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre caissière Nolwenn. Nous transmettrons vos compliments à Nolwenn et nous sommes sûrs qu'elle sera ravie de les recevoir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
J
JS MC Google

Expérience exécrable. SI SEULEMENT L 'ON POUVAIT METTRE UN ZERO POINTé ... Très mauvais accueil A L'ACCUEIL. Personne extrêmement désagréable et de mauvaise foi. Non seulement l'on refuse mon mode de paiement mais en plus l'on m'affirme que je me trompe et que - selon elle - je suis surement "banque de France". Arguments financiers infondés : j'ai vérifié auprès de mon agence bancaire. Paiement d'avance ... ben voyons ! Livraison plus de 5 semaines plus tard ! Et l'on me reproche de perdre patience ... en plus ... On croit rêver ! Cette personne devrait -selon moi - changer de métier ! A FUIR Dommage car il y a une très belle âme dans un certain rayon du magasin MAIS L ACCUEIL PLOMBE TOUT ! De plus la concurrence est moins chère.

Réponse du professionnel : Bonjour JS MC, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous allons enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,