Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.
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Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (122)
Avis Google
4,0
122 avis
5★58
4★33
3★17
2★5
1★9
B
Bertrand Marc (“ZeMaaKo”) Google
600m de la maison peut pas trouvé mieux il y a de tout les prix à part certains articles ça ce tient par rapport aux grandes surfaces
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, réponde à vos attentes en termes de diversité et de prix. Nous prenons note de votre remarque concernant certains articles et continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
La responsable magasin
J
Jacqueline Google
Un accueil à revoir
Je suis venue ce matin (Vendredi 19 Juin) pour vérifier si le produit que je recherchais était disponible en magasin.
Dès mon arrivée à l'accueil, j'ai été surprise de voir deux jeunes employés davantage occupés par leur téléphone que par les clients. Le bonjour a été à peine prononcé. Heureusement, une dame présente de l'autre côté de l'accueil m'a renseignée.
Ensuite, il a été très difficile de trouver quelqu'un dans les rayons pour me conseiller. J'ai finalement pu demander de l'aide à une très jeune employée qui semblait encore en apprentissage ou en stage. Après avoir fait un tour du magasin, je l'ai retrouvée avec un autre jeune homme et un vendeur qui semblait leur montrer ou leur expliquer certaines choses. C'est finalement ce vendeur qui a pu m'indiquer où se trouvait mon produit.
Je suis revenue dans l'après-midi et j'ai malheureusement constaté la même situation à l'accueil. Les mêmes personnes étaient présentes et l'impression générale de manque d'implication était toujours là.
Au moment de régler mes achats, j'ai même vu l'une des employées affalée sur sa chaise en consultant son téléphone. Cette attitude m'a semblé particulièrement déplacée face à la clientèle.
Je suis finalement repartie avec mon produit, mais l'expérience a été très décevante. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs, mais cette fois-ci je tenais à faire part de mon mécontentement.
g
gaelle lehoerff Google
De très bons conseils!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres recommandations. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
La responsable magasin
N
Nounours du 5646 Google
Je ne veux pas vous casser alors que je ne suis venu qu'une seule fois chez vous. Mais honnêtement ne pas avoir un rayon piscine (ou articles de plage) quand on est situé dans une station balnéaire en bord de mer c'est totalement aberrant 🫤 Le vendeur m'a montré un display avec 2 ou 3 broles mais rien de très sérieux. J'ai du me rendre au super U juste à côté pour trouvé mes articles de piscine (plage)....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous tenons compte de votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Bien cordialement,
La responsable magasin
D
Denis Lagueux Google
Bon magasin habituellement mais achat d'un article ce jour, il manquait une partie du produit.Pas de remboursement possible mais seulement un bon d'achat alors que c'est le produit qui est non conforme.
E
Eric GARDES Google
L'essentiel pour bricoler à Cancale !
A
Allan Brtt Google
Bon service client :)
j
jean-louis challe Google
Magasin bien situé, on trouve l’essentiel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et trouvé ce dont vous aviez besoin dans notre magasin.
Respectueusement,
Le service client
I
Introuvable Google
Très sérieux et serviable.
P
Philippe Martin Google
Très bon magasin - Bonne ambiance - Bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message, l'équipe est toujours heureuse de vous recevoir et de répondre à vos besoins.
Cordialement
Le service client
m
martial maury Google
Probleme de prix différents entre rayon et caisse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré pour ce désagrément, nous régler ce petit contre temps.
Bonne journée,
Le service client
N
Nathalie Bigot Google
Du personnel très accueillant parfois des prix un peu élevés
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre message. Notre équipe essaye d'être à l'écoute. Pour les prix, nous essayons d'être le plus compétitif possible. Cdt Le service client
P
Philippe Mangin Google
Personnel extrêmement sympathique et de parfait conseil.
J'y reviens avec plaisir et sans crainte de m'adresser à un vendeur.
Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous allons continuer à améliorer nos compétences.
Cordialement
La direction
A
Aurelien P Google
Fausses informations sur les étiquettes et tickets de caisse.
Largeur annoncée 150mm et en realite 125mm pour des planches de coffrages.
Problème annoncé en caisse.
Se serait la faute des fournisseurs qui ont reduits les dimensions il y a 3 ANS et du siege qui fait les étiquettes !!!
Bref tout est normal.
Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé pour ces informations. Nous allons être vigilant afin d'avoir des étiquetages le plus fiables possible et les mettre à jour.
Cordialement
La direction
P
Patricia Bedou Google
Je suis de celle qui laisse le temps à la nouvelle équipe de prendre ses marques, j'ai croisé le nouveau directeur dans les rayons et il était très présent pour satisfaire les demandes, j'ai réservé par téléphone un produit et suis contente du sérieux de l'équipe, je reste donc fidèle à ce magasin et dommage pour ceux qui ont eu une mauvaise expérience. C'est tout de même très pratique sur Cancale d'avoir un magasin de Bricolage, alors bonne mise en route à vous tous et allons de l'avant!!!
Sincèrement
S
Serge Godal Google
Ma femme ayant acheté des sacs de ciment aucun employés ne lui a aidé à charger les sacs dans la voiture , elle aurait été enceinte ou 80 ans cela aurait été pareille , Nous voyons que cela a changé de propriétaire .Merci Mr bricolage .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du Monsieur Bricolage de Cancale s'excuse pour ce désagrément.
Un point a été effectué avec l'équipe afin d'éviter à nouveau ce genre d'incident.
Cordialement
La direction.
F
François DODEMAND Google
Merci à Miguel pour les explications la gentillesse et le savoir faire un vendeur qui aime et connais bien sont métier très professionnel au plaisir.
R
Rok Rok Rise of kingdom Google
De pire en pire l'accueil. Pour avoir un bonjour il faut repasser. Je vais aller voir ailleurs. Pourtant c'est juste à côté de chez moi.
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de recevoir ce message, et, ce n'est absolument pas dans les habitudes de l'équipe, et,
si vous le voulez bien, j'accepte de vous recevoir pour échanger pour mieux vous servir, ce serait vraiment dommage si vous êtes à côté du magasin.
Pierre-Yves DENAIS La Direction
I
Ivan Martel Google
Beaucoup d amabilité et de professionnalisme chez le personnel féminin pas le cas chez le personnel masculin dommage très bon rapport qualité-prix 😁
Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments pour l'équipe féminine et nous prenons part de votre remarque, ce qui n'est pas le cas habituellement
Au plaisir de vous recevoir à nouveau
La Direction P-Y DENAIS
d
dugueglin bertrand Google
Très bien
Personnel sympa et professionnel
Réponse du professionnel : MERCI pour votre message motivant pour tous
Pierre-Yves
A
Anisia Levillain Google
Service client nul!!!
Vendeur pas aimable
Je déconseille
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre réflexion car ce n'est absolument pas dans les habitudes du magasin
et restons à votre disposition pour améliorer cette situation
La Direction : PY DENAIS
b
bruno bourneuf Google
Très bien achalandé et bon conseil. Personnel disponible. Très bon magasin pour les bricoleurs. Je conseille vivement
Réponse du professionnel : Merci, pour votre message d'encouragement. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous restons à votre service
Pierre-Yves DENAIS
S
Sylvie Le courtois Google
Hier je vais acheter 2 ampoules et trois spots,
j'avais donc une liste que j'ai prise dans mon sac et que j'ai reposé dans mon sac une fois les achats fait (j'aurais mieux fait de la mettre par terre peut-être !), car une caissière vendeuse m'a suivi dans le magasin pour me demander ce que j'avais mis dans mon sac !!!!! Donc en gros je dois avoir une tête de voleuse. Je lui ai donc dis non je n'ai mis dans mon sac,
Je n'irai plus dans votre magasin, au vu de ce bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous avons répondu à votre message dès le lendemain et l'on s'aperçoit que la validation de cette réponse n'a pas été effectuée, et reste sans visibilité,
Nous sommes très ennuyés de ce fait, et, nous pouvons vous dire que ce n'est pas dans les habitudes du magasin, nous vous prions de nous en excuser, et espérons vous revoir.
Le Directeur : Pierre-Yves DENAIS
S
Serge Godal Google
Personnels agréables de très bon conseilles .
Réponse du professionnel : Merci pour votre message c'est encourageant pour toute l'équipe et cela fait plaisir
Pierre-Yves DENAIS
J
Jackie Beaudoin Google
C'est rare que je n'y trouve pas mon bonheur
Réponse du professionnel : Merci nous nous efforçons à bien servir nos clients
Merci pour toute l'équipe
j
joelle Helloco Google
Accueil formidable
Des gens qui nous conseillent et quand on n'y connait rien en bricolage c'est Impec
Et surtout ils ne cherchent pas à vous vendre Un produit inutile
Réponse du professionnel : Merci pour votre message car c'est encourageant pour toute l'équipe
K
Kelvin Google
dame désagréable , je voulais acheter un taille haie mais je ne l’ai pas acheté car je rentre je dis 4 fois bonjour à une dame qui ne me répond pas et qui est très irité. je déconseille .
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous l'ayez pris comme ceci car ce n'est pas du tout notre façon d'accueillir et de servir nos clients
Je crois me souvenir que vous étiez 3 personnes et nous nous excusons de cette gêne
La Direction PY DENAIS
A
Arnaud Guyon Google
Parfait, toujours a l écoute et personnel agréable
Réponse du professionnel : MERCI pour votre message c'est un encouragement pour toute l'équipe
La Direction
P
Pierre Coulaud Google
Personnel très aimable et accueillant. Bons produits et emplacement facile d'accès. Avis inchangé, les produits demeurent de bonne qualité mais subissent l'augmentation ambiante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe vous remercie et nous allons continuer à garder cet état d'esprit.
Cordialement
Le service client
H
Henry Gauthier Google
Personnel au top, mais un peu froid en cas de forte affluence
Réponse du professionnel : Merci pour cette info, nous mettrons tout en oeuvre pour vous servir plus chaleureusement
Pierre-Yves
V
Vincent Jeanne Google
Magasin très bien achalandé, personnel très agréable et compétent qui est toujours disponible pour donner de bons conseils.
Tout ça sur Cancale, pas besoin d'aller plus loin !
Réponse du professionnel : Merci pour votre compliment au moins cela fait vraiment plaisir car nous mettons tout en oeuvre pour que ce soit ainsi,
c'est un encouragement pour toute l'équipe
Au plaisir de vous revoir
Pierre-Yves DENAIS
N
Nabor William Google
Un magasin bien achalandé et un personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Merci pour votre encouragement à toute l'équipe La Direction
W
Walter Genevieve Google
Personnel très agréable j ai demandé par téléphone de mettre de côté un cadre avec bateaux suite à coup cœur ce matin ils ont accepté merci de votre confiance j ai pu le prendre fin am
Réponse du professionnel : Merci Madame c'est normal nous apportons tout le soin nécessaire à nos clients
La Direction
C
Christophe Google
Ferme à 12:30 en semaine ! Pas besoin de travailler ?
Réponse du professionnel : Notre plage d'ouverture étant du Lundi matin au Samedi soir de 9 H à 12 H 15 et de 14 H à 19 H, nous pensons que cela est suffisant pour satisfaire notre clientèle.
Nous n'avons encore jamais eu de réclamation à ce sujet.
Bien entendu nous reston à votre entière disposition
Merci
J
Joseph RÖGER (COLUCHE68) Google
Satisfait,bon service
Réponse du professionnel : Merci à vous
La Direction
b
brandily catherine Google
Nous habitons à Cancale depuis tout juste un mois. On y trouve plein de choses pour la déco, le jardin. Magasin sympa et personnel très très accueillant , très disponible pour les clients et qui de plus connait très bien boulot J'ai déjà adopté ce petit magasin.😊
Réponse du professionnel : Merci c'est toujours un encouragement pour toute l'équipe
Au plaisir de vous servir à nouveau
La Direction
L
Lejardie Activation Google
Très bien , avec des conseils c'est parfait .
p
patrick saint-jalmes Google
Bonne accueille et responsable à l'écoute
P
Philippe-Henry Gasnier Google
Moi J'ai toujours trouvé ce que je cherchais.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction et restons à votre disposition
Toute l'équipe vous remercie
H
Henri Google
On trouve tout ce qu'il faut pour bricoler
Réponse du professionnel : Merci pour votre message d'encouragement et nous restons à votre disposition
La Direction
M
Marie-pierre Sapene Google
Très pro et toujours à l'écoute. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre encouragement pour tous dans le magasin
j
jean-luc di piazza Google
on y trouve presque tout
M
Martine DESVIGNE Google
Accueil sympa bien achalandé
L
Laloy David Google
Bon magasin de bricolage à proximité patron sympa
H
Helene Conter Google
On trouve ce qu' il faut.
Les patrons sont de bon conseils.
Réponse du professionnel : Merci cela fait plaisir
M
Matt wolf Google
Rupture de stock fréquente
Conseils quelques peu aléatoire
( lis la notice devant vous ! )
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de cette situation nous souhaiterions connaître à savoir sur quel rayon trouvez vous les ruptures, nous mettrons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus.
La Direction
P
Pascale Thomas Google
Très bien reçu et renseigné, beaucoup de choix et de déco, j y retournerai, bons horaires
Réponse du professionnel : Merci, nous restons à votre disposition quand vous le souhaitez.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Mr.Bricolage Cancale
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.99.89.89.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.