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MAGASIN DE SPA

Mouv'Spa

Magasin de spa · LINGREVILLE (50)

4,6 99 avis Fermé
Mouv'Spa — Magasin de spa

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Itinéraire Site web

À propos de Mouv'Spa

Mouv'Spa est un établissement de la catégorie « Magasin de spa » situé à LINGREVILLE (50660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

4,6
99 avis
5★84
4★3
3★3
2★4
1★5
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Didier JOVENEAU

Quel plaisir de découvrir une société FRANÇAISE, de surcroît régionale, avec du personnel compétent et une direction bien sympathique, sans oublier le chien. Envie d’un SPA, faite comme moi, MOUV SPA.

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Stephanie Morales

Service SAV très réactif. Spa 5/6 personnes acheté En septembre 2023, nous en sommes ravis. Nous avons rencontré un souci électrique récemment et suite au mail envoyé à Mouv’spa nous avons été contacté en réponse immédiatement par l’entreprise qui a solutionné notre souci technique dans l’instant. 48h après notre spa est de nouveau opérationnel. Merci. Nous recommandons.

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G L

Très très content du prestige, livraison rapide, mise en place et déplacement ultra facile a plusieurs, mise en route simple. Bref aussitôt livré, aussitôt mis en marche 😁, communication facile avec l'entreprise et même le patron pour une question technique. Je ne peux que recommander d'autant plus que c'est du made in France ! Espérons en profiter longtemps. Longue vie a votre entreprise et bravo pour l'innovation. Mr lecole

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre beau retour ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre installation par mail ([email protected]) ou via sms (0681479588) ! Nous restons à votre entière disposition. Cdlt, L'équipe Mouv'Spa
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celine chassigneu

Super spa installé dans notre chambre d'hôtes. Très contents du service.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre installation par mail ou via sms ! (0681479588) Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Mouv'Spa
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Celine GEST

Merci à toute l'équipe et aux installateurs de Mouv' SPA. Un grand merci à Marina qui a su nous guider sur le choix du SPA par rapport à nos demandes et nos attentes. SPA prestige, très simple d' utilisation de fabrication française, nous avons pu le découvrir en direct de l' usine de l' Ingreville ( 50). Je recommande ce produit.

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Moi Moi

Service client excellent et rapide. A l'écoute et surtout très pro. Ils écoutent, analyse ,propose et essaie d'avoir une solution . Merci à vous

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Christian Meyrueis

Je pensais acheter un spa made in france de qualité avec un SAV français. La livraison se fait sans emballage correct du spa. Attendez vous à des chocs au déballage. Système qui ne filtre pas l'eau (le système renvoie la moitié de l'eau dans le spa sans la passer par le filtre...), pompe très bruyante. SAV inexistante : SMS, mail et coup de fil sans réponse... lève couverture acheté en mars et livré en aout sans un mot pour signaler l'envoi. Ne pas acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, votre mail du 11 avril 2025 est resté sans réponse et je tiens tout d’abord à m’en excuser. L’incident est dû uniquement au transporteur, comme vous l’avez signalé. Je vous ai contacté aujourd’hui afin de vous proposer une intervention à votre domicile pour réparer le spa au plus vite. Toutefois, comme précisé dans votre réponse (par message), vous ne souhaitez pas que l'on échange ou que l'on intervienne, ce que je regrette sincèrement. Concernant la filtration, il est important de préciser que le fort débit d’eau en mode massage (58 m³/h) ne peut pas passer intégralement par le filtre, au risque d’endommager celui-ci sous la pression. C’est la raison pour laquelle deux entrées d’eau sont prévues. À titre de comparaison, sur les spas standards équipés d’une pompe de filtration de seulement 12 m³/h, les pompes de massage ne passent jamais par le filtre, contrairement à notre conception. Par ailleurs, je suis étonné de n’avoir reçu aucun appel ni SMS de votre part, mon numéro direct étant pourtant disponible sur notre site internet. Cependant, si l’un de mes techniciens avait omis de vous répondre, je vous remercie par avance de bien vouloir m’indiquer son nom ou numéro afin que je puisse en être informé. Il est dommage que vous ayez eu cette perception de notre service. Heureusement, nos 4 000 clients n’ont pas le même ressenti ni la même expérience. Encore un bel exemple de soutien envers une société française, attachée au Made in France et à la proximité avec ses clients. Malheureusement, de nos jours, il est plus facile de laisser ce genre de commentaire que d'échanger en direct et de trouver une réel solution, viable. Restant à votre entière disposition pour un échange. Eric Michigan
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Louis Daufresne

Je fais suite à mon achat de l'an dernier. Jusqu'a la semaine dernière, nous étions très contents de notre spa. Depuis le week-end dernier, l'eau de notre 1ere cuve se transfert vers la 2nd cuve. Nous avons appelé le service technique, où on nous dit que ceci est tout à fait normal car il y a des joints sur les buses qui sont user et qu'il n'y a rien à faire ... Donc en moins de 1 an les joints sont usés et non remplacé. Maintenant lorsque nous voulons nettoyer le filtre, l'eau ressort énormément par cette ouverture quand nous l'ouvrons. Donc par réflexion comment allons-nous le remplir correctement au bon niveau, a la prochaine saison... Je pense qu'il serait préférable de prévenir tous vos futurs clients de ce désagrément...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous assurer que nous ne laissons évidemment aucun spa dans un tel état et que notre équipe est bien intervenue chez vous il y a deux semaines et nous avons bien pris en compte votre demande. Nous restons bien entendu à votre disposition pour assurer le bon fonctionnement de votre spa à long terme. N’hésitez pas, si vous le souhaitez, à mettre à jour votre commentaire ou votre note afin de refléter la situation actuelle après notre intervention. Cdlt, L'équipe Mouv'Spa