Motoland Calais

J'ai récemment acheté une moto crf 50 Honda à mon fils de 6 ans pour son anniversaire . Lors de la commande tout s'est bien passé. Par contre à la livraison le vendeur Kevin a été odieux en tapant sur son bureau quand il nous a vu arriver à 17h30 me disant qu'il n'avait pas reçu le paiement!!!!! D'un ton ultra désagréable à en faire pleurer mon fils ! Je suis donc allé voir la secrétaire du bas qui m'a gentiment dit que le virement été bien arrivé chez eux ! Aucune préparation de la moto ! Pas d'essence ! Pour une moto neuve je trouve ça lamentable j'ai même du lui réclamer le casque qui était réservé depuis la commande bref c'est inadmissible

Un immense merci à Noé, vendeur chez Motoland Dunkerque ! Lors de mes deux visites, il a été vraiment exceptionnel du début à la fin. Très à l’écoute, patient et surtout parfaitement adapté à notre situation et à nos besoins. Il a pris le temps de nous conseiller avec honnêteté en partageant aussi ses propres expériences, ce qui nous a énormément rassurés et aidés dans le choix de notre équipement. On sent qu’il connaît vraiment son métier et qu’il est passionné. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi impliqué et humain. Je recommande vivement Noé et Motoland Dunkerque !

Personnel sympa mais service administratif pas du tout organisé qui ne sait pas se donner les infos entre eux. Plusieurs relances nécessaires pour avoir un simple certificat de cession qui était en plus de ça incomplète, comme si qu’ils en avaient rien à faire.. Virement pour la vente de ma moto qui a été limite laissé à l’abandon sans qu’on me dise quoi que ce soit (on parle quand même de quelques milliers d’euros ce n’est pas rien) En tout cas niveau dépôt-vente, y’a pas mal de points à revoir, même si encore une fois je le redis, personnel agréable et sympa, avec une concession propre et bien agencée.

Mauvaise expérience. Mon mari a fait son entretien, jeux soupape, kit chaîne, plaquette de frein avant. Une valeur de 900€ le 29 novembre 2025. Lors de sa sortie moto pour faire le défilé à Calais mon mari sent une vibration ce qui est anormal. Effectivement une pièce de liquide refroidissement mal revissé ce qui aurait pu avoir des conséquences sur la moto ou en roulant ! C’est des choses à vérifier avant de rendre la moto ! On paye une prestation c’est jusqu’au bout ! Mon mari se présente ce jour le 3 décembre afin de faire une vérification à nouveau car le travail n’était pas fini. Ça nous a vite coûter encore un aller retour. Même pas un geste gracieux, une remise sur autre vidange ou quoi que ce soit la moindre des choses, ça s’appelle être un minimum commerçant d’autant plus que ça pouvais être dangereux ! On ira ailleurs dorénavant que ça soit pour la moto ou les accesssoires pour mon fils ou mon mari! Déçu

Vraiment on a l’impression de les faire chier au telephone, vraiment pas agréable, on demande plus de photos sur une moto cross et plus de renseignements sa nous répond je vous envoie ça de suite , au final j’attend toujours.. bref pas oufff , je conseille fortement NMX DIFFUSION qui es vraiment réactif et agréable aumoin !

Un grand merci à laurent pour son accueil et la qualité de son accompagnement , vous avez su être à l écoute , rassurant et professionnel , un vrai plaisir cette Hornet 500 full black ☺️ Un grand merci aussi à Enzo qui a gérer au top pour ma fille pour la Cbr 500 , merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Et merci à Noé qui est génial pour vous donner tous les bons conseils pour vous équiper À bientôt ☺️

Voilà une semaine que j'ai contacté motoland calais pour m'avoir envoyé une carte grise qui ne correspond pas avec mon numéro d'adresse... Déçu très déçu on m'a encaissé dans un délai rapide puis on m'a fait attendre attendre pour une moto d'occasion.. puis on m'envoie des documents qui ne correspond pas avec mon adresse postale.. alors qu'il avait 5.6 documents avec mon adresse Il suffit juste de recopier une adresse MERDE! Je vais me débrouiller, plus jamais je mettrais un pied chez vous!!!!!!! En restant polie je suis VRAIMENT déçu du début à la fin .

Nul nul nul Premier moto acheté en concession moto d'occasion.. déjà immatriculé.. on m'a fait attendre deux semaines pour la récupérer, on m'a fait espérer tout les deux jours en me fessant croire que j'allais la récupérer le lendemain sa a duré deux semaines, et le comble il ce sont trompés dans l'adresse de la carte grise génial je les ai appelé pour leur expliquer comment et pourquoi sa fait 3 jours je n'es pas de réponse.. j'ai un amis qui a mis sa moto en réparation il lui on rendu sans liquide de refroidissement génial.. moto lande calais vous êtes pas pro du tout !!!!!!!!!