Motoland Calais

Bonjour, suite achat d'une moto à distance (je suis de Grenoble) je suis entièrement satisfait des prestations de Motoland Calais, tout particulièrement de Enzo pour sa disponibilité et sa réactivité, photos, vidéo, envoi des documents et livraison impeccable,délai respecté. Cordialement Laurent V.

Personnel sympa mais service administratif pas du tout organisé qui ne sait pas se donner les infos entre eux. Plusieurs relances nécessaires pour avoir un simple certificat de cession qui était en plus de ça incomplète, comme si qu’ils en avaient rien à faire.. Virement pour la vente de ma moto qui a été limite laissé à l’abandon sans qu’on me dise quoi que ce soit (on parle quand même de quelques milliers d’euros ce n’est pas rien) En tout cas niveau dépôt-vente, y’a pas mal de points à revoir, même si encore une fois je le redis, personnel agréable et sympa, avec une concession propre et bien agencée.

Très professionnel en terme de prise de RDV et de réalisation technique pour la Goldwing. La Ducati 1098 est arrivée sur un plateau et est répartie par la route avec réparation et révision faite. Parfaitement satisfait !

Acceuil très sympathique et professionnel

Merci Laurent pour tes conseils et ton travail

Vendeurs et magasin au top Je recommande fortement

Des entretiens a payer sans être fait, Le service LOA est a revoir...Aucuns rappels pour les entretiens annuels ...

Lors de ma visite pour l'achat de ma moto, les vendeurs était au top. Ésitation entre 2 motos mais finalement conclu avec la MT125. Merci beaucoup et à bientôt

Mauvaise expérience. Mon mari a fait son entretien, jeux soupape, kit chaîne, plaquette de frein avant. Une valeur de 900€ le 29 novembre 2025. Lors de sa sortie moto pour faire le défilé à Calais mon mari sent une vibration ce qui est anormal. Effectivement une pièce de liquide refroidissement mal revissé ce qui aurait pu avoir des conséquences sur la moto ou en roulant ! C’est des choses à vérifier avant de rendre la moto ! On paye une prestation c’est jusqu’au bout ! Mon mari se présente ce jour le 3 décembre afin de faire une vérification à nouveau car le travail n’était pas fini. Ça nous a vite coûter encore un aller retour. Même pas un geste gracieux, une remise sur autre vidange ou quoi que ce soit la moindre des choses, ça s’appelle être un minimum commerçant d’autant plus que ça pouvais être dangereux ! On ira ailleurs dorénavant que ça soit pour la moto ou les accesssoires pour mon fils ou mon mari! Déçu

Vraiment on a l’impression de les faire chier au telephone, vraiment pas agréable, on demande plus de photos sur une moto cross et plus de renseignements sa nous répond je vous envoie ça de suite , au final j’attend toujours.. bref pas oufff , je conseille fortement NMX DIFFUSION qui es vraiment réactif et agréable aumoin !

Il y a 10 - 15 ans c'était le top des concessionnaire de la région . Maintenant ça doit être un des pire ... Il ne font plus rien ... à part vendre des véhicules neufs Quad il ne font plus Entretien des véhicules un peu ancien il ne font pas Les Entretien husqvarna il ne font pas alors qu'il vendent des ktm et gasgas... Ils vont peut-être vendre des trottinette prochainement...??

Un grand merci à laurent pour son accueil et la qualité de son accompagnement , vous avez su être à l écoute , rassurant et professionnel , un vrai plaisir cette Hornet 500 full black ☺️ Un grand merci aussi à Enzo qui a gérer au top pour ma fille pour la Cbr 500 , merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Et merci à Noé qui est génial pour vous donner tous les bons conseils pour vous équiper À bientôt ☺️

Vous faite les sourd vous voulez comprendre ce que vous avez envie de comprendre ! Je domicile au 86 comme indiqué sur les documents !!! Je reçois ma CG qui est indiqué 88 le 88 c'est chez mes voisins ! Vous avez du mal a comprendre que vous avez fait une erreur sur l'adresse de la CG ! Je contacte depuis 1 semaine Demi votre concession on me répond que l'adresse est correcte donc pour vous 88 et 86 c'est la même chose ?

Très déçu ! On s'est rendu pour notre premier achat et y trouvons notre bonheur. On nous encaisse rapidement, mais la livraison tarde... Après presque 15 jours ( pour une moto d'occasion) nous récupérons notre moto. On réceptionne la carte grise quelques jours après et la erreur ils se sont trompés dans notre adresse ( pourtant tous nos documents sont à la même adresse) nous rappelons le garage pour le signaler on doit nous rappeler... 1 semaine après toujours sans nouvelles pas professionnel ces une erreur de votre part veuillez la reconnaître.... Tout nos documents sont au numéro 86, une carte grise reçu en 88 ! Un manque de professionnalisme..

Voilà une semaine que j'ai contacté motoland calais pour m'avoir envoyé une carte grise qui ne correspond pas avec mon numéro d'adresse... Déçu très déçu on m'a encaissé dans un délai rapide puis on m'a fait attendre attendre pour une moto d'occasion.. puis on m'envoie des documents qui ne correspond pas avec mon adresse postale.. alors qu'il avait 5.6 documents avec mon adresse Il suffit juste de recopier une adresse MERDE! Je vais me débrouiller, plus jamais je mettrais un pied chez vous!!!!!!! En restant polie je suis VRAIMENT déçu du début à la fin .

Nul nul nul Premier moto acheté en concession moto d'occasion.. déjà immatriculé.. on m'a fait attendre deux semaines pour la récupérer, on m'a fait espérer tout les deux jours en me fessant croire que j'allais la récupérer le lendemain sa a duré deux semaines, et le comble il ce sont trompés dans l'adresse de la carte grise génial je les ai appelé pour leur expliquer comment et pourquoi sa fait 3 jours je n'es pas de réponse.. j'ai un amis qui a mis sa moto en réparation il lui on rendu sans liquide de refroidissement génial.. moto lande calais vous êtes pas pro du tout !!!!!!!!!

Très bon accueil, j’ai été bien conseillée par un monsieur (je ne me souviens plus de son nom). Il a pris le temps de m’écouter et ne cherchait pas à vendre pour vendre. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Nous sommes passés cette après-midi avec ma sœur, nous avons tout de suite été accueilli et conseillé honnêtement. Merci à ce monsieur. Cordialement

De retour de road trip d'Irlande avec un soucis de surchauffe de ma Ktm 890 je me suis arrêté chez KTM pour de l'aide, la prise en charge s'est faite rapidement et le problème a été résolu, un grand merci à l'équipe !

Très déçu ! Conseil très mal ! Ce trompe dans la quantité d’huile de boîte à mettre quand on demande conseils résultat : roulement de vilebrequin à changer ducoup je change le piston en même temps! Mais encore une fois il ce trompe et me donne le mauvais piston (cote 1 au lieu de cote 2) résultat : cylindre ovalisé et usure prématurée ! Très déçu ! Je recommande pas le vendeur Kevin. Je tiens à préciser que je lui faisais confiance car chacun son métiers ce n’est pas à moi de vérifier chacun de leurs conseils !

Très bon accueil de la part de l'équipe de Honda à Calais. Explications des travaux et contrôles effectués sur ma moto précis, équipé très chaleureuse. Je les recommandes fortement. Je préfère 1000 fois faire le trajet (1h de route) pour aller là-bas plutôt qu'à 25 minutes de chez moi (Honda Annezin).

Un grand merci à Noé, le vendeur qui s’est occupé de nous : hyper professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Il a su répondre à toutes nos questions avec patience et efficacité. Une expérience client au top grâce à lui ! Je recommande sans hésiter.

Bravo à toute l’équipe, atelier, vente moto et vente accessoires.merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. @noé merci également pour ta maîtrise et ton professionnalisme, toujours à l’écoute et répondant à nos besoin, ne change rien. Au plaisir de revenir vous voir. À bientôt Greg et Sonia

Magasin à fuir véritablement Personnel hautain et désagréable Je suis allé prendre des renseignements pour mon véhicule …. Pas de bonjour Ton très désagréable C’est clair je n’irai plus sachant qu’à proximité il y a tout l’inverse

Achat de ma toute première moto chez Motoland Calais. En tant que débutante j avais un peu d appréhension, un grand merci à Laurent pour sa patience, son écoute et son professionnalisme .Une première expérience au top . Je recommande à 100%. Un vrai plaisir d avoir eu à faire a quelqu’un de passionné.

Superbe accueil super produit génial

Arrivé a Motoland Calais pour des renseignements por l'achat de ma première moto, aucune personne de magasin a la vue. Le seul gars a venir me voir ma juste demande de m'éloigner des motos et de ne pas les toucher. Super accueil! Je suis parti chez Motoland Boulogne. Là-bas nous avons été très bien accueillis et nous avons eu toutes les informations nécessaires. Les gars de Calais vous devriez faire un petit stage de formation a Boulogne...

Content pour l’achat de ma moto commercial Enzo au top. Cependant pour le service entretien impossible d’avoir un conseiller au téléphone après plusieurs appels à différents moment de la semaine

Suite à achat à distance , grosse déception sur la prepa de la moto qui n'a que 8500klm. Un pneus avant à 60%d'usure. ( et en pointe ) Une jauge essence qui reste bloqué. Un kit chaine pas dégraisse avant regraissage ( vielle graisse gomme noir ) Et encore de la terre dans le passage de roue arr. Et refuse de l'admettre ( pneu et jauge ) Bref pour les acheteurs à distance , PASSEZ VOTRE CHEMIN Pour répondre à la réaction de motoland . Je déplore le manque de professionnalisme et la prepa bâclé J'ai reçu une moto crade, et la chaine pas nettoyé avant graissage et jauge en panne à la livraison . Une moto devrait être nettoyé après l'essai et pas avant pour ne pas livrer une machine sale Je suis allé chez un conces ducati et à bien branché une valise ( mise à jour , calibrage et effacer les défauts moteur jauge du tableau de bord 3 ) ( ce qui na pas etait fait a la prepa )le problème persiste , un remplacement de jauge est obligatoire . Je précise que je l'ai reçu comme cela Pour en revenir au pneu , un technicien a mesure le pneu et comparé à un neuf et sur le bord le pneu est à 60%d'usure et ma dit qu'il était déformé. Une mesure de pneus ce fait à l'endroit le plus usé , pas où ça vous arrange Bref ce témoignage pour prévenir les futurs acheteurs à distance

Super accueil, bon renseignement, prise de rdv immédiatement et réparation effectuée rapidement (moto déposée le samedi après midi et possibilité de la récupérer le mardi après midi) ma mémère est une Pan european de 20 ans dont je prends le plus grand soin, je l'ai récupéré aussi propre que je l'ai laissé. Merci pour les conseils également, on voit qu'on a à faire à des pros et des passionnés

Déçu du manque de professionnalisme concernant une réparation de moto HONDA suite accident , j'ai attendu plus de 2 mois pour récupérer la moto aucun appel comme quoi elle était fini , toutes les réparations n'ont pas été effectué , j'ai dû y retourné 2 fois pour prétendre que celle-ci soit réparer correctement , lors du dépôt de la moto suite à l'accident ils n'ont pas voulu prendre le casque pour expertise , ils m'ont dis c'est à moi de me déplacer chez l'expert à 30 kms de mon domicile sachant que celui-ci venez voir la moto au garage donc pouvait regarder le casque également , et j'en passe ............. Très très grand manque de professionnalisme , sachant que cela à un coûts financier malgré l'assurance .

Très bien situé sortie Saint Pierre, moto neuve et accessoires, personnels sympathiques

Que dire... L'accueil atelier nul, refusé une moto, pour changer les pneus, car elle ne venait pas de chez eux... Très froid... A l'étage, un des vendeur, n'écoute pas les clients, pour vendre ce qui l'intéresse lui... Ils ont encore perdu un client de longue date qui a aller chercher articles et services à 200m de chez eux ou l'accueil est excellent et font leurs possible pour faire plaisir aux motards. Je ne suis pas le 1er, et ne serait pas le dernier à en croire ce que me dise d'autres motards.... Dommage après tant d'années de devenir comme ça....

J’ai acheté un KTM DUKE 790, je suis ravi ! La moto est excellente, tout a été rapide et transparent. Enzo est un vendeur fiable et passionné, je recommande fortement ! Encore merci à l’équipe Motoland et à Enzo.

Super accueil et conseil par Noé. Je suis venue acheter l’ensemble des équipements nécessaires à une formation 125, il a été d’une efficacité redoutable et de très bon conseil. N’est pas là pour vous faire dépenser votre argent mais bien répondre à vos attentes. Merci encore !

Achat d'une gasgas neuve personnel au top je reviendrai encore ses du sérieux je recommande à tous le monde

Bon acceuil et de bons conseils j ai trouvé mon point de vente 👍🏻😁

Je met rarement des commentaire, la je trouve que sa mérite !! Je suis très content du service de se magasin !! Le personnel et sympa et cherche vraiment à vous aidé. Je suis arrivé avec un crevaison de pneu arrière, ils ont pris tout de suite la moto et l'ont réparé en priorité 40 min après je pouvais de nouveau roulé !! Au top 👌

Les personnes de l' atelier et des ventes moto sont très professionnels et sympathiques. Facilité de prise de RDV à savoir l'atelier/magasin ferme à 13h. Très pratique.

Je suis allé seulement voir les motos et j'ai discuté avec le vendeur Ducati, avec qui j'ai eu Les renseignements dont j'avais besoin,au final j'ai fait l'achat d'une Ducati Mon rêve de longue date .cela fait maintenant la 3 ème Moto que j'achète dans le groupe motoland . dernière visite faite en juin 2026 pour l'entretien de ma Ducati , l'entretien à été fait très sérieusement je vous conseille vraiment d'acheter une Ducati. Si je devais changer de moto se serait pour acheter une autre Ducati.