Motoculture Narrosse Service

Accueil et service efficace

Bonjour acheté tondeuse super accueil qualité tout en fer pas de plastique comme la concurrence je recommande motoculture narrosse pour acceuil service après vente mise en route

Accueil agréable, de bons conseils, merci !

Entreprise très professionnelle ! Cécile est une personne très accueillante et agréable. Je recommande +++

Bonjour, je laisse rarement des avis mais là je pense que c’est utile. Je suis client du magasin avec 3 outils thermiques STIHL achetés. Ce n’est pas le moins cher mais j’aime bien faire fonctionner le commerce local. J’ai donc un problème pour démarrer mon rotofile STIHL et il ne tient pas le ralenti. Je viens au magasin pour un diagnostic et probablement une révision. Au bout de plusieurs jours, on m’appelle pour récupérer mon rotofile réparé. On me dit ce n’était rien, nettoyage carbu, rinçage du réservoir et échange crépine et surtout il faut utiliser le mélange spécial STIHL …..Je me suis allégé de 70 euros pour ça (en plus pas de facture, pas de bon de réparation, juste le ticket de carte CB)….Ce qui est une faute…. Je rentre à la maison et je fais un essai. Génial, ça ne marche pas mieux….je retourne au magasin. Il reprend la machine. Au bout de plusieurs jours, on m’appelle pour me dire qu’il faut changer le carbu pour 80 euros. Je dis non ! trop cher et je viens récupérer mon outil. Dans le magasin, je regarde pour le remplacer avec de l’électrique, je demande si je peux avoir un prix dessus et la réponse est non…..BRAVO l’esprit commerçant…. Au final, j’ai commandé sur internet un kit complet Carbu, bougie, filtre à air, crépine etc…pour 20 euros. Un peu de bricolage et c’est reparti….

A éviter , 13€80 pour une bougie de petite tronçonneuse ! Ça fait chère le sourire de la patronne !

Je confie une tronçonneuse Husqvarana qui s'étouffe. Lorsque je la récupère, on me dit que c'était seulement un réglage de carbu et qu'il faut privilégier l'essence commerciale prête à l'emploi. Chose que je fais, mais à ma grande surprise, la tronçonneuse continue de s'étouffer. Je la confie à mon voisin, puis lorsque je la récupère, elle marche comme à ces premiers jours. Il a changé la membrane qui avait séché... Moralité, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, si vous voulez un diagnostique sérieux avec un minimum de professionnalisme, venez chez mon voisin.

J'ai emmené ma tondeuse à réparer et il l'a gardé 2 jours et me dit que la tondeuse n'est pas réparable. Il me l'a rend démonté et je paye 15 euros. 😒