Magasin.telj
johnny marie
Acceuil très sympa Jolie matériel
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
Motoculture Loisirs
Magasin de matériel de motoculture · Rémalard (61)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Motoculture Loisirs
Motoculture Loisirs est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Rémalard (61110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
4,6
50 avis
M
Maxence Cbn
Accueil sympathique. Très bon conseils.
M
Marine.C
Je suis venue récupérer ma tondeuse après 1 semaine d'attente, hors quand je leur ai déposer ils m'avait dit de venir la récupérer au bout 1 semaine et qu'elle serai réparer. On m'appelle ce jour pour me dire qu'elle sera finalement prête qu'à la fin de la semaine... je ne trouve pas cela professionnel. Je demande à réparer le câble, on me trouve d'autre réparations qu'on me facture. Je refuse de payer car pas sérieux en termes de délai et surtout quon ne me donne pas de fourchette de prix pour les réparations et on ne me précise pas lors de la dépose que le devis est payant. Je me retrouve avec ma tondeuse non réparer après plus d'une semaine d'attente et démontée évidemment et de devoir payer un devis à 39€ .. pas sérieux et en plus pas aimable...
Réponse du professionnel : « Chère » Madame,
Votre commentaire, tout comme le comportement de votre mari nous a laissé… sans voix.
Commençons par le commencement. Vous avez bien laissé votre matériel pour réparation et nous vous avons annoncé un délais d’une semaine pour le passage en atelier. Car oui, je confirme qu’il est difficile de donner une « fourchette » de prix sans avoir démonté le matériel en amont. Nous avons réalisé un devis au bout de cette semaine car les réparations étaient onéreuses. Vous avez refusé ce devis, soit, c’est votre choix.
Sachez que nos mécaniciens ont consacré du temps et de l’énergie au démontage de votre matériel et à la réalisation de votre devis.
Pour rappel, un devis consiste à déterminer d’éventuelles pannes qui sont libre à vous de les réaliser ou non.
De plus, vous nous avez commandé un câble afin d’effectuer vos réparations seul, que nous avons commandé directement pour que vous puissiez l’obtenir rapidement. Câble que vous avez par la suite annulé au bout de 5h alors que notre commande était validée.
Sachez que le concept d’un établissement comme le nôtre est de réaliser du bénéfice et non de travailler pour la gloire.
Tout travail mérite salaire. Je suis donc vraiment navrée que notre établissement ne vous offre pas la gratuité demandé et que vous n’ayez pas obtenu la réparation de votre matériel gratuitement.
Je vous souhaite une bonne continuation.
S
Sylvain B
En 3 mois le forfait transport de tondeuse ( aller retour) a varié, à la hausse , de + 20 euros ! le nombre de km réel est pourtant toujours le même ! Sur la dernière facture et pour justifier l’augmentation il est mentionné 10 km de plus que le trajet réel pourtant calculé sur itinéraire Google maps!!! Réclamation non prise en compte….. !! Suite : au premier essai du tracteur tondeuse ( 2 éme réparation en 1 an ! ) après 15’ d’utilisation le système de coupe ne fonctionne plus! Il était sensé être réparé ! La batterie, remplacée il y à un an, se décharge très vite ! Bref + de 400 euros de frais de réparation plus le transport et un tracteur qui ne fonctionne toujours pas !
s
sebastien rapaud
Bonjour à tous récemment j'ai acquis un cforce 520 blue Line acheter chez motoculture loisirs à remalard j'adore cette machine que j'ai acheté cette semaine et aussi très satisfait de la réactivité du magasin très réactif à vos demandes .déjà 300 km Au compteur bientôt la première révision 😉
C
Clément61
Achat d'un quad CfMoto 625eps L7e. Une très bonne équipe, accueillante avec d'excellents conseils.. très réactive !! Quad reçu rapidement après la commande ! Je vous recommande les yeux fermés !!! Encore un GRAND merci 😉 À très vite !!!! C. SEBIRE
K
Kevin LME
1ere achat en mars pour une todeuse iseki puis 2ème achat samedi pour un tracteur notre fidélité est le résultat d'un accueil agréable professionnel à l'écoute des clients et de conseil bienveillant . A confiance les yeux fermés et c'est rare de nos jours.
s
séverine sergent
Avril 2021: Sérieux et honnêtes ! Sympathiques et serviables... Je ne changerais pas ! Août 2023: Beau travail sur le démarreur.... Le tracteur n'est pas tout neuf mais j'ai trouvé des magiciens à Remalard ;-) Il démarre au quart de tour ... ouf ! Merci pour le nettoyage également... Le moteur brille !