MOTOCULTURE EVASION

Et encore une étoile je suis gentil Service client lamentable On dépose des outils en bon état pour une révision on le récupère ça ne fonctionne plus A fuir

Je mettrais bien zéro mais il n y a pas la possibilité de le faire. En juillet mon mari a déposé une debroussailleuse en demandant bien de nous faire un devis et de nous appeler quand ce sera fait. En août, mon mari a rappelé et on lui a répondu, ce sont les congés, on ne l'a pas regardé et dès que ce sera fait, on vous appellera. Arrive septembre, hier mon mari rappelle et on lui dit qu elle est prête. Mon mari répond : " comment ça elle est prête? Je vous ai demandé un devis et en plus, vous deviez me rappeler ". La personne lui répond " ah mais y en n à pas pour cher et elle est prête donc faut venir la chercher". Mon mari passe là maintenant et on lui demande de payer 141 euros. C est ça que vous appelée pas cher??? Et en plus on vous a demandé un devis et non de la réparer ? Donc dernière fois qu on vient chez vous. On est extrêmement déçu 😞. Les gens ne respectent plus leurs clients de nos jours

Souriant et agréable à l'accueil...heureusement car il y a toujours la queue et le téléphone qui sonne : autant être patient ! Pour le service après vente c'est pas bon du tout nous concernant :( Nous en faisons les frais avec un appareil Moscito acheté neuf plus de 500€ chez eux = Encore en panne pour le second été de suite malgréun bon entretien : une vraie aberration pour un produit neuf. Ce qui est tres désagréable est de ne pas être tenu informé par rapport aux délais de réparation. Pendant ce temps les moustiques prolifèrent et nous on regrette...

J ai déposé une débroussailleuse Ryobi dans ce magasin, car elle démarrait mais s arrêtait au bout de 10 seconde. Je l ai récupérée ce matin. Confiant, je ne l ai pas essayée devant le vendeur. Au moment de vouloir l utiliser, vers 16h30.....le problème n était absolument pas réglé. J appelle aussitôt le magasin, personne ne répond (ils doivent fermer à 17h) Je ne sais pas ce qu ils ont fait pdt 10j.....(Des réglages soi disant....) En tout cas ça n est pas réparé. J'y retourne lundi......mais ce n'est pas sérieux tout ça Faire des erreurs peut arriver, l essentiel est de les réparer, ce qui a été fait donc merci d'avoir réagi rapidement

Il est toujours facile de mettre un commentaire quand ça ne vas pas ! Mais pour ma part ce n'est pas le cas ! Bien au contraire ! Service de top qualité Tarifs correct et cohérent Merci a toute l'équipe pour avoir su bichonner mon matériel !

Une équipe sympa avec des compétences en réparation/maintenance de tous types de machines, c'est de plus en plus rare ! Avec notre équipe d'élagueurs nous achetons et entretenons tout notre matériel chez eux et nous sommes pleinement satisfaits, Merci pour votre travail !

Je recommande. Installation parfaite d'un robot de tonte. Délais respectés. Tarifs corrects. Sebastien est très compétent et prodigue ses conseils. J'y retourne les yeux fermés !

J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui. Ils ont répondu volontiers à mes questions, de manière compétente, gratuite et très sympathique. Ils ont résout rapidement mon problème de tronçonneuse... qui n'avait besoin que de l'essence neuve de qualité. J'ai fait ce qu'ils ont suggéré... et la tronçonneuse est ressuscité ! Ils ont un bel esprit de service, sans aucune pression pour me vendre plus que ce que je recherchais. La prochaine fois que j'ai un besoin dans ce domaine, c'est ici que j'irai.