MOTOCULTURE DU TRIEUX - PLOUHA - HUSQVARNA

30 ans avec Motoculture Plouha. C'est vrai que les délais de réparations peuvent devenir long, mais ailleurs est ce différent ? Meme sur des vieilles machines, M.D.T se sont débrouillés à chaque fois pour trouver les pieces, la ou ailleurs justement la réparation etaient refusées. Des bons mécanos, pas infaillibles , mais qui font le maximum pour faire durer les machines.

Toujours à l’écoute de nos petits problèmes. Même avec du matériels ancien. Pour moi tondeuse bernard bm4 et plusieurs outils de plus de 30ans et ils me trouvent toujours les bonnes pièces. Vraiment pro Merci à vous

A tres gentiment accepté de réparer ma tondeuse refusée par un de ses concurrents car "non vendue par lui". Tb accueil, tb réparation. Je recommande.

Si vous souhaitez vous soulager de 200 euros d'un appareil sous garantie, que vous avez du temps à perdre (3 se) avant de le récupérer et que vous ne craignez pas que le propriétaire soit très désagréable , alors je vous recommande vivement l'endroit.. Laurent T

Un petit jeune viens de rejoindre l'équipe. Il est efficace responsable et renforce avantageusement le groupe. Dès lors j'ai été servie plus rapidement et bien sûr toujours aussi effectivement. Très bons profession.

J’achète une fendeuse de bûches de 22 tonnes avec moteur Bridge et Straton pour 2117,19€ avec un coin fendeur en 4 soit disant disponible sous 8 jours . La livraison est faite de nuit et son emploi torché en 10 mn. Je l’entrepose à l’abri et 8 jours plus tard à mon retour de vacances , toutes les pièces maîtresses de la fendeuse sont rouillées et l’entraînement de la descente ne se fait plus . Le magasin vient la rechercher et je demande le remboursement puisque deux semaines plus tard la fendeuse n’est toujours pas réparée et le coin fendeuse en 4 a 1 mois de retard . Le responsable me dit qu’il m’adresse le remboursement par la poste , j’attends deux semaines pour rappeler . Son épouse qui est responsable des remboursements n’est a priori pas au courant et me fait la même réponse . Je poste cet avis 3 semaines plus tard donc aujourd’hui car je me suis déplacé et de l’aveu du responsable il me dit «  je voulais te faire chier car je n’ai pas apprécié ton comportement et j’ai dis à ma femme il n’aura qu’à venir le chercher son chèque »! Voilà comment est géré un contentieux dans cette boutique , je laisse les photos du châssis chinois de la fendeuse , les photos valent plus que des mots car elles ne mentent pas ! De son aveu en me rendant le chèque , «  c’est de l’acier chinois ,parfois ça arrive rouillé en décaissant, c’est pas grave je vais la mettre à la location »… tout est dit !

Avis mitigé. Tronçonneuse déposé pour un souci de démarrage. Réparation effectuée en bon et due forme, sur cela pas de problème. Mon mécontentement concerne la facturation. 90 € pour une remise en marche de la machine me semble tout bonnement exagéré. (la machine coûtant 200 € au prix du neuf, ça fait mal !!!) Je suspecte l'entreprise de saler la quantification horaire sur la facture, les 2/3 du prix étant de la main d'œuvre. Il me paraît peu probable pour un professionnel de passer près d'une heure et demie pour trouver une arrivée d'essence obstrué. Tout cela reste mon avis personnel mais pour le coup ce fut une mauvaise expérience. Dommage car je m'étais rendu dans cette entreprise à plusieurs reprises auparavant et je n'avais eu aucun problème. PS: Ah oui, je tiens à préciser que la machine a refonctionner pendant 15 min et après plus rien, impossible de la redémarrer. Merci mais pour le coup je ne reviendrai plus chez vous !

Nous avons amenés la trottinette de notre fils mardi matin pour réparer une roue défectueuse et quand nous sommes venus samedi matin la récupérer, on nous a répondu qu’ils avaient oublié….. et le gars et repartit dans l’arrière boutique sans un mot d’excuse ou un mot tout court, sans aucune amabilité.. c’est tout bonnement inadmissible !

Magasin bien achalandé. De bons conseils d'achats. Entretien et SAV rapide (hors saison). Bon accueil.

Personnels accueillant, à l'écoute performant en sav multimarques. NB:j'ai un debrousailleur acheté il y a 20 ans.j'ai égaré une vis pas à gauche.il me l'on fournit !!!après moulte recherches dans le département..

Sympas,reglos,jusque-là tout va bien ! Ils ne s'intéressent pas aux clients...3 semaines pour réviser un autoporte, obligé de réclamer le retour, heurt avec la secrétaire qui m'envoie balader. Cette année je demande la révision maintenant puisque l'an passé, m'avaient dit: tout le monde veut la révision en décembre, et la, j'attends toujours qu'on me rappelle...🤐