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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

MOTOCULTURE CASSANY

Magasin de matériel de motoculture · Fauillet (47)

4,6 27 avis
MOTOCULTURE CASSANY — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MOTOCULTURE CASSANY

MOTOCULTURE CASSANY est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Fauillet (47400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (27)

4,6
27 avis
5★23
4★2
3★0
2★0
1★2
s
sailor gdc

Aucun renseignement n’a pu m’être donné concernant une pièce de tondeuse achetée chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes dans l'incompréhension concernant votre avis, nous ne connaissons pas votre identité, ce qui pourrait nous aider pour vous fournir des informations. Si vous avez une problématique concernant une pièce achetée dans notre établissement, nous vous invitons à venir au magasin afin de voir avec vous la problématique rencontré car nous avons à coeur de fournir le meilleur accueil et service à notre clientèle. Dans l'attente de votre retour, L'équipe Motoculture CASSANY
J
Julien Carré

Du très bon matériel et une équipe au top ! Merci 👍

A
Alain Desjoux

Après 3. Semaine d attente et plusieurs appels téléphonique j ai enfin récupérer ma tondeuse qui ne fonctionne pas pour une facture excessive pour avoir fait pratiquement rien dessus. Je ne recommande pas du tour ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, mais nous souhaitons apporter quelques précisions importantes. Lors du dépôt de votre tondeuse, nous vous avons clairement informé d’un délai d’intervention compris entre 15 jours et 3 semaines, délai que vous avez accepté. Malgré cela, vous nous avez contactés très régulièrement durant cette période. Concernant votre machine, il s’agit d’un modèle d’entrée de gamme acheté en grande surface, pour lequel certaines pièces, notamment le support de filtre à air, ne sont malheureusement plus disponibles sur le marché. Nous vous avons informé de cette situation en toute transparence. Par ailleurs, lors de la restitution, nous avons testé la tondeuse ensemble en votre présence afin de vous montrer son fonctionnement et l’état réel après notre intervention. La facture correspond au temps passé au diagnostic et aux vérifications nécessaires, malgré les limitations liées à la disponibilité des pièces. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait, mais nous restons disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez. Cordialement, L' EQUIPE MOTOCULTURE CASSANY
N
Nicolas Costella

Vendeur et equipe au top ! Matériel Pro et un vendeur qui vous conseille le juste produit, sans pousser à la surenchère. Concernant l'atelier de réparation, traitement rapide et résultats aux petits oignons. Je ne peux que recommander ce magasin, qui est devenu mon revendeur attitré ! Vous pouvez y aller en toute confiance 😉👍

Réponse du professionnel : Merci Nicolas 😇
Y
Yann Charpentier

Très bon accueil et de bons conseils. Personnellement j'ai acheté un tracteur tondeuse en 2024 et franchement pas déçu.

g
grace yan

Excellent service client, flexible et prix très intéressants. Merci à toute l’équipe 💪🏾

J
Jerome Boufferon

Accueil très satisfaisant .donne beaucoup de conseil.tres professionnel. Je recommande fortement

P
Phil Bar

Je suis Mr BARBAS. Il est vrai que mon avis était en rapport avec l' entreprise de Patrick Vérardo à gontaud qui faisait de la motoculture et qui fait des combustibles maintenant ; donc si vous n' avez aucun lien avec cette personne et ses pratiques je vous comprend. Je ne peux pas modifier mon avis précédant vous concernant aujourd'hui car mon compte est mort et que je n' ai jamais traité avec vous . Maintenant à vous de faire vos preuves vis à vis de vos clients par rapport à la personne à qui vous succédez...

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, nous faisons tout notre possible afin de satisfaire nos clients. Bonne journée.