Franchement, très mauvaise expérience avec la boutique Motocard d’Andorre-la-Vieille. J’ai acheté un casque Shark Spartan RS en faisant confiance au vendeur, mais une fois rentrée chez moi, je me rends compte qu’il manque plusieurs éléments essentiels : mentonnière, cache-nez, ainsi que la visière fumée que j’avais pourtant payée en plus. Impossible de régler le problème correctement : Au téléphone, personne ne parle français, donc communication compliquée voire impossible On m’a assuré qu’une solution serait trouvée J’ai envoyé un mail avec toutes les informations… et aucune réponse Résultat : je me retrouve avec un casque incomplet, inconfortable, qui siffle à cause de l’air qui passe, alors que j’ai payé le prix fort. Service client inexistant une fois l’achat effectué. Très décevant. Je ne recommande absolument pas cette boutique.
Motocard - Roba, accessoris i cascs de moto a Sant Julià de Lòria
Magasin de motos · Sant Julià de Lòria (AD)
À propos de Motocard - Roba, accessoris i cascs de moto a Sant Julià de Lòria
Motocard - Roba, accessoris i cascs de moto a Sant Julià de Lòria est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Sant Julià de Lòria (AD500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 14:00 · 16:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 14:00 · 16:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 14:00 · 16:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 14:00 · 16:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 14:00 · 16:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (1189)
Site à fuir. Quand vous choisissez un produit, une fenêtre s'ouvre et il y est marqué "si vous trouvez moins cher ailleurs, Motocard s'engage à vous faire le même prix". Pour un gilet airbag et une veste Alpinestar, j'ai effectivement trouvé bien moins cher ailleurs sur deux sites. L'un pour l'airbag, l'autre pour la veste. J'ai donc rempli le questionnaire Motocard(même produit, même taille et url du site moins cher). Jamais aucune réponse, malgré 5 relances pour chaque produit. J'ai donc commandé sur les 2 sites différents et ai économisé 180 € par rapport à Motocard.
Super Acceuil vente au top vendeur au petits soins vraiment rien à dire excellent cinq étoiles suffit pas. Vendeur Alain très professionnel très patient plein de conseil merci à vous pour votre accueille et votre sympathie.
Une vraie catastrophe, ce magasin à fuir vous commander une taille 28. On vous envoie une taille 48 et lorsqu’on demande un bordereau de retour ils ne vous le donne pas à ce jour je suis toujours en discussion avec eux pour qu’ils me redonne le bordereau de livraison que je leur renvoie le pantalon, ils sont très effronté lorsque quand on les appelle arrogant c’est une honte. La dame m’a répondu que je devais être contente qu’il me parle en français, je dois juste me contenter de ça
Commande 13462473 Apres commande le casque est arrivé en une semaine a cause des jours férié. En revanche le carton est arrivé avec un trou et le carton du casque était lui aussi percé. Le sac du casque a fait la dernière protection, Le casque avait une trace qu il a ete possible d effacer. C’est le frottement de la housse lors de l’impact qui a fait le trou. S’il vous plaît ce casque est cher pour un anniversaire il faut mieux protéger les colis