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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

Moto Vision

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Eschbach (67)

4,1 380 avis Fermé
Moto Vision — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

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Itinéraire Site web

À propos de Moto Vision

Moto Vision est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Eschbach (67360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (380)

4,1
380 avis
5★272
4★27
3★6
2★11
1★64
J
Jonathan Jelinek

Commande passé et validé à 13h23,commande expédié par moto vision à 13h49 et retiré en point relais à 13h le lendemain. Moins de 24h entre le passage de la commande et l'arrivée du colis à mon domicile. Merci beaucoup ces top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Jonathan ! Nous faisons en effet notre maximum pour expédier le jour même les commandes dont les pièces sont en stock, avant le passage des transporteurs à 14 h. Pour connaître les délais prévus selon les références, nous recommandons à nos clients de consulter les informations indiquées directement sur chaque fiche produit. En tout cas, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en moins de 24 heures ! L’équipe Moto Vision
H
Had

J’ai commandé un simple support de plaque moto jeudi 9 juillet à 6h du matin avec livraison 24h/48h. J’appelle lundi 13 pour avoir des nouvelles, on me dit que le colis sera envoyer soit ce lundi ou mercredi au plus tard. On est le 17, ça ne répond pas au téléphone quand on appelle le service client et le colis n’a toujours pas été envoyer. Je ne recommande pas ce site.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème rencontré lors de la préparation de votre commande. À la suite de votre appel du 17 juillet, nous avons toutefois bien procédé au remboursement intégral de votre commande le jour même. Nous vous invitons à nous recontacter afin de clarifier la situation, soit par téléphone au 03 88 09 29 31, du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h, soit directement par message depuis notre site. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que ce début de semaine est exceptionnel en raison de la réception et du traitement d’un arrivage important. Nous ne serons donc peut-être pas en mesure d’assurer notre service téléphonique habituel à certains moments. Nous restons malgré tout à votre disposition et regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. L’équipe Moto Vision
G
Gaëtan COLAS

J’ai commandé un carter pour ma CB1000R en carbone que j’ai fait livrer chez un ami carrossier à Bordeaux pour qu’il me l’a repeigne en blanc nacré quand j’ai récupérée la pièce forcé de constater que ça n’avait rien à voir avec la pièce d’origine. J’ai contacté le SAV mais comme la pièce était peinte bah tandis pour moi. Je précise que j’habite Dijon et que j’ai fait livrer la pièce directement chez mon ami carrossier. Je ne peux pas publier de photo mais je pense que même AliExpress fait de la meilleure qualité ou au moins la même mais beaucoup moins cher ! J’ai mis une étoile par obligation car sinon on ne peut pas publier !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colas, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant cette commande. Comme indiqué lors de nos échanges avec le service après-vente Moto Vision, les photos que vous nous avez transmises ont bien été examinées. Toutefois, toute pièce de carrosserie doit impérativement être testée sur le véhicule, surtout dans le cas d'une mise en peinture par la suite. Dans votre cas, la pièce a été expédiée directement chez votre carrossier et mise en peinture avant tout essai de montage, un fait indépendant de notre volonté. La coque arrière en carbone ayant été totalement repeinte et modifiée sans notre accord préalable, cela rend la pièce non conforme à son état d’origine. Nous ne pouvons donc pas procéder à un retour pour remboursement. Cordialement, Le Service Client
M
Mehdi Benzadi

Commande passée sur un article en rupture sans m'en rendre compte. J'ai donc appelé le SAV qui m'a indiqué que la pièce serait disponible sous quelques jours et très bonne surprise, la pièce est arrivée moins de 48 heures après mon appel avec une livraison express. Plus que satisfait donc !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Moto Vision se soit bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt :)
J
Je F

Je recommande vivement Moto Vision pour leur sérieux et leur rapidité. • Produit : J'ai commandé des diabolos GB Racing, la qualité est au rendez-vous. • Livraison : Impressionnant ! Commande reçue en 24 heures seulement. Idéal pour ceux qui ne veulent pas attendre avant de bricoler leur bécane. • Service client : Une excellente communication tout au long du processus, ce qui est très rassurant. C'est un sans-faute. Je n'hésiterai pas à repasser commande pour mes futurs accessoires !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour complet. Votre satisfaction fait la nôtre !
N
Nicolas Grout

Livraison rapide. Pieces très bien emballé et protégé. Pieces carbone de bonnes qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Très belle pièce en carbone ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de la moto complète pour qu'on la mette en avant. Au plaisir de vous vous voir très vite sur Moto Vision, Cordialement, L'équipe Moto Vision
R
RodWolf81

Ras , expédition rapide et colis soigné ! Produits de bel facture malgré le prix très compétitif. ( Béquille d atelier pour mono bras KTM / triumph)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On espère vous revoir bientôt sur Moto Vision ! Cordialement, L'équipe Moto Vision
j
jean claude leroy

C'est le deuxième carénage que je prends et il n'y a rien à redire , je conseille aux pistard moto vision sans problème. Le premier un carénage de 600 CBR 2005 adapter sur CBR600F de 2000. Le deuxième un R1 2024 en cours les premiers éléments montés en a peine deux heures.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que nos carénages vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation auprès des pistards nous fait particulièrement plaisir, c’est la meilleure des récompenses pour notre équipe :) Nous vous souhaitons de belles sessions sur piste ! À très bientôt, L’équipe Moto Vision