Moto Axxe Saint-Brieuc | Richard Moto

Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour le geste commercial que vous avez accordé concernant ma paire de bottes de cross. J’ai beaucoup apprécié votre écoute, votre réactivité et votre volonté de trouver une solution. Ce type d’attention témoigne d’un véritable souci de satisfaction client et mérite d’être souligné. Merci encore pour votre professionnalisme. Je n’hésiterai pas à recommander votre magasin et à revenir vers vous pour mes futurs achats. Bien cordialement,

Bonjour je suis venu ce jour acheté une batterie, accueil dès l'entrée jusqu'au service pièces chaleureux et avec humour. Et également jusqu'à la sortie toujours aussi aimable. Je recommande et en plus j'ai des collègues qui souhaitent acheter une moto je vais leur en parler et si également j'ai un jour ce projet je sais où aller. Continuez d'être aussi accueillant ca va énormément plaisir et du bien de nos jours . Et si je pouvais mettre plus que 5 étoiles je le ferais. Belle soirée à toute l'équipe.

Je mets car je peux pas mettre 0 j'ai acheter une moto cf 450 sr à l'achat j'ai aussi payer un pots et une plaque de support court . On m'a dit de passer à la premier révision est qu'ils vont me monter tout ça lors de la révision . Au bout de mes 1000 kilomètres j'ai appelé pour la révision puis aussi pour le ports ainsi que la plaque de support ils m'ont dit pas de soucis tout sera prêt. Résultat révision faite, le pots pas commander la plaque de support court de même du coup ça fait 2 ans que ça dure. Plus jamais avec moto axxe . Ducoup j'ai payer des consommable jamais commander.

Déçu. Les échanges téléphoniques semblaient bon mais l'entreprise, à minima, s'entoure de mauvais prestataires. Une fois la commande passée (21-04) et réglée la moto doit être révisée. Elle rentre à l'atelier assez tôt ce qui semblait être une bonne nouvelle, mais le phare doit être changé (enfin d'après les dire de mon interlocuteur)... déjà 15 jours d'attente. Ensuite la moto doit m'être expédiée, elle est enlevé le 7-05... pour être livré seulement le 27! "Nous n'avons jamais eu ce genre de problème" me dit on, avec une entreprise de transport qui est notée au maximum 3.5/5 (mais ailleurs 2.3/5 ou 2.5/5)?! Pas de dédommagement même symbolique ne me sera accordée malgré ma demande. Je ne recommande pas.

C’est dans la prise en compte des problèmes, qu’on peut évaluer une société. Je suis propriétaire d'un scooter piaggio électrique qui a 3 ans, 3200km, acheté par son ancien propriétaire neuf chez ce revendeur 3500€, il ne fonctionne plus...problème batterie. Je les ai contacté en leur disant que c'était anormal pour moi qu’un véhicule neuf de 3ans tombe en panne. Ils m’ont ri au nez en me disant que 3ans, c'est pas neuf. Ensuite il m'ont dit que c'est pas moi qui l'ai acheté chez eux. Et la seule solution qu’ils m’ont donné...c’est on n'est plus revendeur Piaggio, contacter piaggio France. Conclusion, un conseil avant de d'acheter une certaine marque chez eux...demandez leur s'il vont bien rester revendeurs. Sinon, bien, vous appelez qui vous pouvez. Cordialement

On a trouvé les mécanos du dimanche. Un filtre à huile impossible à desserrer sans le percer. J’ai essayé à la clé à filtre, impossible. En soit sur ma révision rien à redire mais au moment de faire les choses soi même on se rend compte que le travail est fait sans trop faire attention…

J'ai des motos depuis 17 ans, et j'ai fait 3 tours d'Europe moto. Saint Brieuc est un des garages et magasin accessoires les plus performants que j'ai pu voir. Plusieurs fois, ils ont fait des miracles sur des engins un peu cabossés, et toujours avec la bonne humeur de l'équipe. Merci Jean Luc. Je viens d'acheter une Z650S et revoir mon paquet accessoire. Au moins il y a réellement du choix. Un ami qui habite au Mans vient d'acheter une CB1000F 14000km. Il a été livré et un an de garantie. Je voulais juste dire que je suis content et rassuré de vous avoir comme garage. Erwan

Atelier à fuir ! Nous sommes arrivés avec une moto pour un passage à la valise (diagnostic). Dès l’accueil, le monsieur a été très antipathique. Il nous dit : « Nous ne prenons pas les motos dans cet état », alors que j’avais bien précisé 4 à 5 fois au téléphone que la moto était démontée et poussiéreuse. Ensuite, il demande la carte grise. C’est vrai que je n’y ai pas pensé, mais il aurait pu me prévenir au téléphone. On nous facture ensuite 120 € de démontage, alors que lui-même venait de dire qu’il n’y avait rien à démonter. Il a simplement retiré le siège et le réservoir, qui n’étaient même pas vissés. Le diagnostic, annoncé à 40 € au téléphone, était bien entendu mensonger. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.