Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Haguenau (67)
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Moto Axxe Haguenau | Schumpp est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
Superbe vendeur !!! De bon conseil merci à lui
J’étais venue plusieurs fois, pour mon équipement et pour me renseigner sur une moto. Pourtant, lorsque j’ai acheté une veste ailleurs (faute d’en trouver une adaptée ici), et que je suis revenue pour acheter les gants, la vendeuse, agacée, m’a vivement reproché d’oser « aller à la concurrence »… Une réaction assez surprenante dans un commerce où, par principe, le client est libre de ses achats. Après un essai avec une caution de 1000€, aucun dégât, et la réalisation d'un devis, tout était clair. Mais lorsque j’ai indiqué que j’avais trouvé une offre d’occasion plus avantageuse ailleurs, Vincent, le vendeur l’a très mal pris : il m’a clairement dit qu’il ne « perdrait plus son temps » avec moi. Apparemment, économiser 2000€ sur une moto est un affront ici. Étonnamment, ma caution n’a pas été restituée. Malgré plusieurs appels, il m’a servi des excuses floues et l'annonce d'un délai d'un mois maximum (délai légal oui...). Il a fallu qu'un proche contacte la responsable (Vincent étant en congés) pour qu’en un clic, le remboursement soit soudainement effectif et instantané. On peut au moins remercier la seule personne professionnelle rencontrée dans cette concession d’avoir réglé le problème en deux secondes (dommage qu'elle ne puisse pas compenser le comportement de son équipe...). Difficile de croire à un simple « problème technique » ! La caution avait été retenue par simple dépit du vendeur, ce qui est totalement inadmissible et contraire à toute pratique professionnelle. Qu’on se le dise : un client qui compare les prix n’est pas un ennemi. Retenir 1000€ par agacement est grave, injustifié, et absolument hors normes. Je ne remettais plus jamais les pieds ici. Coup de chance ! Le vendeur est d'accord avec moi là dessus !
Merci à la vendeuse qui m'a beaucoup aidé et conseillé pour le casque et les gants.
Je remercie la concession Schumpp et son vendeur très pro et réactif 2ième moto chercher a ce jours la 3ième est pour bientôt chez également. Le sav est au top également très réactif. Je ne peu que recommander la concession Schumpp et le professionnalisme de toute l'équipe.
Beaucoup de choix en moto,de bon conseil, grand espace,👍👍
J'ai acheté une GSX-S 125 au top,vendeur super sympa , de bon conseil et a fait en sorte que je puisse avoir ma moto rapide.Je vous conseille cette concession. Merci beaucoup
Je remercie fortement le vendeur qui ma conseiller sur le choix de ma moto ainsi que ces petits tips qui pourrons aider. Je conseille fortement la concession qui vous guidera et sera à l'écoute de vos demandes, on notera aussi leur rapidité et leur efficacité qui nous permettrons d’être en selle très rapidement. Merci à vous
Petit passage pour acheter mon nouveau casque 👍 c'est là qu'on se rend compte qu'essayer un casque est important avant de l'acheter. J'avais un modèle en vue mais niveau taille ce n'était pas ça, alors la superbe vendeuse m'a trouvé le casque qui répondait à mes attentes 💪😉 tip top ! Reste plus qu'à coller les autocollants noir ( Merci !!!! )😀 Et rdv aux portes ouvertes 🏍️
À fuir ! 200€ annoncés lors de la prise de RDV, qui passent à 300€ une semaine plus tard, et finalement 380€ demandés une fois la révision faite. Pourquoi ? Je ne le saurai jamais puisque je n'y remettrai plus les pieds !
J'ai acheté une GSX-S 125 au top,vendeur super sympa. Je conseil à 100%
Très content de mon achat mrt trophy, vendeur très sympa, je ne peux que recommander.
Je suis venue faire rabaisser ma moto, ça a été fait très rapidement, j'ai fais une autre petite demande pour le démarrage de ma moto, et on m'a donné des petits conseils pour améliorer son démarrage, top du top, ça va beaucoup mieux , merci!
Beau magasin de motos pour les passionnés vendeurs agréables passez faire un tour
Très bon Accueil, souriant. Néanmoins, étant venu avec le souhait d acheter un quad maxxer d occasion. Dont j avais pris au préalable tout les renseignements en vue de l acquisition de celui ci . Le responsable m informe, qu il n est malheureusement pas possible de l essayer, et me communique les coordonnées d un professionnel pour un stage de quad. Cela est bien étrange car a presque 50 ans , lors de mes différents achats de voitures ou scooter (neufs ou d occasion), c est bien la première fois que l on me propose ce type de solution. Les concessions m ont toujours permis d effectuer l essai du vehicule ou d un modèle équivalent. Quelque peu déçu, a mon retour j ai envoyé un mail au vendeur, lui faisant part de ma proposition de faire quelques manœuvres sur le parking en vue de la finalité de cet achat. Lui rappelant également de nouveau que je ne negocierai pas sur le prix de vente de celui ci. Dans l'attente d'une réponse de sa part. Je poursuis toute de même mes recherches en vue de l'acquisition de ce type de véhicule.
Je cherchais une visière fumée pour mon casque. Elle était en stock. De très bons conseils de la vendeuse. ✌️
Personnel qui prend le temps pour essayer ce qui me vas le mieux et j'ai acheté un plastron fox 😜
Belle concession, vendeurs professionnels. 👍
Si vous cherchez quelconque équipement pour votre 2 roues c'est chez eux que vous le trouverez!!! De bons conseils sympathiques, et une équipe très accueillante . Je ne peux que recommander MOTOS SCHUMPP 👍👍👍
Super accueil, de bons conseils par des passionnés bravo, c'est agréable !
À l'écoute !grand choix équipe sympa sourire de Peggy le patron de bon conseil je recommande 😉
Aucun sens du commerce. Un vendeur qui se permet de tutoyer facilement le client avec un réel manque de professionnalisme décevant ! Honteux! A éviter vraiment !!! Ce n’est pas chez eux que j’achèterais ma moto c’est certain….
Bon spécialiste multi-marques. Personnel très sympa et pro.
Très accueillant et a l'écoute du client, de bons conseils. Je recommande✌️
Je souhaitais acheter une veste à mon fils le vendeur nous a interdit de l’essayer merci une veste à 250€ encore heureux que je l essaie pour la taille avant l achat le vendeur me dit tu achète sans essaie Ben non tu rêve Du coup internet top à 170€ Au lieu des 250€ en magasin et si sa vas pas je la retourne et aucune prise de tête vendeur Pas satisfait du tout un zéro⭐️Serait mieux
Toujours aussi convivial, Didier et Peggy tiennent ce magasin avec l'aide de la charmante et souriante Solène sans oublier le sympathique Jimmy. Je ne peux que recommander
Cela fait depuis 3 ans que je me tourne vers Yamaha schumpp pour les soins de première jusqu’à ma dernière ,que ce soit les révisions ou pour des petites pannes ,le SAV et accueillant et très pro et toujours de bon conseil ,même au niveau de l atelier mes motos sont réparées comme il faut et ressortent toujours propre et du côté équipement pour le motard ils sont aussi de bon conseils et accueillant est toujours beaucoup de choix à disposition, très bonne concession rien à redire
Bel accueil, reçu par Arthur qui est super compétent et passionné.
Malheureusement, ont ne peut pas mettre zéro !!! Zéro pointé en la personne de Jimmy du service pièce détaché, mal poli, n’a limite pas envi d’être là, il ne faut pas lui poser de question car sa l’embête !!!
Attention vente pas de soucis ! Après SAV c est autre chose , comme la plus part des commerces. Dommage !
Très bien accueillis et conseillé par une des vendeuses. Nous nous sommes entièrement équipés chez eux !
Très bonne accueil, du personnel au p'tit oignon..je recommande 👍 Jy retourne dans deux mois pour l'achat dun scooter 🛵😎
Extrêmement content du vendeur Arthur qui à pris son temps de me vendre et ainsi configurer ma future MT10, j'ai pu apprécier son professionalisme et sa convivialité qui à aider à me mettre à l'aise, sûr de moi, un employé formidable, très pro'. Une personne à garder précieusement dans son établissement. Merci Arthur ✌
Vendeur à l'écoute et de très bon conseils. Il a su trouver la moto qui me convenait. Un grand merci à lui,pour sa patience et ses nombreux conseils fort utiles.
super comptent du vendeur Arthur qui et de très bon conseil et a l ecoute de vos projets. Il sais être arrangent et il sais également de quoi il parle. Ça fait plaisir😁
très jolie concession, jolie showroom et grand choix de moto d'occasion, mais conseiller moto neuve pas super convaincant et difficulté à obtenir un essai, ce n'était pas pour autant une mauvaise expérience ou une expérience désagréable
Extrêmement déçu par l'atelier mécanique pas du tout au niveau, bidouillage constaté après coup sur câbles de connexion, Carter de protection abîmé, vis inox perdue remplacée par ce qui tombe sous la main (vis non inox...) , bref un client de perdu définitivement...
UNE HONTE. Si on pouvait mettre 0 La moto qui devait être impeccable avait en fait chutée et bien cachée par le vendeur A fuir
C'est mon concessionnaire j'en suis très satisfait personnel très sympa
Parce que je ne peux pas mettre 0! Venu pour voir un MT09 et faire un devis. Je rentre chez moi sans rien. Sauf des commentaires négatifs sur les marques concurrentes. Un vendeur qui me laisse tourner en rond pendant 10 min. Et pour dire à ses potes: " bon je vais aller voir" Je n'y retournerai pas ! Pourtant je voulais vraiment finaliser l'achat de ma future moto. A éviter car n'a pas envie de vendre et surtout un client à 17h ça le soule.
Nouvelle bouffé d'oxygène avec un magasin en plein changement, choix en multimarques, et en occasion, et choix en équipements Moto. Je recommande.
Personnels accueillants et professionnels. Vendeuse qui prends le temps de repondre a vos questions. La partie pieces detachees / atelier est au top. Ils prennent le temps de discuter. Je recommande vivement cette concession.
Très bon accueil, Malgré mon arrivée de 5 min avant la fermeture du magasin. J'ai rencontré un monsieur fort sympathique, j'ai eu des explications simples et très complètes.
Très bien ! J'ai appelé pour un gravage urgent de moto. Un rdv régulier était possible sous 1 semaine (ce qui est déjà bien en saison). J'ai expliqué mon cas en précisant que sans gravage mon assurance ne serait pas complète (tous risques et sans franchise). Mon interlocuteur a compris. Il m'a proposé de m'intercaler entre deux clients à 17h30 le jour même ! Grand merci. J'en ai profité pour acheter un nouveau U et une cagoule en soie. Bref, bon accueil dans bon magasin ;- )
Je n'ai pas à me plaindre du tout. Toujours été bien conseillé sans jamais avoir été forcé à l'achat. Il y a qq années, prise en charge et sous garantie d'un pb d'alternateur sur cbf 1000 de 5 ans. Tout s'est bien passé
Concession au top ! Personnel toujours souriant et toujours à l’ecoute de vos demandes ! Je recommande !⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Pas content du tout. Depuis que je les mis chez eux pour ma révision. Plus rien marche correctement. Et là je me retrouve avec un scooter hors fonction. Et plus de moyens pour aller travailler. Merci beaucoup ...
Lieu très sympa accueillant le personnel est au top pour les conseils
A éviter si vous souhaitez faire réparer votre 50cc. De 2014 à 2017 j'ai mis 3 fois mon 50cc en réparation ici, et 3 fois j'ai eu des soucis (joint de culasse / serrage / etc) suite à la réparation, dont plusieurs à cause de l'oublie de la part du mécanicien ( ou de l'apprenti ??)de purger le liquide de refroidissement ou simplement par l'oublie de ce dernier d'en remettre après ouverture du moteur ! Personnel sympathique tout de même !
Pas mal de choix, vendeuses agréables et pas trop sur notre dos. Juste ce qu'il faut.
Vend des pièces YAMAHA neuf sur le bon coin, mais double le prix des frais de transport réel !!! Pas pro, Toujours le même problème, grosse concession = gros profit , Esprit Motard Perdu.
Magasin.tel